C9999 western union ошибка

When making Western Union transfers you might end up getting errors codes. These Western Union error codes indicate what might be possibly wrong with a transaction and sometimes hold the solution to get over it.

You can get a Western Union error throughout all platforms of Western Union i.e on the mobile app, while receiving or sending funds at the store or while doing a TMT transfer.

Error codes are to be translated by the customer support of Western Union, because this data is only available to them.

In this post we contacted Western Union’s customer support to decode some of the most common error codes Western Union customers get and what their code actually means.

Note: The description and resolution provided for each error code is generic. If you want to know more about your personal account history and standing with Western Union you should get in touch with the customer support.

How to Request Unban of Account with Western Union

If you receive any of the below error code which indicate your Western Union account is blocked. You can apply for a re-evaluation of the ban which can help you re-instate the acount.

The read the complete steps for applying re-evaluation read this article.

Western Union compliance error codes always start with the letter R. These codes indicate that you are somehow restricted on sending or receiving a money transfer. These restrictions are put on by the Compliance team.

According to Western Union, the compliance team is responsible for making sure every transaction going through their system does not violate any financial regulatory laws.

The compliance department is a Tier 2 team. Which means, if you ask to speak with someone in compliance to dig deeper why you are banned. Your call will not be able to get transferred. 

Note: Western Union is very secretive about its compliance department. If you face restrictions from this department. Even the customer support agent will not be able to tell you the exact reason for the ban. Simply because they don’t have it.

Restriction Type: 

Depending on the error code you get. The restriction could be of two types. The first one states that a specific transfer is not able to be accepted by Western Union. This ban only applies to the specific transfer. The second restriction can be placed on an entire account, which means any transfers you make will be blocked for compliance reasons.

Re-Evaluation: 

For all major bans, Western Union will not share the reason for the ban. However, they will provide you an option to re-evaluate this decision. The re-evaluation does not mean the decision will be changed. It only means the compliance team will review their decision of banning you. 

You can apply for a re-evaluation by sending an email to the compliance department at gcr@westernunion.com. 

When sending an email include your full name, email address, any recent MTCN and the error code that appeared.

The exact ratio of people that were able to regain access to services by re-evaluation is unknown. Also, it can take 20-30 business days for them to go through your request.

Western Union Error Code R7008 and R7009

Description: “Western Union was unable to approve your money transfer due to some compliance and regulatory reasons. To use services again you would have to go through a re-evaluation”.

Restriction Type: Account

Re-evaluation Required: Yes

Explanation: R7008 and R7009 are both the most common occurring compliance error codes that indicate you are banned from sending or receiving funds at Western Union. Western Union will not be able to tell you the exact reason why they have banned you.

If you persist in using these services and to get a solution to this ban. You can go ahead and apply for a re-evaluation of this decision. 

When sending a re-evaluation request. Do not get your hopes sky high. This request does not mean that Western Union will unblock you from the system. It simply states that they will review their decision.

The usual processing times for such requests are 20-30 business days.

Error Codes R1136, R8464, R1340 and R1040

Description: Western Union is unable to approve this money transfer due to their corporate policies. 

All of these error codes indicate that the specific money transfer was not able to go through due to compliance reasons . Again, Western Union will not give you a specific reason as to why the transfer triggered this error code.

These error codes do not indicate that your account has been banned from making transfers, only the specific transfer.

Restriction Type: Transaction

Re-evaluation: No

Western Union Error Code R9860

Description: Your digital money transfer was declined due to some corporate policies. You can try making the transfer at the store.

Solution: This error is received when digital transfers are not approved by the DRT team at Western Union. The DRT department approves all digital money transfers before making them available. The exact reason 

This error means that your money transfer would automatically be refunded to your payment method. 

You can still try to make the transfer in a retail store in cash.

Error Codes Starting with C

Western Union Error Code C2201

Description: The transfer exceeds the specified limit. To try sending again with a lower amount. 

Solution: The description gives you a brief overview of what’s wrong with the transfer. According to the customer support, the first troubleshoot is to try with a lower amount – as it suggests in the error message.

Once again Western Union does provide much insight on what kind of limit this error is referring to. It could be your sending limit or the receiver’s receiving limit. 

If you keep receiving this error even after you have tried lowering the amount. 

You can ask for a 50% discount code on transaction fee for your next transfer. This is Western Union’s way of making up for any inconvenience caused by digital transfers. 

