Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой «_RU».
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f … pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
-
Goodwin
- Сообщения: 4361
- Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
- Страна: Россия
Разрывы связи (disconnection)
При разрывах связи, заполните следующую форму перед обращением:
1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTPL2TPPPPoEdynamic ip)
6. Скорость по тарифу.
7. Подключение с компьютерами по wi-fi, либо по LAN?
8. Как часто происходят Обрывы?
9. Наблюдается ли данная проблема, когда нет нагрузки (закачки, просмотр странниц)
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере, либо статус роутера показывает, что роутер подключен, но интернета нет?
11. Наблюдается ли данная проблема при подключении без роутера?
Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются, а авторам выносятся предупреждения.
Также обязательно выложить содержимое LOG файла. Это можно сделать, если зайти в меню роутера System Tools — System LOG, нажать SAVE LOG и содержимое этого лога выложить здесь.
Если при разрыве роутер недоступен (нельзя зайти на 192.168.1.1), укажите об этом дополнительно
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!
-
freshbol
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 05 фев 2016, 22:47
- Страна: Uzbekistan
Re: Разрывы связи (disconnection)
Сообщение
freshbol » 06 фев 2016, 12:27
1.TD-W8961N
2.Build 150130 Rel.08189
3.Узбекистан
4.http://uzonline.uz/ru/
5.PPPoE
6.1-mb/s
7.Wi-Fi и LAN
8.Обычно когда подключаю TL-WA901ND_V2 как репитор
9.Без нагрузки то-же имеется такая проблема хоть есть ли открыть страничку mail.ru
10.Роутер подключен но нету интернета
11.Наблюдается только тогда когда подключаю репиторы без подключения репитора все ОК.
И так, подключении наше рабочей сети:
1) К TD-W8961N подключено на 1-ый LAN порт через кабель (с этого LAN порта идет на хаб, к этому хабу подключены 3компа)
2) К TD-W8961N через WIFI подключен 1-ый TL-WA901ND_V2 как репитор
2а)К репитору TL-WA901ND_V2 под номером один подключен 2-ой TL-WA901ND_V2 то-же как репитор
2б)К репитору TL-WA901ND_V2 под номером два, подключен 3-ий TL-WA901ND_V2 то-же как репитор и 2компа через WIFI
2в)К репитору TL-WA901ND_V2 под номером три подключены 3компа через WIFI
Эти репиторы настроены как Universal Repitor и настроены настройки зашиты так же как и W8961N. Прошиты прошивками TL-WA901ND_V2_130131_beta
3) К TD-W8961N подключен два смартфона через WIFI и один комп через WIFI
Как здесь предлагают: Межсетевой экран отключить не помогло. Пробовал SPI отключить то-же не помогло.
С начало приобретения наша сеть проработал где-то 2-3 недели стабильно без проблем. А сейчас выше перечисленная лажа. Инет пропадает после подключения репиторов без них TD-W8961N работает хорошо.
IP-адрес
IP-адрес:192.168.1.92
Маска подсети:255.255.255.0
DHCP-сервер:Включено
Лог диагностики
>> Тестирование соединения Ethernet LAN… Пройдено
>> Тестирование синхронизации ADSL… Пройдено
>> Тестирование ATM OAM segment ping… Ошибка
>> Тестирование ATM OAM end to end ping … Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 segment ping … Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 end to end ping …Ошибка
>> Выполнить Ping первичного DNS сервера. Ошибка
>> Выполнить Ping http://www.yahoo.com … Ошибка
Лог после перезагрузки TD-W8961N
>>
Тестирование соединения Ethernet LAN… Пройдено
>> Тестирование синхронизации ADSL… Пройдено
>> Тестирование ATM OAM segment ping… Ошибка
>> Тестирование ATM OAM end to end ping … Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 segment ping … Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 end to end ping …Ошибка
>> Выполнить Ping первичного DNS сервера. Пройдено
>> Выполнить Ping http://www.yahoo.com … Пройдено
1/1/2000 0:15:31> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:15:31> Accept() fail
1/1/2000 0:15:42> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dcfcc
1/1/2000 0:15:43> Last errorlog repeat 5 Times
1/1/2000 0:15:43> SMT Password pass
1/1/2000 0:15:48> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dcfcc
1/1/2000 0:16:26> Last errorlog repeat 11 Times
1/1/2000 0:16:26> dynDNSOrgState: retry fail! shut down service
1/1/2000 0:16:29> sending request to NTP server(3e0)
1/1/2000 0:16:29> received from NTP server(3e0)
2/6/2016 8:23:54> Adjust time to 56b5ad9a
2/6/2016 8:23:54> adjtime task pause 1 day
2/6/2016 8:25:44> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dcfcc
2/6/2016 8:27:13> Last errorlog repeat 149 Times
2/6/2016 8:27:13> PPPoE: Recieve PADT
2/6/2016 8:27:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dcfcc
2/6/2016 8:28:15> Last errorlog repeat 32 Times
2/6/2016 8:28:15> PPPoE: Recieve PADT
2/6/2016 8:28:19> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dcfcc
2/6/2016 8:40:15> Last errorlog repeat 197 Times
2/6/2016 8:40:15> sending request to NTP server(7b5)
2/6/2016 8:40:15> received from NTP server(7b5)
2/6/2016 10:40:15> Adjust time to 56b5cd8f
2/6/2016 10:40:15> adjtime task pause 1 day
2/6/2016 10:40:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dcfcc
2/6/2016 11:6:42> Last errorlog repeat 278 Times
2/6/2016 11:6:42> PPPoE: Recieve PADT
2/6/2016 11:7:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dcfcc
Настройки TD-W8961N
Тип подключения WAN: PPPoE
VPI [0-255]: 0
VCI [32-65535]: 33
Имя пользователя: *****
Пароль: *****
Имя сети (SSID): *****
Тип защиты сети: Высокий уровень защиты (WPA2-PSK)
Ключ защиты сети: *****
-
tfklol
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 14 сен 2016, 22:22
- Страна: Россия
Re: Разрывы связи (disconnection)
Сообщение
tfklol » 14 сен 2016, 22:38
1) TD-W8961NB Ver 4.0
2) Firmware Version : 4.0.0 Build 150630 Rel.34066
3) Россия, Республика Башкортостан
4) Башинформсвязь
5) PPPoE
6) 6 Мбит на загрузку, 1 Мбит на отдачу
7) Подключен к PC по LAN. Периодически включаю WLAN для планшета и телефона, но большую часть времени WLAN отключен.
Последние полтора месяца каждый день. То один раз в час, то к ряду может сразу несколько раз дропнуться линия
9) Без нагрузки — крайне редко.
10) В момент разрыва гаснут индикаторы DSL и Internet, сам же роутер остается включенным и доступ к нему имеется.
11) У меня ADSL интернет, т.е интернета без модема — нет.
Отрывок лога с роутера, с указанием ошибок, вернее ошибки. Она одна и та же.
9/14/2016 20:33:29> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804802b0
9/14/2016 20:33:31> Last errorlog repeat 20 Times
9/14/2016 20:33:31> ADSL: initializing
9/14/2016 20:33:31> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804802b0
9/14/2016 20:33:40> Last errorlog repeat 157 Times
9/14/2016 20:33:40> ADSL: down
9/14/2016 20:33:40> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804802b0
9/14/2016 20:33:47> Last errorlog repeat 80 Times
9/14/2016 20:33:47> ADSL: wait initialize
9/14/2016 20:33:47> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804802b0
9/14/2016 20:33:49> Last errorlog repeat 19 Times
9/14/2016 20:33:49> ADSL: initializing
9/14/2016 20:33:49> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804802b0
9/14/2016 20:34:2> Last errorlog repeat 180 Times
9/14/2016 20:34:2> ADSL: down
