Candy aquamatic коды ошибок

 Сервисный тест

Сервисный тест (СТ) является встроенной функцией СМ и позволяет специалистам проверить работоспособность ее основных узлов в различных режимах работы. Для проведения СТ требуется подключение СМ к водопроводной и канализационным сетям. В исходном состоянии ручка селектора программ должна находи гься в положении «OFF» («ВЫК/1»)

При проведении теста можно контролировать энергопотребление СМ в различных режимах. Для этого достаточно в разрыв сетевого питания включить амперметр с пределом шкалы не менее 20 А. Аналогичные измерения можно производить с помощью токовых клещей без разрыва питания СМ. Так, на этапе СТ, когда включен ТЭН и открыт клапан залива воды (5 этап СТ — см. ниже), общий потребляемый ток СМ от сети должен быть около 5,2 А, а при медленном вращении барабана (35, 55 об/мин — этапы 6, 8 СТ соответственно) — около 1 А

 Порядок активации сервисного теста

Для активации СТ последоваїельно выполняют следующие шаги:

1.    Нажимают и удерживают кнопку выбора дополнительных функций на ПУ (1 на рис. 1).

2.    Поворачивают ручку селектора программ на две позиции по часовой стрелке (поз. 60°) — см 2 на рис. 1.

3.    После того как загорятся все светодиоды на ПУ, отпускают кнопку выбора дополнительных функций (1 нарис. 1).

4.    Спустя 10 секунд с момента начала свечения све-тодиодов на ПУ нажимают кнопку «СТАРТ/ПАУЗА»

(1 на рис_ 2).

Рис. 1

Рис. 2

После этого начнет выполняться автоматический тест, состоящий из 10 этапов.

Порядок прохождения сервисного теста

Этапы прохождения СТ:

1.    Включается сливной насос. Он будет работать до момента поступления с датчика уровня воды (прессо-стата) сигнала «ПУСТОЙ БАК» (то есть, из бака СМ будет слита вся вода (если она там была)).

2.    Этап отжима — в течение 10 с барабан вращается со скоростью 500 об/мин (половина от максимального значения).

3.    Включается заливной клапан, вода будет поступать в бак через лоток отделения основной стирки до поступления сигнала прессостата «УРОВЕНЬ ЗАПОЛНЕНИЯ». Объем заливаемой в бак воды приблизительно равен 4 л.

4.    Пауза 1 с.

5.    В течение 20 с включаются заливной клапан и ТЭН. Вода будет поступать в бак через лоток отделения кондиционера.

6.    В течение 10 с вращается барабан в направлении против часовой стрелки со скоростью 55 об/мин.

7.    Пауза 8 с.

8.    В течение 10 с вращается барабан в направлении по часовой стрелке со скоростью 35 об/мин.

9.    Окончание СТ. Все светодиоды на ПУ, которые непрерывно светились во время прохождения теста, начинают одновременно мигать. Для выхода из СТ поворачивают ручку селектора программ в положение «OFF» («ВЫКЛ»).

Описание кодов ошибок

Электронная система управления СМ имеет в своем составе функцию диагностики ошибок. Если в процессе работы СМ возникли сбои или появились различные неисправности, система управления формирует соответствующие коды ошибок. Код ошибки индицируется светодиодом, расположенным в нижней левой части ПУ (2 на рис. 2) Количество миганий све-тодиода в серии соответствует коду ошибки. Пауза между сериями миганий составляет 5 с.

При отображении кода ошибки СМ приостанавливает программу стирки. Чтобы определиться, вызвана ошибка случайным сбоем или реальной неисправностью, необходимо выключить СМ (ручку селектора программ в положение «OFF» («ВЫКЛ»)). Если в баке имеется вода, ее необходимо слить (выбирают положение «DRAIN» («СЛИВ»)). После этого повторно запускают цикл стирки. Если и в этом случае появится ошибка, выполняют поиск неисправности на основании индикации кода ошибки. При необходимости выполняют сервисный тест.

Коды ошибок, возможные причины их возникновения и способы устранения приведены в таблице.