Western Union Error Code C7046, C1775 and C2202

Description: Your transfer could not be processed due to a technical issue. Please try again later.

This error code usually comes on the mobile app when there is some sort of technical issue. If you are getting this error code. Here are a few troubleshooting steps Western Union recommends:

Reinstall app/ Clear browser cache

If you are using Western Union mobile app. Try reinstalling the app and see if it fixes the issue. If you are using Western Union’s website try to clear your browser’s cache and cookies.

Escalate the issue to Webcare team

If you still face technical difficulties using the website or the mobile app. You can take a screenshot of the error and send it to webcare@westernunion.com . This is the team that maintains Western Union’s website and mobile app. 

When you report the issue, do mention that you have already tried the basic troubleshooting steps and they did not work. The regular SLA for the webcare team to get back to you is 2 business days.

Western Union Error Code C2063

Description: Transaction can not be paid out outside of the area indicated by the sender. 

Solution: If you receive this error code while picking up a money transfer. It means that your sender has sent the money transfer to a different location. Depending on the country you are trying to receive the money. You need to make sure the exact location the transfer has been sent to. 

If you believe this was not supposed to go to a different location. Ask the sender to request Location changes to the transfer. To learn more about how to fix this issue. Read this article or how to change the location of a money transfer.

Error Code C8618

Description: We are unable to approve your money transferred because it exceeds the sending limit. 

Solution: The error comes up when the sender has exceeded his sending limit in the last 30 days. The sending limit depends on many factors including where you are sending, the receiver and the payment method used.

The sending and receiving limits in Western Union apply to the last 30 days not on a monthly basis. To know more about the types of Western Union Limits read this article.

The possible workaround for this error is to wait until the limit gets reset, and you should be able to send the funds once again.

Error Code C7788 and C1992

Description: Western Union is unable to approve the money transfer due to compliance and regulatory reasons. 

Restriction Type: Transaction

Re-evaluation: No

Error Code C2008 

Description: Western Union is unable to approve the transfer due to compliance and regulatory reasons. To go forward with the transfer. You need to apply for a re-evaluation. The re-evaluation does not mean that the decision will be reverted, only that it would be reviewed.

Restriction Type: Transaction

Re-evaluation: Yes. Check how to Re-evaluate.

Error Code C1309

Description: Western Union is unable to approve the money transfer due to incorrect recipient details.  

Solution: The error comes up when sending a money transfer to a bank account using the mobile app or the website. It indicates that the recipient bank information is incorrect. Depending on the country the bank is located in.

You might have to prove details such as a Swift Code or an IBAN. Try to reconfirm all details from the receiver and make the transfer once again. 

Error Code C9999

Description: A technical issue indicating connectivity issue with the servers.

Solution: Wait for a while to see if the problem resolves. If the problem still persists, perform the basic troubleshoot steps.

Error Codes Starting with U

Error Code U1503

Description: The transaction cannot be paid outside the area indicated by the sender.

Solution: You are trying to pick up a money transfer at the wrong location. This could mean that the transfer was sent to a different Country, State, City or Store. 

Confirm the correct location of the transfer from the sender, and have it corrected if it was sent to the wrong location by mistake. 

Error Code U2224

Description: The transaction is in review.

Solution: The error code indicates that the transfer is pending review from Western Union and there is some additional information required. 

The additional information required can depend on the department where the transfer is pending. Ask your sender to get in touch with Western Union and they will be able to guide the sender on the information needed. 

If you are trying to login to your Western Union account, but are prompted with the following Western Union Error Code c9999. Chances are that you are seeing the following error message as a result of server issues with Western Union’s own servers or some kind of connectivity issues preventing the client from connecting to the company’s servers.

Having said that, below I have tried to list all of the possible solutions out there, with the help of which you should be able to solve the c9999 Error message, pretty much by yourself and in no time. 

How To Fix Western Union Error Code c9999?

Fix 1: Clear App Cache

Clearing your Western Union app cache should be one of the easiest and most effective solutions out there, if the problem is caused as a result of a temporary glitch or bug within the app.

For any kind of corrupted cache files or glitch that may be causing the following error to occur. Clearing the app cache should be enough to resolve the issue. 