9/14/2016 20:34:2> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804802b0
9/14/2016 20:34:14> Last errorlog repeat 40 Times
9/14/2016 20:34:14> ADSL: wait initialize
9/14/2016 20:34:14> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804802b0
9/14/2016 20:34:16> Last errorlog repeat 6 Times
9/14/2016 20:34:16> ADSL: initializing
9/14/2016 20:34:16> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804802b0
9/14/2016 20:34:25> Last errorlog repeat 74 Times
9/14/2016 20:34:25> ADSL: down
9/14/2016 20:34:25> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804802b0
9/14/2016 20:34:32> Last errorlog repeat 57 Times
9/14/2016 20:34:32> ADSL: wait initialize
9/14/2016 20:34:32> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804802b0
Обращался в тех.поддержку к провайдеру. Поначалу сослались на то, что выставили слишком высокую скорость на порту (10-12Мбит, при том что у меня тариф 6Мбит, и линии в моем провинциальном городке со слов монтажников провайдера больше и не держут), снизили скорость на порту до 7-8Мбит. Но обрывы так и происходят.
Так же параметры линии на момент написания данного поста. Вдруг пригодится.
SNR Margin: 9.5db(Downstream) 7.0db(Upstream)
Line Attenuation: 24.5db(Downstream) 21.0db(Upstream)
-
Valery589
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 31 июл 2013, 14:27
- Страна: Россия
Re: Разрывы связи (disconnection)
Сообщение
Valery589 » 10 окт 2016, 15:01
Привет, может кому пригодится. Путем замен роутера понял что проблема частых разрывов связи скрывается в моем роутере TD-W8961NDru, прошивка последняя TD-W8961ND_V3_160314. Решил заглянуть во внутрь. Глазам не поверил, 4 кондера вспухли. Замена помогла! Только почему то два замененных кондера греются (220uFx16V). возможно при замене надо было взять большего напряжения? время покажет
Описание проблемы: Интернет работает должным образом, но в веб-утилите управления маршрутизатором в разделе «Диагностика» (Diagnostics), перед вами появлется сообщение об ошибке.
.png)
Причина: Терминальное оборудование ADSL не поддерживает функцию «OAM cell test», но результат » Test ATM-OAM fail » ни каким образом не влияет на ADSL-модем. Он работает должным образом.
Мы с ответственностью относимся к вашим персональным данным. Полный текст политики конфиденциальности доступен здесь.
Проблема такая, настроил интернет на роутере, он соединяет, показывает скорость соединения, но сайты не открывает, пингует айпи адреса, но выдает ошибки.
вот логи с роуртера
Device Info
Board ID: D-4P-W
Software Version: RU_DSL-2640U_3-06-04-1C00.A2pB021c.d19b
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-6.5
Wireless Driver Version: 3.131.35.0.cpe2.3
This information reflects the current status of your DSL connection.
Line Rate — Upstream (Kbps): 835
Line Rate — Downstream (Kbps): 4124
LAN IP Address: 192.168.1.1
Default Gateway: 172.25.35.1
Primary DNS Server: 194.8.160.90
Secondary DNS Server: 195.131.52.130
Date/Time Facility Severity Message
Jan 1 00:00:15 user crit kernel: eth0 Link UP.
Jan 1 00:00:15 user crit kernel: ADSL G.994 training
Jan 1 00:00:15 user crit kernel: ADSL G.992 started
Jan 1 00:00:17 user crit kernel: ADSL G.992 channel analysis
Jan 1 00:00:21 user crit kernel: ADSL G.992 message exchange
Jan 1 00:00:21 user crit kernel: ADSL link up, interleaved, us=835, ds=4124
Jan 1 00:00:23 daemon crit pppd[521]: PPP server detected.
Jan 1 00:00:24 daemon crit pppd[521]: PPP session established.
Jan 1 00:00:27 daemon crit pppd[521]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:00:27 daemon crit pppd[521]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Jan 1 00:00:34 daemon err user: tr69c: Unable to retrieve attributes in scratch PAD
Jan 1 00:00:34 daemon err user: Stored Parameter Attribute data is corrupt or missing
Jan 1 00:00:39 daemon err user: TR69C: Unable to determine External IP Connection
Я перепрошивал, но не изменений никаких, или этот mtu надо выставить тоже вручную?
Jan 1 00:02:11 syslog emerg BCM96345 started: BusyBox v1.00 (2005.04.12-18:11+0000)
И кстати теперь вот чего выдает теперь роутер
Вот теперь до чего дошел
К чему это? VPI/VCI 1/32. это по идее правильно, сказал сам провайдер эти настройки.
Jan 1 00:05:41 user crit kernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 1/32.
И кажется, что вся проблема кроется в этих логах:
Jan 1 00:00:36 daemon err user: tr69c: Unable to retrieve attributes in scratch PAD
Jan 1 00:00:36 daemon err user: Stored Parameter Attribute data is corrupt or missing
Jan 1 00:00:39 daemon err user: TR69C: Unable to determine External IP Connection Parameter Name
Есть в данном роутере тест. Вот эти пункты прописываются как fail
Ping default gateway:
Ping primary Domain Name Server:
Это когда указываю в default gateway шлюз, данный провайдером. Но как я понял, для авторизации он обращается на ip 1.1.3.1 . Когда выставляю этот ip, то в тесте все нормально, кроме друх элементов
Test ATM OAM F5 segment ping:
Test ATM OAM F5 end-to-end ping:
Что они означают? Я так понял они не важны при подключении с авторизацией. Так же ставиться fail, если выставляю обычный шлюз.
Напомню, что провайдер web plus
И еще, должна быть модуляция multi, но в роутере ее нет. Я убрал все галочки и оставил только на adsl2+ . Работает так же, как и обычно.
Насчет шлюзов. Ставлю, чтобы искал автоматом, он находит ранее описанный 1.1.3.1. Но при этом, когда пингую ip адреса удаленных компьютеров, то он выдает, что превышен лимит ожидания. А при шлюзе, выданным изначально провайдером, при пинге сервера, он уже выдает ответ от роутера, т.е. роутер пишет, что узел не отвечает.
Кстати, порой в логах выдается сообщение dns query failed, но как описал выше, пинговал по ip адресам, но нифига не пашет
У меня тот же модем(DSL-2640U) и ISP(W+) . И он тоже мне сказал (причем довольно вредным голосом), что: VPI/VCI 1/32 .
Я поставил . Получил по морде граблями.
Протестил автоконнект и выяснил, что доступны VPI/VCI 1/33.
Поставил их — интернет появился.
Но .
Test ATM OAM F5 segment ping: FAIL
Test ATM OAM F5 end-to-end ping: FAIL
Чесслово, зла не хватает . Господа «интернет продают нам за деньги» или сервис предоставляют . как, где можно выяснить хоть что-то внятное? В техподдержке какой-то полунасмешливый полуизвиняющийся голос НЕ СООБЩАЕТ РОВНЫМ СЧЕТОМ НИЧЕГО. Где Ваш разрекламированный сервис?
Ага . даётся . разобрался я, настроил, пока впечатления хорошие .
Немножко неудобный веб-интерфейс с настройками, надеюсь скоро
D-LINK обновит прошивку и что-то сдвинется с места .
В итоге прав оказался все же пров: сейчас работает настройка VPI/VCI = 1/32 (!) .
хотя это было довольно интересно — на 1/32 — сигнала нет, но есть на 1/33 . наверное прову не смешно было . )))
Но оттого не легче: тест ATM = FAIL и в хелпе написано, что это только пров может решить, а ПРОВ (ВНИМАНИЕ!) отфутболивает и собственно в чем его поддержка непонятно .
| ministre | 01.02.2008 12:32 |
По поводу:
Test ATM OAM F5 segment ping: FAIL
Test ATM OAM F5 end-to-end ping: FAIL
Отклик на запросы OAM F4 и F5 со стороны оборудования провайдера просто выключен. Данные строки не стоит расценивать как ошибку.
![]()
Откати сетевой драйвер. Или установи сам, запретив его обновление виндой.