Коды ошибок CM «Candy Aquamatic 100F», возможные причины их возникновения и способы устранения
 

Код ошибки

Количество миганий светодиода (2 на рис. 2) на ПУ в серии

Возможные причины возникновения ошибки и способы их устранения

0

Горит постоянно

Неисправен электронный модуль (ЭМ), сбой содержимого энергонезависимой памяти ЭМ. В подобном случае прошивают память ЭМ или заменяю і модуль

1

1

Неисправносі ь в цепи устройства блокировки люка (УБЛ). Необходимо проверить исправность УБЛ, проводные соединения до Эм, а также соответствующие цепи в составе ЭМ

2

2

Вода за 3,5 мин не достигла в баке уровня заполнения. Необходимо проверить:

— тракт залива воды (низкий напор воды, закрыт кран, засор и др.);

— клапан залива воды;

датчик уровня воды (прессостат). Также проверяют на предмет герметичности его пластиковую трубку;

— целосіносі ь проводных соединений от клапана залива воды до ЭМ;

— исправность соответствующих цепей в составе ЭМ

3

3

Вода за отведенное время (3 мин) не была слита из бака. Необходимо проверить:

— тракт слива води на предмет засора (фильтр и др.);

— сливной насос (помпу);

целостность проводных соединений от помпы до ЭМ;

— исправность соответствующих цепей в составе ЭМ

4

4

Вода в баке достигла уровня переполнения. Необходимо определить причину достижения аварийного уровня воды в баке:

— механическое «залипание» клапана залива воды в открытом состоянии, в подобном случае клапан заменяют;

— неисправны цепи управления клапаном залива воды в составе ЭМ;

— в прессостате ложно срабатывает контактная группа достижения аварийі юго уровня. Этот узил подлежит замене

5

5

В цепи датчика температуры (NTC) обрыв или короткое замыкание. Устраняют причину неисправности

6

6

Неисправен ЭМ, сбой содержимого энергонезависимой памяти. Прошивают память ЭМ или заменяют модуль

7

7

Приводной мотор заблокирован (для ЭМ MDL). Люк дверцы механически не разблокируется (для ЭМ INVENSYS). Устраняют причину механической блокировки (УБЛ, мотор, подшипники)

8

8

С тахогенератора не поступает сигнал на ЭМ. Наиболее вероятные причины:

— в цепи катушки тахогенератора обрыв или короткое замыкание;

— неисправны элементы цепи тахогенератора в составе ЭМ. Часто подобный дефект проявляется, если под воздействием влаги на колодке приводної о мотора сетевое напряжение попадает в низковольтную цепь тахогенераюра на ЭМ. Если из-за этого соответствующий порт микроконтроллера остается цел, восстанавливают работоспособность усилителя импульсов тахогенератора в составе ЭМ. В противном случае заменяют модуль

9

9

Неисправен управляющий симистор приводного моюра на ЭМ или его цепи контроля

12

12

Не і связи мезду ЭМ и ПУ. Проверяют надежность электрических соединений между ЭМ и ПУ. Если ясе r норме, последоваїсльно заменяют ЭМ и ПУ

13

13

14

14

Температура воды в баке на фазе нагрева не достигла заданных значений за отведенное время. В подобном случае і іроверяют:

— датчик температуры на предмет корректности его показаний;

— цепи питания ТЭН;

— элеменГы цепей NTC и ТЭН на ЭМ

15

15

Неисправен ЭМ, сбой содержимого энергонезависимой памяти ЭМ. Прошивают память или заменяют модуль

16

16

Зафиксировано короткое замыкание в цепи питания ТЭН или утечка на корпус СМ от сети 220 В. Мегаомметром проверяют ТЭН на наличие утечки между его выводами и корпусом. Также контролируют силовые проводные соединения внутри СМ на предмет повреждения изоляции

17

17

Некорректный сигнал с тахогенератора. Проверяют элементы цепи тахогенератора, в том числе, на ЭМ

18

18

Параметры питающей сети (уровень напряжения или частота) вышли за пределы допустимых значений. Проверяют параметры питающей сети и, если они в норме, проверяют элементы цепей сетевой синхронизации и контроля уровня напряжения сети на ЭМ При отсутствии электрической схемы данных цепей заменяют ЭМ

Литература

1.    Порохов А., «Программирование энергонезависимой памяти современных стиральных машин», «Ремонт&Сервис», №4, 2007 г.

2.    Ильин С., «Тестовая программа и коды ошибок стиральных машин «Candy Activa Smart 80/100/130/840/1040», «Ремонт&Сервис», №10, 2003 г.

Источник: Ремонт и сервис

Автор: Владимир Земцов (г. Киров)

Стиральные машины

Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет

Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.

Как определить код ошибки на Candy без дисплея

Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.

Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.

Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.

Расшифровка ошибок СМА Канди

Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.


Ошибка 1, Е1, Е01, Err 1, Error 1

Что означает

Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.

Как устранить самостоятельно

  • неплотно закрыт люк машины;
  • разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.

Неисправности

  • УБЛ;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ.

Подробная инструкция >>


Ошибка 2, Е2, Е02, Err 2, Error 2

Что означает

Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.

Как устранить самостоятельно

  • самослив воды из-за некорректной установки;
  • нет воды в водопроводе;
  • перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
  • слабый напор воды;
  • засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
  • разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.

Неисправности

  • клапан подачи воды;
  • модуль управления;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи заливного клапана.

Подробная инструкция >>


Ошибка 3, Е3, Е03, Err 3, Error 3

Что означает

Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.

Как устранить самостоятельно

  • перегнут сливной шланг;
  • засорен сливной фильтр;
  • засорена канализация;
  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • сливной насос;
  • засор сливного тракта;
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
  • мотор.

Подробная инструкция >>


Ошибка 4, Е4, Е04, Err 4, Error 4

Что означает

Код переполнения бака водой.

Как устранить самостоятельно

  • подлив воды из канализации;
  • подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
  • чрезмерное пенообразование;
  • разовый сбой платы управления

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • блок управления;
  • клапан подачи воды.

Подробная инструкция >>


Ошибка 5, Е5, Е05, Err 5, Error 5

Что означает

Ошибка температурного датчика.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления.

Неисправности

  • термодатчик;
  • электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
  • ТЭН;
  • контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.

Подробная инструкция >>


Ошибка 6, Е6, Е06, Err 6, Error 6

Что означает

Ошибка модуля управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего блока.

Неисправности

  • плата управления;
  • сбой прошивки платы;
  • контакты, проводка, соединения платы управления.

Ошибка 7, Е7, Е07, Err 7, Error 7

Что означает

Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • УБЛ;
  • тахогенератор;
  • модуль управления;
  • подшипники;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.

Подробная инструкция >>


Ошибка 8, Е8, Е08, Err 8, Error 8

Что означает

Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • тахогенератор;
  • щетки двигателя;
  • плата управления;
  • мотор;
  • проводка, контакты в цепи мотора.

Подробная инструкция >>


Ошибка 9, Е9, Е09, Err 9, Error 9

Что означает

Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
  • проводка, контакты в цепи мотора;
  • мотор;
  • тахогенератор.

Подробная инструкция >>


Ошибка 10, Е10, Err 10, Error 10, ЕА

Что означает

Ошибка селектора программ или соединений двигателя.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы управления.

Неисправности

  • селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
  • проводка, контакты цепи мотора;
  • датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).

Ошибка 11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ (только модели СМА с функцией сушки)

Что означает

Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • нагреватель сушки;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
  • проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.

Ошибка 12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС (только модели СМА Candy c сушкой)

Что означает

Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.

Как устранить самостоятельно

  • сбой платы управления.

Неисправности

  • температурный датчик сушки;
  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
  • проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.

Ошибка 13, Е13, Err 13, Error 13, ED (только модели СМА Candy c сушкой)

Что означает

Ошибка модуля управления или индикации.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • проводка или соединения между блоками управления и индикации.

Ошибка 14, Е14, Err 14, Error 14

Что означает

Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • датчик температуры (NTC);
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>


15, Е15, Err 15, Error 15

Что означает

Ошибка платы управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления.

Неисправности

  • прошивка (память) модуля управления;
  • блок управления.

Ошибка 16, Е16, Err 16, Error 16

Что означает

Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • ТЭН;
  • плата управления;
  • прошивка платы;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>


Ошибка 17, Е17, Err 17, Error 17

Что означает

Некорректный сигнал от тахогенератора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой блока управления.

Неисправности

  • тахогенератор;
  • мотор;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи таходатчика.

Ошибка 18, Е18, Err 18, Error 18

Что означает

Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.

Как устранить самостоятельно

  • проблемы с напряжением в электросети;
  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • модуль управления.

20, Е20, Err 20, Error 20

Ошибка прессостата (датчика уровня воды).

Что означает

  • засор сливного фильтра;
  • засор канализации;
  • перегиб сливного шланга;
  • разовый сбой управляющего модуля.

Как устранить самостоятельно

  • засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
  • прессостат (датчик уровня воды).