Hence, to clear your app cache on an Android OS platform. You can follow the steps as shown below:

• Go to your Android device’s Settings page, by either clicking on the Settings app or the gear icon.
• Then, under the Setting menu list, click and select the Apps option.
• Next, from the list of apps listed, click on the Western Union app and go to the Storage and Cache option.
• Click on the Clear Cache option from the Storage page and check if the error still persists when you try to launch the app again. 

As for those of you using an iOS device. You can follow the steps below to clear up the app cache on iOS:

• Go to your device’s Settings app and scroll down to find the Western Union app.
• Once you find the app, click on it and on the next page toggle on the option for Reset cache on next start option.
• Then, launch the Western Union app and see if the error still occurs.

Fix 2: Update your App

If clearing up your app cache does not do the trick for you. Then, you can also try updating your app and see if doing so helps get rid of the error. 

There may be times when an outdated app can also result in the following error to occur. And if that is what is happening in your case as well. Then, updating the app should be the best possible solution out there to help you fix the problem.

So, to update the app on either an Android or iOS device. You can follow the steps as shown below:

• Depending on whether you are using an Android device or an iOS device. You can head to your respective app stores (Google Plays Store or Apple’s App Store), and search for the Western Union app.
• From the results, click on the app to go to the app page. And if any updates are available, you should be able to see a green update button on the app page.
• Click on the update button and wait for a few seconds for your app to be updated. 
• Once updated, check to see if updating the app helped take care of the error message.

Fix 3: Update your OS

Just like how updating the app might help fix the error message. Similarly, even updating your device or system OS, can also work wonders when it comes to solving the particular issue. 

Hence, there is no harm whatsoever in updating your respective device’s system software and see if doing so helps get rid of the error message.

To update an Android OS, you can follow the steps as shown below:

• Go to your device’s Settings menu page, by either clicking on the Settings app or the gear icon.
• Then, scroll down and click on the System tab option.
• Next, click on the System Update option and click on the Check for updates option to search for any new updates.
• If any new updates are available. Then, click on the update tab and let your Android OS update itself. 
• Wait till the system software gets updated. And once done, launch the Western Union app and check if the error still persists. 

To update an iOS system. You can follow the steps as shown below:

• Go to the Settings option and tap on the General tab option.
• Under the General page, click on the Software Update tab option and tap on the Automatic Updates option.
• Under Automatic Updates, turn on the Download iOS updates and Install iOS Updates option.

Here, if any updates are available. Then, your iPhone device shall automatically download and install it. 

When such an update is done, launch your Western Union app and check whether the error still persists.

Fix 4: Uninstall and Reinstall the App

As a last resort, you can also try uninstalling the app completely from your device. And then, reinstall it back onto the device and see if doing so helps. 

Uninstalling and reinstalling the app, helps to automatically take care of all the above mentioned steps and turns the app good as new, just like when you had first installed it.

Fix 5: Contact Customer Support

If none of the above mentioned solutions worked for you. Then, it would be a good idea to directly contact Western Union’s official HelpDesk and ask them for their assistance to help you solve the issue.

Like This Post? Checkout More

• How To Fix O2 Error Code 106?
• How To Fix MW2 (Modern Warfare II) Error Code 2020?
• What To Do If Everyday Rewards App Is Not Working?
• How To Fix Immuni Error Code 39507?

Western Union is a widely used money transfer service that allows people to send and receive money across the world.

It is a fast and convenient service, but sometimes users may encounter issues while using it.

One of the most common problems that Western Union users face is the error code C9999.

If you have encountered the Western Union error code C9999, don’t worry.

In this article, we will explain what this error code means, why it occurs, and how to fix it.

Why Does Western Union Error Code C9999 Occurs?

In case you encounter the Western Union Error Code c9999 while attempting to log in to your Western Union account, our research indicates that the official Western Union Twitter account responds to user reports by suggesting they contact support.

However, it is noteworthy that the Western Union representative does not explain the cause of this error.

This could imply that the problem is either with the Western Union server or issues related to connectivity that are preventing the client from establishing a connection to the servers.

Consequently, we could propose some potential solutions to assist you in resolving the issue.

How To Fix Western Union Error Code C9999

Here are some steps you can take to fix the Western Union error code C9999:

1. Check Your Internet Connection

To begin with, verifying the proper connection of your device to the internet can be done by checking the Wi-Fi or data icon present on your phone or computer.

After that, switching from mobile data to Wi-Fi or vice versa may be attempted.