![]()

![]()

![]()
SH0N, ах, блин, не всё прочитал 🙁
Скачки по вафле — норма, там же. скажем «не гарантировано». Тем более сама технология разделения каналов такова.
С остальным. ну прям фиг знает, можно с самого роутера проверить, как с пингами до машины и с машины до роутера, если всё хорошо, значит кабель ни при чём.

![]()
В «типалинках», как и в почти любых других роутерах со времён появления ADSL-модемов, есть встроенная «пинговалка», иногда ещё и тресировалка и что-нибудь ещё.
Что-то вроде, как в этом эмуляторе

>> Тестирование соединения Ethernet LAN .
Пройдено
>> Тестирование синхронизации ADSL .
Пройдено
>> Тестирование ATM OAM segment ping .
Ошибка
>> Тестирование ATM OAM end to end ping .
Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 segment ping .
Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 end to end ping .
Ошибка
>> Выполнить Ping первичного DNS сервера.
Пройдено
>> Выполнить Ping www.yahoo.com .
Пройдено
(Time unit: tick. 1 tick = 1/60 second)
Ping 192.168.1.105 with 32 bytes of data
Reply from 192.168.1.105: byte = 32 time = 0
Reply from 192.168.1.105: byte = 32 time = 0
Reply from 192.168.1.105: byte = 32 time = 0
Reply from 192.168.1.105: byte = 32 time = 0
Ping statistics for 192.168.1.105
Packet: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss)
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0, Maximum = 0, Average = 0
![]()
SH0N, так у тебя ADSL-модем всё же?
Да, пинг отличный, значит кабель хороший 🙂
Ну и с роутера же можешь попинговать янекс, мэйл.сру и гугл.