Подробная инструкция >>


Ошибка 21, Е21, Err 21, Error 21

Что означает

Ошибка определения уровня воды в баке СМА.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи прессостата.

22, Е22, Err 22, Error 22

Что означает

Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы.

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • нагревательный элемент (ТЭН);
  • заливной клапан;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>


Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.

Как устранить ошибку и сбросить код в Канди

Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.

Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин фирмы Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.

Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!

В стиральных машинах CANDY с цифровым индикатором в момент появления неисправности отображается код ошибки типа E:XX. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает конкретный код ошибки. После этого ошибка автоматически исчезает и стиральная машина продолжает свою нормальную работу.

kody oshibok stiralnoy mashiny candy

 В стиральных машинах CANDY без цифрового дисплея код ошибки показывается количеством мигания определенного индикатора. Соответствие количества мигания индикатора и кодов ошибок приведено в таблице. После устранения причины ошибки, стиральная машина продолжит нормальную работу.

Индикация кодов ошибок для системы CANDY GRAND.

Машинки серии Гранд, не оснащенные табло, высвечивают ошибку с помощью одновременного мигания светодиода возле кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) и крайнего левого индикатора в световой индикации системы отсчета обратного времени. Чаще всего – это лампочка возле цифры «90».

kody oshibok stiralnoy mashiny candy grand

Индикация кодов ошибок для системы CANDY SMART.

В моделях Канди Смарт без дисплея при ошибке загораются два индикатора: светодиод у кнопки «Интенсивная стирка» (обозначается в виде футболки с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчета обратного времени – это может быть светодиод рядом с «90» или «Start».

kody oshibok stiralnoy mashiny candy smart

Индикация кодов ошибок для системы CANDY OPTIMA.

В машинах серии Оптима при ошибке мигает лампочка, расположенная возле кнопки «Стирка холодной водой» со снежинкой.

kody oshibok stiralnoy mashiny candy optima

 Индикация кодов ошибок для системы CANDY AQUAMATIC.

Канди Акваматик при ошибке в качестве сигнальной лампочки использует индикатор кнопки «Стирка холодной водой» с изображением снежинки.

kody oshibok stiralnoy mashiny candy aquamatic

kody oshibok stiralnoy mashiny candy tablitsa

Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.
Ошибка E02 стиральных машин Канди

Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е1 (E01, Err 1, Error 1)

У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд

Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит

  • Неисправна блокировочная система двери.
  • Пробой проводки.
  • Выход из строя электронного контроллера.
  1. Проверить замок люка на предмет его исправности (крючок, гнездо, резиновые манжеты, петли).
  2. Прозвонить проводку.
  3. Проверить работу электронного контроллера.

Е2 (E02, Err 02, Error 2)

У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд

Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком.

  • Деформирован наливной шланг.
  • Поломан клапан забора воды.
  • Неисправен датчик уровня набора воды или его патрубки.
  • Вышел из строя электронный модуль.
  • Проблемы с подачей водопроводной воды.
  1. Осмотреть шланг на предмет деформации, перегибов, заломов или засоров.
  2. Прочистить при необходимости клапан забора воды. В случае поломки — заменить деталь на новую.
  3. Осмотреть патрубки залива на предмет их целостности, сам датчик.
  4. Проверить работоспособность электронного контроллера.
  5. Убедиться в том, что напор воды в системе достаточен. Если это не так — исправить проблему: открыть кран или дождаться достаточного напора воды в системе.

Е3 (E03, Err 3, Error 3)

У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд

Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще

  • Засор в системе слива стиральной машины.
  • Неисправность сливного насоса.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  1. Проверить сливной шланг, крыльчатку, промыть сливной фильтр стиральной машины, установить его на место. В случае наличия дефекта заменить неисправные детали.
  2. Убедиться в исправности сливного насоса, при необходимости — заменить новым.
  3. Проверить работу датчика уровня воды, возможно он просто «считает», что машина уже слила воду.

Е4 (E04, Err 04, Error 04)

У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд.

Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды.

  • Неисправен заливной клапан.
  • Неисправна проводка.
  • Неисправен таходатчик.
  1. Проверить заливной клапан и его комплектующие. Возможно, он остается постоянно открытым и чрезмерный набор воды происходит из-за этого.
  2. Продиагностировать работу контроллера заливного клапана, который не дает сигнала о закрытии клапана.
  3. Прозвонить электропроводку.
  4. Проверить таходатчик. При необходимости — заменить.