To evaluate the internet connection, a speed test can be conducted using websites like fast.com.

If the aforementioned methods prove ineffective, resetting your router or modem by unplugging it for a few seconds and plugging it back in might help.

In case connection issues persist, you can contact your internet service provider for further assistance.

2. Wait For A While And Try Again

The error code C9999 is typically associated with a temporary technical problem.

This can be caused by various factors such as a glitch in the network or a temporary outage.

In such cases, waiting for some time and trying again later can often resolve the issue.

It is advisable to wait for at least a few minutes before attempting the transaction again.

3. Contact Western Union

If the error code persists, you can contact Western Union customer support.

They can help you troubleshoot the issue and provide you with a solution.

Here is a link to the Western Union website’s Contact Us page:https://www.westernunion.com/in/en/contact-us.html

Similar Posts:

Обновлено: 28.01.2023

С 22 июля Western Union вводит ограничение на отправку переводов из России в другие страны. Теперь один отправитель в течение месяца может перевести из страны не более 600 000 рублей, при этом максимально за один раз он может перевести не более 100 000 рублей.

Причина этих ограничений очевидна — компании необходимо выполнять российское законодательство, а именно 115-ФЗ. Вообще, непонятно, почему решение об этом принято только сейчас, возможно к этому компанию побудило какое-то событие (например, проверка контролирующих органов).

В любом случае, WU — это международная компания, которая всегда очень принципиально подходила к выполнению законов. По крайней мере, такое впечатление создалось у меня за долгое время работы с переводами Western Union.

Образец заявления на получение денежного перевода. Самой большой проблемой было то, что клиенты регулярно заполняли заявления неправильно.
Образец заявления на получение денежного перевода. Самой большой проблемой было то, что клиенты регулярно заполняли заявления неправильно.

Сейчас заявления вводят и распечатывают сотрудниками, но принципы и правила остались прежними.

За что могут заблокировать перевод Western Union

Превышение установленных лимитов

Лимиты на отправку переводов существовали всегда. Они могут отличаться от направления — для отправки в некоторые страны могут быть установлены определённые лимиты.

Если вы в течение месяца регулярно отправляли переводы и превысили лимит, то очередной перевод у вас не примут. А если примут, то не выплатят — он вернётся обратно.

При этом не важно, через какие банки вы делаете переводы. Вы можете каждый день ходить в новый банк или отправлять переводы из одного банка — для системы это безразлично.

Разбивка суммы: один отправитель, несколько получателей

Если вы отправляете несколько переводов в одну страну (или один город, если речь идёт о России) разным получателям, а в сумме операция превышает разрешенный суточный лимит, то система может счесть, что вы пытаетесь обмануть систему.

Разбивка суммы: несколько отправителей, один получатель

Подозрение может вызвать и ситуация, когда несколько человек из одного города отправляют одному получателю переводы, которые в сумме превышают суточный лимит.

Сотрудники нашего банка очень любили Western Union. Причём не за удобство или скорость, а за… ручки. Компания присылала в банки «фирменные» ручки, которые предназначались в качестве подарков клиентам. Естественно, этими ручками пользовались все в банке!

Подозрение в предпринимательской деятельности

Отправляя перевод или получая перевод, клиент подписывается в том, что перевод не связан с предпринимательской деятельностью. Естественно, очень часто это нарушается. Часто Western Union используется для оплаты товаров или услуг, приобретенных за границей.

Перевод может быть заблокирован, если получатель будет сочтён предпринимателем (ему будет предложено дать какие-то объяснения о назначении переводов).

Имя получателя или отправителя находится в чёрном списке

Чёрный список — международный. Поэтому, если где-то включили в ЧС человека с именем Вася Пупкин, то пострадают все Васи Пупкины в мире.

Их переводы будут блокироваться и возвращаться отправителю. Поскольку переводы обычно нужны быстро, то никто не разбирается с этим и просто начинают искать новых отправителей/получателей, лишь бы имя было другое.

Имя получателя совпадает с именем известного человека

Я не просто так вывел в заголовок имя известного актёра. Такой случай однажды произошёл с нашим клиентом, который отправлял деньги человеку, которого звали Андрей Миронов.

Получатель смог обратиться за переводом только через несколько дней, но не смог его получить — его уже отправили обратно.

Опытным путём мы выяснили, что если имя получателя совпадает с именем известного человека, то нужно перевод получить в день отправки. С чем это связано — от технической поддержки мы так и не узнали.