![]()
SH0N, все ADSL-модемы подключающиеся к компьютеру по сети (в смысле наоборот) — это «специализированные» роутеры, а роутер это и есть маршрутизатор. Route — путь или маршрут.
Да, звони провайдеру — пускай разбираются, если у тебя вчера всё было хорошо, ты действительно ничего не ломал и вдруг всё сломалось, маловероятно, что это твоя вина.
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Заголовок сообщения: Test ATM OAM F5 end-to-end ping
|
|
|
|
Код: Test the connection to your local network Test the connection to your DSL service provider Test the connection to your Internet service provider Код: Test the connection to your local network Test the connection to your DSL service provider Test the connection to your Internet service provider Почему не проходит данный тест и для чего он нужен? |
| Вернуться наверх | |
|
Alexander Gorelik |
Заголовок сообщения: Re: Test ATM OAM F5 end-to-end ping
|
|
|
[^] писал(а): Код: Test the connection to your local network Test the connection to your DSL service provider Test the connection to your Internet service provider Код: Test the connection to your local network Test the connection to your DSL service provider Test the connection to your Internet service provider Почему не проходит данный тест и для чего он нужен? Не получен отклик на запросы OAM F4 и F5 со стороны оборудования провайдера. В большинстве случаев данный сервис просто не поддерживается, выключен. Применяют для диагностики канала на ATM уровне. |
| Вернуться наверх |
|
|
siamon |
Заголовок сообщения: Re: Test ATM OAM F5 end-to-end ping
|
|
|
Не получен отклик на запросы OAM F4 и F5 со стороны оборудования провайдера. В большинстве случаев данный сервис просто не поддерживается, выключен. Применяют для диагностики канала на ATM уровне. _________________ |
| Вернуться наверх |
|
недавно модем перестал нормально работать, сегодня наконец-то смог к нему подключится.
провёл диагностику, вот отчёт:
Test the connection to your local network
Test your Ethernet connection: PASS
Test the connection to your ADSL service provider
Test ADSL Synchronization: PASS
Test ATM OAM F5 segment ping: FAIL
Test ATM OAM F5 end-to-end ping: FAIL
Test ATM OAM F4 segment ping: FAIL
Test ATM OAM F4 end-to-end ping: FAIL
Test the connection to your Internet service provider
Test PPP server connection: PASS
Test authentication with ISP: PASS
IP Address Test: PASS
Ping default gateway: PASS
Ping primary Domain Name Server: PASS
модем ZTE 831 serius
если кто разбирается в этом подскажите как исправить
Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Просим Вас отнестись с пониманием к новому форуму, он находится в стадии доработки и в скором времени будет полностью завершен.
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой «_RU».
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f … pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
-
Goodwin
- Сообщения: 4361
- Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
- Страна: Россия
Помощь в настройке
Сообщение
Goodwin » 06 июн 2011, 16:55
Если у вас возникли вопросы по настройке вашего устройства, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:
1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTPL2TPPPPoEdynamic ip)
6. Скорость по тарифу.
Максимально подробно опишите, что именно вы хотите настроить.
Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются, а авторам выносятся предупреждения.
Пример настройки роутера для провайдера Билайн
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!
-
Leprikon
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 15 июл 2015, 16:06
- Страна: Россия
Re: Помощь в настройке
Сообщение
Leprikon » 15 июл 2015, 16:12
Добрый день, господа, не подскажите ли как в TD-W8951ND пробросить порты для Radmin. Открывать порт 4899, для Radmin или 3389 для RDP наружу вообще не вариант. Возможно есть вариант настройки форвайдинга? Страна Россия, подключение ppoe, IP-белый,провайдер Ростелеком.
-
GregoryS
- Сообщения: 1281
- Зарегистрирован: 20 дек 2013, 12:00
- Страна: Россия
-
Reformator
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 16 июл 2015, 09:26
- Страна: Узбекистан
Re: Помощь в настройке
Сообщение
Reformator » 16 июл 2015, 10:02
1. Hardware версия устройства: W8950ND v1 00000001
2. Версия прошивки: 1.3.1 build 120406 Rel.32903n
3. Ваша страна: Узбекистан
4. Название провайдера UzOnline
5. Тип подключения: прямой Ethernet кабель
6. Скорость по тарифу: 512 kbps
Здравствуйте!
Устройство с ADSL модемом, но необходимо настроить для приема интернета через Ethernet кабель.
Мучился с настройками но так и не понял как это сделать правильно.
В мануале ясно сказано что такое подключение возможно «Broadband Internet Access Service (DSL/Cable/Ethernet)»
но с последовательностью настроек и параметрами чтото туплю
-
Barbarian005
- Сообщения: 97
- Зарегистрирован: 26 фев 2015, 14:23
- Страна: Россия
Re: Помощь в настройке
Сообщение
Barbarian005 » 16 июл 2015, 11:50
Reformator писал(а):чтото туплю
Кабель от провайдера втыкаешь в 4-тый порт(LanWan) роутера. На роутере открываешь «Quick Setup», выбираешь «Ethernet WAN». Дальше разберешься?
-
Reformator
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 16 июл 2015, 09:26
- Страна: Узбекистан
Re: Помощь в настройке
Сообщение
Reformator » 16 июл 2015, 13:14
Reformator писал(а):На роутере открываешь «Quick Setup», выбираешь «Ethernet WAN». Дальше разберешься?
вот что там есть:
Quick Setup
This Quick Setup will guide you through the steps necessary to configure your DSL Router.
ATM PVC Configuration
The Port Identifier (PORT) Virtual Path Identifier (VPI) and Virtual Channel Identifier (VCI) are needed for setting up the ATM PVC. Do not change VPI and VCI numbers unless your ISP instructs you otherwise.
VPI: [0-255]
VCI: [32-65535]
Enable Quality Of Service
Enabling QoS for a PVC improves performance for selected classes of applications. However, since QoS also consumes system resources, the number of PVCs will be reduced consequently. Use Advanced Setup/Quality of Service to assign priorities for the applications.
Enable Quality Of Service
Как бы предлагается профиль ADSL настроить а он мне не нужен же
А такого пункта, что Вы подсказали не видел
-
Barbarian005
- Сообщения: 97
- Зарегистрирован: 26 фев 2015, 14:23
- Страна: Россия
Re: Помощь в настройке
Сообщение
Barbarian005 » 16 июл 2015, 16:07
Reformator писал(а):А такого пункта, что Вы подсказали не видел
я посмотрел в этой инструкции, в модеме посмотреть немогу т.к. его у меня нету
Чувак модема W8950ND нету. Пиши правильное название!
-
vovan26
- OpenWrt разработчик

- Сообщения: 2493
- Зарегистрирован: 12 мар 2014, 17:20
- Страна: Узбкистан
- Откуда: Узбекистан
Re: Помощь в настройке
Сообщение
vovan26 » 16 июл 2015, 16:55
Разработка ПО для роутеров на базе OpenWrt.
Желание получить ответ, предполагает умение сформулировать вопрос. (И.В. Сталин)
На общие вопросы в личке не отвечаю, задайте его на форуме.
-
vovan26
- OpenWrt разработчик