Е5 (E05, Err 5, Error 5)

У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд.

Стиральная машина не греет воду

  • Неисправен датчик температуры.
  • Сломался ТЭН.
  • Неисправен двигатель селектора программ.
  • Произошла поломка контроллера.
  1. Проверить сопротивление датчика температуры: при температуре 30° оно должно составлять 20 кОм, при температуре 85° — 2, 14 кОм.
  2. Проверить исправность нагревателя — ТЭНа.
  3. Измерить напряжение двигателя селектора программ (в идеале — 220 Вольт, при сопротивлении обмотки 15 кОм).
  4. Проверить работу контроллера.

E6 (E06, Err 6, Error 6)

Машина не начинает стирку

Неисправность платы управления

  1. Перезапустить цикл стирки заново, чтобы исключить возможность разового сбоя в ее работе.
  2. Проверить прошивку платы, исправность ее контактов и проводки.

Е7 (E07, Err 7, ERROR 7)

Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро

Поломка тахогенератора.

  1. Измерить сопротивление обмотки тахогенератора (у машин с двигателем «Cezet» оно должно составлять 42 Om, для машин с движками «Hoover» — 156 Om).
  2. Проверить сердечник тахогенератора, при необходимости — заменить.

E8 (E08, Err 8, Error 8)

Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07

Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит

  • Неисправен тахогенератор.
  • Стерлись щетки двигателя.
  • Неисправен мотор или проводка.
  1. Перезапустить процесс, чтобы исключить возможность разового сбоя платы управления.
  2. Проверить щетки двигателя, при необходимости — заменить.
  3. Прозвонить проводку, проверить мотор.

Е9 (E09, Err 9, Error 09)

У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд

Не крутится барабан

Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины)

  1. Проверить причину отсутствия вращения у вала приводного мотора.
  2. Проверить блок управления или симистор.

Е10 (Err 10, Error 10)

Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд

Двигатель машины не работает

Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора.

  1. Перезапустить машину заново, исключив разовый сбой модуля управления.
  2. Убедиться в исправности работы селектора программ (актуально для машин с электромеханическим управлением, например, Candy CS34 1051D1/2).
  3. Прозвонить проводку, проверить цепи и контакты двигателя.
  4. Проверить датчик парковки барабана (у машин с вертикальной загрузкой, Candy CST G270L/1-07).

Е11 (Err11, Error 11)

У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд

Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07)

  • Неисправность ТЭНа сушки (его контактов и цепей).
  • Проблема с нагревателем сушки.
  • Неисправность датчика температуры сушки.
  1. Перезапустить цикл, чтобы исключить разовый сбой модуля управления.
  2. Проверить цепи и контакты ТЭНа.
  3. Исключить проблемы в работе нагревателя и датчика температуры сушки.

F12 (Err 12, Error 12, EC)

У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд.

Режим сушки машины не соответствует заданной программе

(только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07)

  • Обрыв цепи в датчике температуры ТЭНа.
  • Разовый сбой в работе платы управления.
  • Отсутствует связь между системой индикации и блоком управления.
  1. Перезапустить программу заново.
  2. Проверить исправность модулей управления и индикации.
  3. проверить шлейфы соединения, проводку и контакты в цепи в цепи термодатчика.

Е13 (Err 13

Error 13

ED)

Е14 (Err 14

Error 14)

Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766

Стиральная машина не нагревает воду

  • Произошла поломка в цепи нагрева воды.
  • Ошибка в работе блока управления или разовый сбой платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и датчик температуры.
  3. Прозвонить проводку и контакты в цепи ТЭНа.

F15

Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков

Неисправность блока управления.

  1. Перезапустить технику на случай, если это разовый сбой платы управления.
  2. Продиагностировать сам блок управления, его прошивку.

F16

Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе

  • Проблемы с ТЭНом.
  • Сбой платы управления.
  1. Отменить программу и запустить заново.
  2. Прозвонить проводку ТЭНа и проверить его контакты на предмет их окисления.
  3. Проверить прошивку платы.

F17

Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро

Ошибка тахогенератора

  1. Поверить корректность работы тахогенератора.
  2. Прозвонить контакты.
  3. Провести диагностику плату управления.

F18

Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку.

Неисправен модуль управления

  1. Перезапустить машину.
  2. Проверить напряжение в электросети. Зачастую проблема заключается в этом.
  3. Проверить модуль управления.

E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21)

Машина останавливает стирку, вода не сливается.