Когда-то Western Union была чуть ли не единственной платежной системой в России, с помощью которой можно было переводить деньги. Сейчас вариантов — множество. И блокировки уже не так страшны.

The error codes allow a Partner to understand what generated errors mean and to ensure that the WUBS endpoint is reachable.

• The payment was not accepted
• The payment is in a status other than Created.

• Create a new batch and submit the payment(s) as a part of that batch or
• Submit the payment(s) as a part of a batch that is not yet committed

• not supported for the specified payment currency
• not supported for the specified payment method
• not supported in the region where the payment originated
• not supported for the beneficiary type
• the number of specified addenda records is incorrect

1. Change the settlement method.
2. Or, change the order amount.

Global Payment Solutions

Learning Center

About

Select Your Country

Intelligence Reports

We deliver a Daily Market Analysis and a Monthly Currency Outlook directly to your inbox.

Western Union Business Solutions (WUBS) is a business unit of the Western Union group of companies and operates through local affiliates in a number of countries around the world. For a full list of WUBS operating entities, licensing information and relevant country information please click here.

*Transaction fee-free EDGE Network Payment services are available between fully accredited customers that have registered to use the WU® EDGE platform and are authorised by a WUBS affiliate to access services in Australia, Austria, Canada, Czech Republic, France, Germany, Hong Kong, Italy, Malta, New Zealand, Poland, Singapore, Switzerland, United Kingdom, and USA. WUBS will apply a foreign currency exchange rate, which includes a margin set by WUBS, whenever a transaction includes a currency conversion. Transaction fees may also apply to transactions other than EDGE Network Payment services.

WUBS holding balance facility enables you to temporarily hold amounts that you have acquired to make or receive a payment for up to 90 days. Amounts held in a holding balance do not earn interest.

fields : allows to specify which defined for resource fields should be included into the resource representation; comma separated list of fields.

For complex structure, dotted notation should be used, like’fields=beneficiary.bankAccount.address.city’.

Resource’s ‘id’ field and value will always be returned (can’t be omitted).

status : allows to filter output collection of resources by specific resource status;

ids : allows to specify resources should be returned by providing their Ids, in a comma separated format; if a resource is not found by id value, ‘NotFound’ status will be returned for a specified id;

sortBy: allows to sort output resources by a submitted resource field in ascending (default) or descending order. Default sort is by resource ID value in ascending order.

extend: request to extend resource’s with additional details (or with another resource)

Ping resource is not defined as a separate resource but it’s supported and can be used to test connectivity

Global Payment Solutions

Learning Center

About

Select Your Country

Intelligence Reports

We deliver a Daily Market Analysis and a Monthly Currency Outlook directly to your inbox.

Western Union Business Solutions (WUBS) is a business unit of the Western Union group of companies and operates through local affiliates in a number of countries around the world. For a full list of WUBS operating entities, licensing information and relevant country information please click here.

*Transaction fee-free EDGE Network Payment services are available between fully accredited customers that have registered to use the WU® EDGE platform and are authorised by a WUBS affiliate to access services in Australia, Austria, Canada, Czech Republic, France, Germany, Hong Kong, Italy, Malta, New Zealand, Poland, Singapore, Switzerland, United Kingdom, and USA. WUBS will apply a foreign currency exchange rate, which includes a margin set by WUBS, whenever a transaction includes a currency conversion. Transaction fees may also apply to transactions other than EDGE Network Payment services.

WUBS holding balance facility enables you to temporarily hold amounts that you have acquired to make or receive a payment for up to 90 days. Amounts held in a holding balance do not earn interest.

Имейте в виду, что мы принимаем дебетовые или кредитные карты (VISA/Mastercard/МИР).

Если у Вас уже есть онлайн-профиль Western Union, Вы можете сделать следующее:

Лимит на отправку до подтверждения личности:

Лимит на отправку после подтверждения личности:

• Сумма перевода: не меньше 100 рублей. Общая сумма переводов в день: не больше 100 000 рублей. Общая сумма переводов в месяц: не больше 600 000 рублей.

Как отменить денежный перевод после отправки? keyboard_arrow_down

При отправке перевода я получаю ошибку «Введите город, используя только буквы и пробелы». keyboard_arrow_down

В этом случае необходимо отредактировать адрес в профиле и удалить все знаки препинания и специальные символы из названий (например, вместо St. Petersburg необходимо писать St Petersburg и т. д.).

Существует ли ограничение на количество символов в имени получателя? keyboard_arrow_down

Поля имени, фамилии и отчества могут содержать не больше 25 символов каждое.

Могу ли я запросить повторную квитанцию отправленного перевода? keyboard_arrow_down

Больше вопросов.

Как зарегистрироваться

Кто может зарегистрироваться на сайте Western Union? keyboard_arrow_down

Любой пользователь, может воспользоваться услугой международных денежных переводов Western Union, если:

• проживает в России, имеет российский паспорт или паспорт другого государства;
• ему не менее 18 лет на день подачи заявки;
• у него есть действующий адрес электронной почты, мобильный телефон.
• он является держателем дебетовой или кредитной карты VISA/Mastercard/МИР

Как создать онлайн-профиль Western Union? keyboard_arrow_down

Сколько раз я могу зарегистрироваться keyboard_arrow_down

Вы можете создать только один профиль.

Я забыл пароль. Как его восстановить? keyboard_arrow_down

Сайт требует ввести ответ на контрольный вопрос, но я не задавал его. keyboard_arrow_down

В этом случае введите свою фамилию латиницей в поле «Ответ на контрольный вопрос».

Как изменить информацию в своем профиле: пароль, email-адрес? keyboard_arrow_down

Вы можете изменить информацию, авторизовавшись в своем профиле.

Больше вопросов.

Как верифицировать свой профиль

Зачем верифицировать профиль? keyboard_arrow_down

Подтверждение вашего профиля необходимо, если Вы хотите отправлять более 50 000 рублей одним переводом. Подтверждение для граждан России, если оно осуществляется онлайн, может занять до 2 часов. Для лиц, не являющихся гражданами России, процедура может занять до 2 рабочих дней.

Как верифицировать свой профиль? keyboard_arrow_down

Как узнать, была ли процедура подтверждения завершена? keyboard_arrow_down

Вы получите электронное письмо с подтверждением.

Больше вопросов.

Как перевести деньги в отделении

В каких отделениях я могу перевести деньги? keyboard_arrow_down

Вы можете перевести деньги в любом отделении, отмеченном на карте. В Российской Федерации услуги Western Union оказываются партнерами Вестерн Юнион: банками, Почтой России и другими.

• заполните необходимую форму и предъявите сотруднику партнера свое удостоверение личности;
• передайте сотруднику партнера сумму своего перевода наличными и подпишите необходимые документы.

Как мне узнать, выплачен ли мой денежный перевод? keyboard_arrow_down

После того, как ваш перевод будет выплачен. Вы получите смс-уведомление:

Больше вопросов.

Как перевести деньги на банковский счет?t

Как перевести деньги на банковский счет? keyboard_arrow_down

1. Зайти на страницу оформления перевода.
2. Выбрать страну получения и способ получения «Банковский счет».
3. Указать реквизиты получателя (ФИО и данные банковского счета). Обратите внимание на особые требования по заполнению формы для Китая, США, Чехии, Новой Зеландии, Великобритании, Германии, Канады, Турции и Австралии.
4. Введите данные своей банковской карты
5. Проверьте правильность введенных данных и подтвердите перевод.

Что делать, если кнопка перевода на банковский счет недоступна? keyboard_arrow_down

В некоторых странах доступно несколько валют выплаты. Убедитесь, что вы выбрали местную валюту для зачисления на банковский счет.

Сколько стоит денежный перевод на банковский счет онлайн? keyboard_arrow_down

Проверьте актуальную стоимость перевода здесь.

Проверить список стран можно здесь

Когда деньги поступят на счет в другой стране? keyboard_arrow_down

Поступление денежных средств на банковский счет может занять от 0 до 3 рабочих дней. Скорость зачисления зависит от времени отправки перевода, а также графика работы банка-получателя (например, в праздничные дни зачисление может занять больше времени).

Онлайн
До 100 000 рублей в день
До 600 000 рублей в месяц
В отделении
До 5 000 долларов США в день
До 7 4999 долларов в месяц

Какие реквизиты нужны для перевода на банковский счет? keyboard_arrow_down

Могу ли я отменить перевод, отправленный на банковский счет? keyboard_arrow_down

Отменить перевод можно, только если перевод еще не был зачислен на банковский счет.

Денежные переводы на банковский счет в Чехию имеют некоторые особенности. Для отправления вам понадобятся:

1. Название банка (на английском языке)
2. Код банка – 4 цифры
3. Префикс счета – 6 цифр
4. Номер счета – 10 цифр

Если у Вас есть IBAN счета (состоит из букв CZ и 22 цифр), его также можно использовать для заполнения формы.

Пример для заполнения указан на картинке ниже.

Деньги будут зачислены на счет через 1-3 рабочих дня, в зависимости от рабочего расписания банка получателя.

Денежные переводы на банковский счет в США имеют некоторые особенности. Для отправления вам понадобятся:

1. Название банка (на английском языке)
2. Маршрутный номер (или ABA код) – 9 цифр
3. Номер счета – 12 цифр

Номер счета необходимо также повторно ввести в соответствующим поле формы. Пример для заполнения указан на картинке ниже.

Больше вопросов.

Как получить перевод

Как я могу получить свои деньги? keyboard_arrow_down

Для получения перевода обратитесь в ближайшее отделение Western Union с документом, удостоверяющим личность, и контрольным номером денежного перевода (MTCN), который вам сообщит отправитель

Для получения денег:

• заполните форму;
• отдайте форму сотруднику, предъявите ему свое действительное удостоверение личности с фотографией и сообщите ему контрольный номер денежного перевода (MTCN);.
• проверьте информацию в форме и подпишите ее;
• сотрудник партнера выплатит Вам денежный перевод.

При этом, Вам нужно будет указать:

• полное имя отправителя (так, как указано в переводе);
• страну, из которой были отправлены деньги
• отправленную сумму;
• уникальный номер операции (MTCN – контрольный номер денежного перевода).

За дополнительной информацией обращайтесь в ближайшее отделение Western Union.

Как я могу узнать, можно ли получить денежный перевод? keyboard_arrow_down

• Просто воспользуйтесь опцией «Статус перевода» на домашней странице нашего сайта. Затем введите контрольный номер денежного перевода (MTCN). Мы предоставим Вам актуальную информацию о статусе Вашего денежного перевода. Проверьте статус своего денежного перевода.

Как партнер выплачивает денежные переводы Western Union? keyboard_arrow_down

Обычно денежные переводы выплачиваются наличными. В некоторых случаях получателю денежный перевод может быть зачислен на карту или на Ваш счет. Могут применяться другие ограничения.

Сколько стоит получение денег? keyboard_arrow_down

Все комиссии оплачивает отправитель. Получение денег происходит бесплатно, если только получатель не предпочтет получить деньги в другой валюте либо другим способом. Western Union может получать доход от конвертации иностранной валюты.

Больше вопросов.

Что такое программа лояльности My WU?

Программа лояльности My WU keyboard_arrow_down

Western Union предоставляет возможность присоединиться к программе лояльности клиентам по всему миру. Вы можете зарегистрироваться в профиле, с удобством отправлять переводы с помощью различных каналов, доступных в данной стране, с использованием единого универсального идентификатора.

My WU — программа лояльности, который мы предлагаем постоянным клиентам:

• Удобство при отправлении переводов. Предоставьте 9-значный номер вашей учетной записи в программе, и информация о клиенте предварительно заполняется в системе, что делает процесс отправления перевода простым и быстрым.
• Зарабатывать и тратить бонусные баллы.
• Прямой доступ к учетной записи через портал My WU.
• Активация баллов на портале My MU.
• Объединение учетных записей My WU.
• Интеграция программы лояльности и онлайн переводов.

Как я могу получить вознаграждение? keyboard_arrow_down

Каждый 1 рубль комиссии за перевод равен 1 баллу My WU. Каждый $1 комиссии за равен 75 баллам My WU. Узнайте больше на сайте My WU.

На что я могу потратить баллы? keyboard_arrow_down

Вы можете обменять свои баллы на скидку на комиссию за перевод. См. сайт программы My WU®.
В России Вы можете выбирать из двух типов скидок:

• 10% скидка на комиссию за отправление перевода — 1000 баллов
• 25% скидка на комиссию за отправление — 2000 баллов
• 50% скидка на комиссию за отправление — 4000 баллов

Как активировать баллы My WU? keyboard_arrow_down

Войдите в свой профиль Western Union.

1. Нажмите значок меню и выберите> Бонусы My WU в раскрывающемся списке.
2. Будет отображен ваш номер My WU и доступные баллы.
3. Выберите Получить бонусы, и вы увидите ваше варианты вознаграждения.
4. Выберите вознаграждение и нажмите «активировать».

Чтобы активировать скидку по телефону, позвоните в центр обслуживания клиентов.

Как я могу проверить свои бонусные баллы? keyboard_arrow_down

Вы можете проверить баланс баллов My WU несколькими способами:

1. Войдите в свой профиль Western Union.
2. Нажмите на значок «Меню» и выберите «Бонусы My WU» в раскрывающемся списке.
3. Отобразятся ваш номер My WU и доступные баллы.

Войдите в свой профиль участника программы, где будет отображен ваш номер My WU и доступные баллы.

Доступные баллы появляются в квитанции после каждого отправленного денежного перевода.

Как объединить несколько номеров My WU? keyboard_arrow_down

Как я могу стать участником программы My WU? keyboard_arrow_down

Как стать участником My WU:

• Вы можете зарегистрироваться в отделении Western Union во время отправления перевода. Ваш номер My WU будет указан в верхней части квитанции.

Больше вопросов.

Как защитить себя от мошенничества

Защита от мошенничества keyboard_arrow_down

Western Union высоко ценит свой бизнес и гордится тем, что доставляет Ваши деньги настолько быстро и безопасно, насколько это возможно. Тем не менее, важно, чтобы Вы обезопасили себя от мошенников, которые могут попытаться завладеть Вашими деньгами. В любом случае отправляйте деньги только знакомым лицам. Если Вы покупаете товары или услуги с помощью услуг денежного перевода поставщику услуг, осуществляемых Western Union, Вы обязаны проверить правомочность продавца. Western Union не несет ответственности за качество или неполучение каких-либо товаров или услуг. Вы обязаны проверить правомочность продавца. Western Union не несет ответственности за качество или неполучение каких-либо товаров или услуг. Далее представлены некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о мошенничестве. Чтобы получить более подробную информацию, ознакомьтесь с разделом «Предотвращение мошенничества» на сайте Western Union.

Есть ли какие-то распространенные схемы мошенничества, о которых мне следует знать? keyboard_arrow_down

Да. Ниже приводятся некоторые из распространенных схем:

Я получил письмо по электронной почте от кого-то, кто назвал себя представителем Western Union. Что мне нужно делать? keyboard_arrow_down

Предлагает ли Western Union услугу условного депонирования или иной вид защиты покупателей? keyboard_arrow_down

Нет. Наш бизнес состоит в том, чтобы обеспечивать перевод денежных средств от отправителя к получателю. Мы предостерегаем Вас от отправления денег незнакомым лицам при пользовании услугами денежных переводов, осуществляемыми Western Union. Отправитель отвечает за то, чтобы ему была известна сторона, которой он отправляет денежные средства. Использование фиктивного имени или изменение имени получателя после отправления денежного перевода не является гарантированным средством обезопасить денежные средства. Если получатель представит надлежащий документ, удостоверяющий личность, в котором указано то же самое имя, что и в денежном переводе, и будет знать данные об операции, выплата будет произведена. Проявляйте осторожность по отношению к услугам «сбора» или «хранения» денежных средств, если только они не предоставляются надежными лицензированными поставщиками услуг депозитария. Мы не являемся поставщиком услуг депонирования, не должны быть использованы в качестве поставщика услуг депонирования и в настоящее время не связаны с какими-либо поставщиками услуг депонирования.

На что мне дополнительно следует обращать внимание? keyboard_arrow_down

В любом случае отправляйте деньги только знакомым лицам. Western Union не несёт ответственности за качество или неполучение каких-либо товаров или услуг, оплаченных с использованием услуги денежного перевода Western Union

Прекратите разговор по телефону, если звонящий дает Вам наставления о том, как отвечать на вопросы, задаваемые Western Union.

За безопасность отвечает каждый. Следите за информацией. Будьте в курсе новых тенденций мошенничества. Запомните: если что-то звучит неправдоподобно заманчиво, скорее всего, это неправда

Читайте также:

• Как запустить naruto ultimate ninja storm 1 без стима
• Ошибка при запуске майнкрафт 1 17
• Как поменять магию в майнкрафт
• Ark ошибка при извлечении убедитесь что на диске достаточно места
• Как поменять звуки в доте 2