- Сообщения: 2493
- Зарегистрирован: 12 мар 2014, 17:20
- Страна: Узбкистан
- Откуда: Узбекистан
Re: Помощь в настройке
Сообщение
vovan26 » 16 июл 2015, 17:42
То Reformator:
Позвони 1084, UzOnline хорошие ребята, все скажут и если что помогут.
Если он не годится, возьми бюджетный tl-740Nv4 и будет счастье.
Удачи.
Разработка ПО для роутеров на базе OpenWrt.
Желание получить ответ, предполагает умение сформулировать вопрос. (И.В. Сталин)
На общие вопросы в личке не отвечаю, задайте его на форуме.
-
Slava.Kuzmenko
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 17 июл 2015, 09:32
Re: Помощь в настройке
Сообщение
Slava.Kuzmenko » 17 июл 2015, 10:32
1. TD-W8951ND
2. 5.0.0 Build 140321 Rel.27294
3. Россия
4. Ростелеком
5. PPPoE
6. 3000кБит
Проблема уже несколько раз упоминалась ранее, но ответа я так и не нашел. Уже год пользуюсь модемом без WIFI т.к. особой нужды не было. Ну и вот решил включить таки раздачу вафли, но интернета в этом WIFI соединении нет. То есть локальны проводом подсоеденен к компу и там всё работает, а вафля всё как надо присоеденяется вот только без инета. Раз 10 быстрой установкой переустанавливал бесконтактное соединение, но всё без толку. VPI VCI правильные (спрашивал у провайдера) логин пароль тоже (с бумажки) тип соединения тоже (опять же у провайдера спрашивал) и всё ровно выдает:
>> Тестирование соединения Ethernet LAN… Пройдено
>> Тестирование синхронизации ADSL… Пройдено
>> Тестирование ATM OAM segment ping… Ошибка
>> Тестирование ATM OAM end to end ping … Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 segment ping … Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 end to end ping … Ошибка
>> Выполнить Ping первичного DNS сервера. Пропущено
>> Выполнить Ping http://www.yahoo.com … Ошибка
И как я понял из выше изложеных сообщений в этой теме — менять надо роутер, но денег жалко. Может всё же есть способ вафельку запустить с инетом.
Test ATM OAM F5 segment ping: FAIL
Модератор: elcom.ru
1 сообщение • Страница 1 из 1
Test ATM OAM F5 segment ping: FAIL
o5_lion » Пн ноя 09, 2009 9:19 am
Обнаружил сегодня такое при диагностике модема:
Test ATM OAM F5 segment ping: FAIL
Test ATM OAM F5 end-to-end ping: FAIL
Что бы могло значить?
- o5_lion
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: Пн ноя 09, 2009 9:09 am
Вернуться к началу
1 сообщение • Страница 1 из 1
Вернуться в Интернет
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Уважаемые абоненты,
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
andreS
- Новичок
- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 05 июн 2009, 05:28
- Откуда: Суоярви
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
andreS » 17 июн 2013, 12:53
Проблемы с обрывами продолжаются, снижение скорости не улучшило ситуацию,
может попробовать отключить аннексМ?
ЛС 141000302470
-
Support
- Активный
- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 18 июн 2013, 07:33
andreS писал(а):Проблемы с обрывами продолжаются, снижение скорости не улучшило ситуацию,
может попробовать отключить аннексМ?
Аннекс м у вас и не стоит. Поставил вам 8м. пробуем, если ситуация не изменится отправим монтеров на линию.
-
andreS
- Новичок
- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 05 июн 2009, 05:28
- Откуда: Суоярви
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
andreS » 21 июн 2013, 00:06
Не помогло, а монтеры уже были и ничего не нашли
Заменю линию по квартире, если не поможет, буду грешить на модем…
Куда обратиться в Суоярви, чтоб обжали кабель?
ЛС 141000302470
-
Support
- Активный
- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 24 июн 2013, 07:38
andreS писал(а):Не помогло, а монтеры уже были и ничего не нашли
Заменю линию по квартире, если не поможет, буду грешить на модем…
Куда обратиться в Суоярви, чтоб обжали кабель?
с вами свяжутся.
-
andreS
- Новичок
- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 05 июн 2009, 05:28
- Откуда: Суоярви
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
andreS » 16 сен 2013, 08:44
Support, линию прошел сам (ну не работают ваши монтеры по выходным, и я не отдыхаю), две скрутки на чердаке зачистил, обрывы свелись к минимуму — за две недели всего пару раз. Давайте попробуем маненько приподнять скорость, если можно… это ж издевательство Скорость закачки по локалке меньше, чем у соседа с минимальным тарифом ![]()
ЛС 141000302470
-
Support
- Активный
- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 17 сен 2013, 07:19
andreS писал(а):Support, линию прошел сам (ну не работают ваши монтеры по выходным, и я не отдыхаю), две скрутки на чердаке зачистил, обрывы свелись к минимуму — за две недели всего пару раз. Давайте попробуем маненько приподнять скорость, если можно… это ж издевательство Скорость закачки по локалке меньше, чем у соседа с минимальным тарифом
Стоял у вас профиль на 8м. поставил 14м.
-
mad_pilot
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 15 июн 2008, 21:26
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
mad_pilot » 21 дек 2013, 09:41
По нескольку раз в день пропадает линк ADSL. После звонка в службу поддержки техник сообщает, что переключили на другой порт. После э
того несколько недель всё нормально. Со временем время нормальной работы после обращения в службу поддержки стало сокращаться. Теперь и Недели не прошло. А количество обрывов в день увеличивается. Причём присылают монётров линию проверить. ТРИ раза проверяли уже. Линия идеальная. Сдаётся, что обратно на неисправный порт меня переключают. Вы уж как то разберитесь. С 2007 года проблем было очень мало. В последний год как прорвало. Или вы специально добиваетесь, чтоб я на Ситилинк или ТТК перешёл?
P.S. В службу поддержки, ни вчера, ни сегодня не смог пробиться.
л/с 141000164770
-
Support
- Активный
- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 24 дек 2013, 07:30
mad_pilot писал(а):По нескольку раз в день пропадает линк ADSL. После звонка в службу поддержки техник сообщает, что переключили на другой порт. После э
того несколько недель всё нормально. Со временем время нормальной работы после обращения в службу поддержки стало сокращаться. Теперь и Недели не прошло. А количество обрывов в день увеличивается. Причём присылают монётров линию проверить. ТРИ раза проверяли уже. Линия идеальная. Сдаётся, что обратно на неисправный порт меня переключают. Вы уж как то разберитесь. С 2007 года проблем было очень мало. В последний год как прорвало. Или вы специально добиваетесь, чтоб я на Ситилинк или ТТК перешёл?P.S. В службу поддержки, ни вчера, ни сегодня не смог пробиться.
Как часто у вас обрывы? подключены к модему через кабель или wi fi? логи модема? Линия действительно у вас идеальная и порт рабочий и по логам сервера я вижу что у вас 2-3 обрыва за сутки и то эти обрывы скорее из за перезагрузок самого модема.
-
Gara
- Неравнодушный

- Сообщения: 112
- Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Gara » 13 янв 2014, 17:58
В последние три дня стала периодически падать линия.Вот последний лог модема:
1/13/2014 17:55:8> Last errorlog repeat 11 Times
1/13/2014 17:56:0> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 17:56:8> Last errorlog repeat 2 Times
1/13/2014 17:57:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 18:0:47> Last errorlog repeat 216 Times
1/13/2014 19:1:11> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:13> Last errorlog repeat 41 Times
1/13/2014 19:1:13> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> Last errorlog repeat 6 Times
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> Last errorlog repeat 27 Times
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> Last errorlog repeat 3 Times
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:16> Last errorlog repeat 1 Times
-
Support
- Активный
- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 14 янв 2014, 07:17
Gara писал(а):В последние три дня стала периодически падать линия.Вот последний лог модема:
1/13/2014 17:55:8> Last errorlog repeat 11 Times
1/13/2014 17:56:0> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 17:56:8> Last errorlog repeat 2 Times
1/13/2014 17:57:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 18:0:47> Last errorlog repeat 216 Times
1/13/2014 19:1:11> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:13> Last errorlog repeat 41 Times
1/13/2014 19:1:13> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> Last errorlog repeat 6 Times
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> Last errorlog repeat 27 Times
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> Last errorlog repeat 3 Times
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:16> Last errorlog repeat 1 Times
Это не ошибки, а предупреждения. По логам вашего подключения видно что отключает сам юзер т.е. модем. У вас скорее всего TP — LINK. по линии проблемы нет, так как завязка модема отличная. по всей видимости раз вы хотели Аннекс М и судя по вашему трафику, вы используете торренты постоянно. Прошивайте либо, ставьте тестовый модем. Такие коробочки долго не живут при таком использовании.
-
Gara
- Неравнодушный

- Сообщения: 112
- Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Gara » 15 янв 2014, 16:23
У меня модем уходит в ребут,через некоторое время,когда начинаю заливать,через браузер, на ситилинковский disk.karelia.pro,некоторое время заливает,после следует обрыв связи.А так остальное работает без обрывов.
И что это означает —Тестирование ATM OAM F4 segment ping?
>> Тестирование соединения Ethernet LAN… Пройдено
>> Тестирование синхронизации ADSL… Пройдено
>> Тестирование ATM OAM segment ping… Пройдено
>> Тестирование ATM OAM end to end ping … Пройдено
>> Тестирование ATM OAM F4 segment ping … Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 end to end ping … Ошибка
>> Выполнить Ping первичного DNS сервера. Пройдено
>> Выполнить Ping http://www.yahoo.com … Пройдено
-
Support
- Активный
- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 16 янв 2014, 09:36
Gara писал(а):У меня модем уходит в ребут,через некоторое время,когда начинаю заливать,через браузер, на ситилинковский disk.karelia.pro,некоторое время заливает,после следует обрыв связи.А так остальное работает без обрывов.
И что это означает —Тестирование ATM OAM F4 segment ping?>> Тестирование соединения Ethernet LAN… Пройдено
>> Тестирование синхронизации ADSL… Пройдено
>> Тестирование ATM OAM segment ping… Пройдено
>> Тестирование ATM OAM end to end ping … Пройдено
>> Тестирование ATM OAM F4 segment ping … Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 end to end ping … Ошибка
>> Выполнить Ping первичного DNS сервера. Пройдено
>> Выполнить Ping http://www.yahoo.com … Пройдено
попробуйте уменьшить размер пакета (MTU) до 1400, в настройках модема.
А то что вы спросили по
Тестирование ATM OAM F4 segment ping … Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 end to end ping … Ошибка
то это не ошибки или проблемы. Просто отклик на ваш запрос со стороны нашего оборудования отключен. Это ни как не влияет на ваши отключения.
-
Rycky
- Новичок
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 18:42
- Откуда: Петрозаводск
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Rycky » 16 апр 2014, 18:43
Какие причины кратковременного отключения 16.04. в 19-20? Какие причины кратковременных отключений на прошлой неделе? Почему монтёр не может в течении суток приехать по вызову и сделать 5-минутную работу (обжать коннектор)?
Не ответите по существу, переключусь на сампо. Достали.
141000079084
-
Support
- Активный
- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 17 апр 2014, 07:44
Rycky писал(а):Какие причины кратковременного отключения 16.04. в 19-20? Какие причины кратковременных отключений на прошлой неделе? Почему монтёр не может в течении суток приехать по вызову и сделать 5-минутную работу (обжать коннектор)?
Не ответите по существу, переключусь на сампо. Достали.
На прошлой неделе отключение происходило в одно и тоже время 10:29:52 — 24 часовая сессия, для смены аренды IP.
Вчера обрыв произошел по вине модема. скорее всего скачек напряжения либо его перезагрузка.
Монтеры — люди подневольные и следуют графику обращений, объезжают клиентов в порядке очереди.
-
mattissse
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 17 ноя 2009, 21:05
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
mattissse » 12 май 2014, 09:39
Вот уже больше года интернет работал хорошо, но в ночь с 8 на 9 мая произошло что-то странное, Сначала вовсе выбило интернет почти на два дня (интернет работал около 1 часа в сутки), а сегодня постоянно обрывается. За два часа работы оборвала раза 4 уже. Номер договора 141000239408

вот пока вам это писал — опять оборвало
| Êîíôåðåíöèÿ | Ãëàâíàÿ ñòðàíèöà Ïîñëåäíèå ñîîáùåíèÿ ×àò |
|---|---|
| Îáùèå ôîðóìû | Òåõ. ïîääåðæêàÐûíîêÐûíîê òðóäàÂàêàíñèèÖèôð. ÄîìMacLifeÊîììåðöèÿ |
| Òåìàòè÷åñêèå ôîðóìû êîìïàíèé è ïðîèçâîäèòåëåé | Huawei |
| Ôîðóìû ïîääåðæêè ïîðòàëà iXBT.com | iXBT.comÐåéòèíãÎ Êîíôå |
| Ñïåöèàëèçèðîâàííûå ôîðóìû | ÏðîöåññîðûÐàçãîíÑèñò. ïëàòûÏàìÿòüÂèäåîñèñòåìàÊðèïòàÒÂ-òþíåðûÂèäåîçàõâàòÌîíèòîðûÔîòîÖèôð.çâóêPro AudioÑòåðåîÄÊ ïëååðûÄÊ àóäèîÄÊ TVÍàêîïèòåëèÎïòè÷. íîñèòåëèÍÀÑÏåðèôåðèÿÊîðïóñà, ÁÏÑåòèÀäìèíèñòðèðîâàíèåÑåðâåðûÍîóòáóêèÏëàíøåòûÌîá. òåëåôîíûÌîá. ãàäæåòûÌîá. îïåðàòîðûÒåëåôîíèÿÁûòîâàÿ òåõíèêà |
| Ïðîãðàììû | OÑ è ñèñò. ÏÎÏðèêëàäíîå ÏÎUnixÔèíÏÎÄðàéâåðûÈíòåðíåòÏðîãðàììèðîâàíèåOpenSource |
| Èãðû | ÈãðûÊîíñîëè |
| Àâòîðñêèå ôîðóìû | Ýë. óñòðîéñòâà |
| Ïðî÷èå ôîðóìû | ÎáùèéÏîëèòèêàÈñòîðèÿÍàóêàÁàíêèÊðèïòàÊóëüòóðàÊèíîÀâòîÐåìîíòÑïîðòÊóëèíàðèÿÎòäûõÑåìüÿÔëåéìÔëóä |
Уважаемые абоненты,
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Проблемы с обрывами связи.
-
andreS
- Новичок

- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 05 июн 2009, 05:28
- Откуда: Суоярви
Re: Проблемы с обрывами связи.
Проблемы с обрывами продолжаются, снижение скорости не улучшило ситуацию,
может попробовать отключить аннексМ?

ЛС 141000302470
-
Support
- Активный

- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 18 июн 2013, 07:33
andreS писал(а):Проблемы с обрывами продолжаются, снижение скорости не улучшило ситуацию,
может попробовать отключить аннексМ?
Аннекс м у вас и не стоит. Поставил вам 8м. пробуем, если ситуация не изменится отправим монтеров на линию.
-
andreS
- Новичок

- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 05 июн 2009, 05:28
- Откуда: Суоярви
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
andreS » 21 июн 2013, 00:06
Не помогло, а монтеры уже были и ничего не нашли
Заменю линию по квартире, если не поможет, буду грешить на модем…
Куда обратиться в Суоярви, чтоб обжали кабель?
ЛС 141000302470
-
Support
- Активный

- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 24 июн 2013, 07:38
andreS писал(а):Не помогло, а монтеры уже были и ничего не нашли
![]()
Заменю линию по квартире, если не поможет, буду грешить на модем…
Куда обратиться в Суоярви, чтоб обжали кабель?
с вами свяжутся.
-
andreS
- Новичок

- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 05 июн 2009, 05:28
- Откуда: Суоярви
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
andreS » 16 сен 2013, 08:44
Support, линию прошел сам (ну не работают ваши монтеры по выходным, и я не отдыхаю), две скрутки на чердаке зачистил, обрывы свелись к минимуму — за две недели всего пару раз. Давайте попробуем маненько приподнять скорость, если можно… это ж издевательство
Скорость закачки по локалке меньше, чем у соседа с минимальным тарифом ![]()
ЛС 141000302470
-
Support
- Активный

- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 17 сен 2013, 07:19
andreS писал(а):Support, линию прошел сам (ну не работают ваши монтеры по выходным, и я не отдыхаю), две скрутки на чердаке зачистил, обрывы свелись к минимуму — за две недели всего пару раз. Давайте попробуем маненько приподнять скорость, если можно… это ж издевательство
Скорость закачки по локалке меньше, чем у соседа с минимальным тарифом
Стоял у вас профиль на 8м. поставил 14м.
-
mad_pilot
- Новичок

- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 15 июн 2008, 21:26
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
mad_pilot » 21 дек 2013, 09:41
По нескольку раз в день пропадает линк ADSL. После звонка в службу поддержки техник сообщает, что переключили на другой порт. После э
того несколько недель всё нормально. Со временем время нормальной работы после обращения в службу поддержки стало сокращаться. Теперь и Недели не прошло. А количество обрывов в день увеличивается. Причём присылают монётров линию проверить. ТРИ раза проверяли уже. Линия идеальная. Сдаётся, что обратно на неисправный порт меня переключают. Вы уж как то разберитесь. С 2007 года проблем было очень мало. В последний год как прорвало. Или вы специально добиваетесь, чтоб я на Ситилинк или ТТК перешёл?
P.S. В службу поддержки, ни вчера, ни сегодня не смог пробиться.
л/с 141000164770
-
Support
- Активный

- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 24 дек 2013, 07:30
mad_pilot писал(а):По нескольку раз в день пропадает линк ADSL. После звонка в службу поддержки техник сообщает, что переключили на другой порт. После э
того несколько недель всё нормально. Со временем время нормальной работы после обращения в службу поддержки стало сокращаться. Теперь и Недели не прошло. А количество обрывов в день увеличивается. Причём присылают монётров линию проверить. ТРИ раза проверяли уже. Линия идеальная. Сдаётся, что обратно на неисправный порт меня переключают. Вы уж как то разберитесь. С 2007 года проблем было очень мало. В последний год как прорвало. Или вы специально добиваетесь, чтоб я на Ситилинк или ТТК перешёл?P.S. В службу поддержки, ни вчера, ни сегодня не смог пробиться.
Как часто у вас обрывы? подключены к модему через кабель или wi fi? логи модема? Линия действительно у вас идеальная и порт рабочий и по логам сервера я вижу что у вас 2-3 обрыва за сутки и то эти обрывы скорее из за перезагрузок самого модема.
-
Gara
- Неравнодушный

- Сообщения: 112
- Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Gara » 13 янв 2014, 17:58
В последние три дня стала периодически падать линия.Вот последний лог модема:
1/13/2014 17:55:8> Last errorlog repeat 11 Times
1/13/2014 17:56:0> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 17:56:8> Last errorlog repeat 2 Times
1/13/2014 17:57:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 18:0:47> Last errorlog repeat 216 Times
1/13/2014 19:1:11> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:13> Last errorlog repeat 41 Times
1/13/2014 19:1:13> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> Last errorlog repeat 6 Times
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> Last errorlog repeat 27 Times
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> Last errorlog repeat 3 Times
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:16> Last errorlog repeat 1 Times
-
Support
- Активный

- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 14 янв 2014, 07:17
Gara писал(а):В последние три дня стала периодически падать линия.Вот последний лог модема:
1/13/2014 17:55:8> Last errorlog repeat 11 Times
1/13/2014 17:56:0> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 17:56:8> Last errorlog repeat 2 Times
1/13/2014 17:57:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 18:0:47> Last errorlog repeat 216 Times
1/13/2014 19:1:11> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:13> Last errorlog repeat 41 Times
1/13/2014 19:1:13> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> Last errorlog repeat 6 Times
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> Last errorlog repeat 27 Times
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> Last errorlog repeat 3 Times
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40
1/13/2014 19:1:16> Last errorlog repeat 1 Times
Это не ошибки, а предупреждения. По логам вашего подключения видно что отключает сам юзер т.е. модем. У вас скорее всего TP — LINK. по линии проблемы нет, так как завязка модема отличная. по всей видимости раз вы хотели Аннекс М и судя по вашему трафику, вы используете торренты постоянно. Прошивайте либо, ставьте тестовый модем. Такие коробочки долго не живут при таком использовании.
-
Gara
- Неравнодушный

- Сообщения: 112
- Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Gara » 15 янв 2014, 16:23
У меня модем уходит в ребут,через некоторое время,когда начинаю заливать,через браузер, на ситилинковский disk.karelia.pro,некоторое время заливает,после следует обрыв связи.А так остальное работает без обрывов.
И что это означает —Тестирование ATM OAM F4 segment ping?
>> Тестирование соединения Ethernet LAN… Пройдено
>> Тестирование синхронизации ADSL… Пройдено
>> Тестирование ATM OAM segment ping… Пройдено
>> Тестирование ATM OAM end to end ping … Пройдено
>> Тестирование ATM OAM F4 segment ping … Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 end to end ping … Ошибка
>> Выполнить Ping первичного DNS сервера. Пройдено
>> Выполнить Ping http://www.yahoo.com … Пройдено
-
Support
- Активный

- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 16 янв 2014, 09:36
Gara писал(а):У меня модем уходит в ребут,через некоторое время,когда начинаю заливать,через браузер, на ситилинковский disk.karelia.pro,некоторое время заливает,после следует обрыв связи.А так остальное работает без обрывов.
И что это означает —Тестирование ATM OAM F4 segment ping?>> Тестирование соединения Ethernet LAN… Пройдено
>> Тестирование синхронизации ADSL… Пройдено
>> Тестирование ATM OAM segment ping… Пройдено
>> Тестирование ATM OAM end to end ping … Пройдено
>> Тестирование ATM OAM F4 segment ping … Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 end to end ping … Ошибка
>> Выполнить Ping первичного DNS сервера. Пройдено
>> Выполнить Ping http://www.yahoo.com … Пройдено
попробуйте уменьшить размер пакета (MTU) до 1400, в настройках модема.
А то что вы спросили по
Тестирование ATM OAM F4 segment ping … Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 end to end ping … Ошибка
то это не ошибки или проблемы. Просто отклик на ваш запрос со стороны нашего оборудования отключен. Это ни как не влияет на ваши отключения.
-
Rycky
- Новичок

- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 05 авг 2008, 18:42
- Откуда: Петрозаводск
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Rycky » 16 апр 2014, 18:43
Какие причины кратковременного отключения 16.04. в 19-20? Какие причины кратковременных отключений на прошлой неделе? Почему монтёр не может в течении суток приехать по вызову и сделать 5-минутную работу (обжать коннектор)?
Не ответите по существу, переключусь на сампо. Достали.
141000079084
-
Support
- Активный

- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
Support » 17 апр 2014, 07:44
Rycky писал(а):Какие причины кратковременного отключения 16.04. в 19-20? Какие причины кратковременных отключений на прошлой неделе? Почему монтёр не может в течении суток приехать по вызову и сделать 5-минутную работу (обжать коннектор)?
Не ответите по существу, переключусь на сампо. Достали.
На прошлой неделе отключение происходило в одно и тоже время 10:29:52 — 24 часовая сессия, для смены аренды IP.
Вчера обрыв произошел по вине модема. скорее всего скачек напряжения либо его перезагрузка.
Монтеры — люди подневольные и следуют графику обращений, объезжают клиентов в порядке очереди.
-
mattissse
- Новичок

- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 17 ноя 2009, 21:05
Re: Проблемы с обрывами связи.
Сообщение
mattissse » 12 май 2014, 09:39
Вот уже больше года интернет работал хорошо, но в ночь с 8 на 9 мая произошло что-то странное, Сначала вовсе выбило интернет почти на два дня (интернет работал около 1 часа в сутки), а сегодня постоянно обрывается. За два часа работы оборвала раза 4 уже. Номер договора 141000239408

вот пока вам это писал — опять оборвало