  • Произошел засор.
  • Неисправен датчик уровня воды.
  • Ошибка определения количества воды в баке.
  1. Проверить шланг на предмет перегибов, систему слива (фильтр и насос) на наличие засоров или дефектов. В случае их обнаружения перегибы устранить (или заменить шланг), промыть фильтр, заменить детали, имеющие дефект.
  2. Проверить прессостат — датчик уровня воды, возможно, машина «не видит», что слила воду.
  3. Перезапустить программу, чтобы устранить возможность разового сбоя работы платы.

Е22 (Err 22, Error 22)

Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд.

Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла.

  • Поломка прессостата.
  • Неисправность водонагревателя (ТЭНа), в т.ч., его контактов и проводки.
  • Поломка заливного клапана.
  • Сбой в работе платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и его проводку и контакты.
  3. Осмотреть заливной клапан, при необходимости — заменить.

Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)

Коды ошибок Описание ошибки Причина неисправности
E01 Произошла поломка устройства блокировки люка – дверца люка не закрывается, и не включаются индикаторы подсветки кнопок. Произошла поломка следующей из деталей:
– устройство блокировки люка
– управляющий электронный контроллер
E02 Ошибка при заливе воды – не поступает вода в бак стиральной машины. Произошла поломка следующей из деталей:
– заливного электромагнитного клапана
– управляющего электронного контроллера
Другие возможные причины – отсутствие воды в водопроводе.
E021 За отведенное время (210 секунд) уровень воды в баке стиральной машины не достигает заданной величины. Причиной может быть засор сетки впускного клапана или же слабый напор воды в водопроводе.
E022 За отведенное время (210 секунд) уровень воды в баке стиральной машины превышает заданную величину. Произошла поломка следующей из деталей:
– датчика уровня воды
Необходимо также проверить патрубки на наличие протечек.
E03 Ошибка во время слива воды из бака стиральной машины – стиральная машина не сливает воду, превышено время, отведенное на слив воды из бака. Слив воды не закончился за 3 минуты и более. Появился засор в:
– патрубках
– сливном фильтре
– сливном шланге
Произошла поломка следующей из деталей:
– сливного насоса
– датчика уровня воды
E04 Ошибка «Переполнение бака» – количество воды в баке стиральной машины выше заданной величины. Сообщение об ошибке появляется через 210 секунд после того как бак стал переполнен. Произошла поломка следующей из деталей:
– управляющего электронного контроллера
– заливного электромагнитного клапана
Не работает приводной электродвигатель. Код ошибки отсутствует. Произошла поломка следующей из деталей:
– приводного электродвигателя
Либо произошел обрыв соединений между управляющим электронным контроллером и приводным электродвигателем.
E05 Ошибки в работе датчика температуры. Сообщение об ошибке сразу появляется на дисплее. Произошла поломка следующей из деталей:
– датчика температуры
E051 Не происходит нагрев воды в баке стиральной машины. Код ошибки не появляется на дисплее, стирка продолжается. Произошла поломка следующей из деталей:
– ТЭНа стиральной машины
– управляющего электронного контроллера.
E052 Ошибка при выполнении программ стирки – нет перехода от программы «Предварительная стирка» к программе «Основная стирка». Произошла поломка следующей из деталей:
– мотора селектора программ
Также необходимо проверить целостность соединений и контактов у управляющего электронного контроллера и модуля индикации.
E07 Ошибка в работе тахогенератора. Если по истечении трех попыток запуска электродвигателя стиральной машины, вращение вала происходит ниже заданной скорости, то программа стирки останавливается и на дисплей выводится код ошибки. Произошла поломка следующей из деталей:
– тахогенератора электродвигателя
E09 Ошибки при работе приводного электродвигателя стиральной машины – электродвигатель не включается. На дисплее появляется код ошибки. Произошла поломка следующей из деталей:
– управляющего электронного контроллера

Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.

Товарные предложения, представленные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой ст. 437 (2) ГК РФ.

Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете политику конфиденциальности и условия обработки персональных данных.

2011-2023г. © ИТА ГРУПП — интернет-магазин запчастей для бытовой техники.

Возможно, вам также будет интересно:

  • Candy aquamatic 80f ошибки
  • Candy aquamatic 2d1140 ошибка e02
  • Candy aqua 80f коды ошибок
  • Candy aqua 2d1140 07 ошибка e02
  • Candy aqua 2d1040 ошибка e02

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии