Aeg ams7500i коды ошибок

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е00

Стиральная машина не набирает воду.

Код не является признаком поломки: нет подачи воды.

1. Убедиться, что вода отсутствует в системе водопровода.
2. Открыть вентиль подачи воды.

Е01

Не спускает из бака отработанную воду.

Неисправность сливного насоса.

1. Прочистить систему слива, промыть комплектующие и установить на место.
2. Произвести замену насоса в случае его полного выхода из строя.

Е02

Стиральная машина плохо выполняет полоскание и отжим белья.

Проблемы со сливным шлангом.

1. Убедиться, что шланг находится в правильном для слива воды положении. Если это не так — устранить проблему.
2. Осмотреть шланг и устранить его перегибы и засоры.

Е03

Машина очень медленно сливает воду (более 3 минут).

Сливной тракт неисправен.

1. Устранить дефект контактов цепи «сливной насос — модуль управления».
2. Произвести ремонт главной платы управляющего модуля.

Е11

Стиральная машина не производит набора воды в бак в течение заданного периода времени.

• Недостаточно высокое давление воды в водопроводе.
• Засор системы водозабора.
• Неисправность заливного клапана.

1. Проверить достаточность подачи воды в системе водоснабжения.
2. Убедиться в том, что кран подачи воды открыт в достаточной степени.
3. Очистить от загрязнений сетку — фильтр заливного насоса, установить ее на место.
4. Проверить водозаборный шланг.
5. Обследовать сам заливной клапан: его электроцепи, обмотку. Устранить проблемы на поврежденных участках, устранить дефекты обмотки.

Е12

Стиральная машина не заливает воду во время режима сушки.

Актуально для СМ с функцией сушки, в частности, для AEG L 16820.

• Проблемы с напором воды.
• Поломка электрического клапана.
• Проблемы с прессостатом, проводкой или модулем.

1. Проверить наличие воды в водопроводе и уровень ее напора.
2. Произвести ремонт электроклапана или заменить его новым.
3. Устранить дефекты проводки, починить или заменить прессостат и модуль.

Е13

Машина останавливает внезапно процесс выполнения программы (может произойти на любом этапе стирки).

• Срабатывание системы Aquastop.
• Актуально для СМ, оснащенных системой АкваСтоп, например, AEG L 6FBI48 S.

1. Выключить машину, проверить наличие воды в поддоне.
2. Осмотреть системы подачи воды и ее слива, а так же другие участки, которые должны быть герметичными, устранить причины течи в случае ее наличия.

Е21

Машина не сливает использованную воду в течение заданного периода (обычно это 10 минут).

• Засор системы слива.
• Неисправность сливного насоса.
• Проблемы с модулем управления.

1. Проверить сливную систему на предмет засоров: шланг на загибы и заломы, фильтр на наличие грязи и посторонних частиц.
2. Деформированный шланг заменить новым, сетку фильтра промыть, осмотреть крыльчатку на предмет дефектов, если нужно — заменить ее новой.
3. Проверить обмотку помпы при помощи тестера, при наличии неисправности — заменить.
4. Обследовать модуль управления, все его компоненты.
5. Отремонтировать неисправные компоненты, при невозможности ремонта произвести замену.

Е22

Имеются проблемы со сливом воды на стадии процесс сушки (характерно для стиральных машин, оснащенных сушкой, например, AEG L 76680 NWD).

• Проблемы со сливным шлангом.
• Неисправность фильтра сливного насоса.
• Поломка помпы или клапана давления.
• Ошибка управляющей платы.

1. Убедиться, что шланг слива не имеет загибов или засоров. Устранить или заменить новым шлангом.
2. Произвести ремонт помпы или клапана давления, либо заменить их.
3. Отремонтировать или поменять плату управления.

Е23

Машина «замирает» (на любом этапе выполнения программы) и не сливает воду.

Выход из строя управляющего симистора электронного контроллера.

1. Проверить исправность управляющего симистора, а так же прочих компонентов блока управления.
2. Нередки ситуации, когда заменить приходится не только симистор, но и сам блок.

Е24

Не происходит своевременного слива воды.

Повреждения электроцепи.

Исследовать цепь «управляющий симистор — дренажный насос». Устранить дефекты за счет восстановления разрушенных или перегоревших контактов.

Е31

Стиральная машина сигнализирует о том, что в баке недостаточное или избыточное количество воды.

Поломка датчика давления.

1. Осмотреть датчик уровня воды, в частности — его проводку.
2. Устранить дефекты проводки при помощи ремонта, либо полной ее замены.
3. Заменить датчик давления воды.

Е32

Машина чрезмерно сильно греет воду.

Проблемы с калибровкой датчика давления.

1. Убедиться, что подача воды достаточно, кран открыт в нужной степени.
2. Снять и очистить фильтр набора воды, установить на место.
3. Произвести замену водозаборного клапана.
4. В случае необходимости произвести замену патрубка датчика давления.
5. В крайнем случае произвести замену прессостата.

Е33

Стиральная машина отказывается работать, выдавая указанный код ошибки.

Выход из строя или рассогласованность в работе сразу целого ряда датчиков.

1. Определить наличие или отсутствие пробивания электричества ТЭНа на корпус (делается при помощи тестера).
2. Осмотреть датчик давления, датчик первого уровня, защиты ТЭНа от включения, установить наличие поломок в каждом из них.
3. Прочистить патрубки датчика уровня давления.

Е34

Машина не выполняет программу стирки.

Отсутствует взаимодействие между цепью прессостата и уровнем антикипения воды.

1. Проверить проводку на предмет разрыва цепи, устранить проблемы.
2. Осмотреть и поменять на новый патрубок датчика давления.
3. Если не помогло — заменить сам датчик уровня давления.

Е35

Стиральная машина набирает в бак чрезмерно большое количество воды, останавливает цикл, выдает ошибку.

Поломка прессостата.

Осмотреть датчик уровня давления, скорее всего оказался разомкнут переключатель, что привело к переливу воды и чрезмерной заполненности бака. Скорее всего прессостат придется заменить.

Е36

У машины обнаруживаются проблемы с нагревом воды.

Проблемы с датчиком уровня защиты водонагревателя.

Проверить ТЭН и исправность указанного датчика. Заменить вышедший из строя элемент.

Е37

Стиральная машина испытывает сложности с набором воды в бак.

Выход из строя датчика первого уровня.

Заменить указанный датчик.

Е38

Машина имеет проблемы со сливом/ набором воды.

Аппарат не фиксирует разницу давлений.

1. Снять, прочистить и установить на место патрубок прессостата.
2. Запустить машину заново.

Е39

Машина набирает очень много воды в бак.

Выход из строя датчика перелива.

Снять и заменить указанный датчик новым.

Е3А

Машина не выполняет нагрев воды на заданной программе стирки (при условии, что выбрана программа с нагревом более 30 градусов).

Поломка реле ТЭНа.

Замена реле или самого нагревательного блока.

Е41

Стиральная машина не запускает рабочую программу после ее выбора.

Аппарат считает, что дверца люка не закрыта.

1. Открыть и закрыть заново дверцу люка до характерного щелчка.
2. Осмотреть компоненты, осуществляющие механическое закрытие люка. В случае наличия поломок заменить ручку или закрывающий элемент.
3. Провести диагностику УБЛ, при наличии поломки — заменить.

Е42

Машина не блокирует люк при его внешней исправности.

Поломка УБЛ.

Произвести осмотр, ремонт или замену электронного устройства блокировки люка.

Е43

Стиральная машина не начинает процесс работы, выдает указанную ошибку.

Поломка управляющего симистора, отвечающего за устройство блокировки люка.

Произвести замену симистора.

Е44

Проблемы с датчиком блокировки люка.

Снять и заменить указанный датчик.

Е45

Разрывы цепи управления блокировкой устройства люка.

Провести диагностику цепи, восстановить поврежденные участки.

Е51

Машина не вращает барабан.

Произошло короткое замыкание симистора.

Осмотреть симистор (находится на приводном моторе). Устранение неполадок возможно только при замене симистора.

Е52

Вращения барабана прекращаются, машина пытается запустить его заново, но ее попытки оказываются безуспешны.

• Поломка таходатчика.
• Проблемы в цепи «генератор вращения — электронный контроллер».

1. Устранить неисправности в цепи, восстановив подачу электросигнала.
2. Произвести замену таходатчика.

Е 53

Барабан стиральной машины не вращается.

Неисправность цепи симистора электромотора.

Проверить элементы цепи управления, устранить неисправные компоненты.

Е54

Стиральная машина вращает барабан слишком медленно или вращает его только в одну сторону.

Произошло «залипание» одной из двух контактных групп реле реверса.

Проверить контакты реле, произвести ремонтные работы. При невозможности — заменить реле целиком.

Е55

Машина резко прекращает работу, останавливая процесс вращения барабана.

Обрыв цепи электродвигателя.

1. Осуществить диагностику и восстановление поврежденных участков цепи.
2. При необходимости — заменить проводку.
3. Поменять мотор.

Е56

Стиральная машина останавливает вращение барабана спустя 15 минут после начала работы.

Тахогенератор перестал подавать сигналы.

Произвести замену тахогенератора.

Е57

Машина прекращает работу (на любом этапе программы).

Превышение порогового значения тока более 15 Ампер.

1. Прозвонить и отремонтировать проводку.
2. Заменить двигатель.
3. Заменить модуль управления.

Е58

Значение фазного тока движка превышает пороговое значение более 4,5 Ампер.

Е59

Стиральная машина после очередной плановой остановки барабана при достижении его скорости, равной нулю, при попытке разогнать барабан заново, не может этого сделать за период более 3 секунд.

Нет сигнала тахогенератора при выполнении задачи разгона барабана.

1. Оценить степень исправности тахогенератора. Устранить неполадки, при необходимости — тахогенератор заменить.
2. Произвести ремонт проводки.
3. Заменить модуль управления.
4. Проверить работу двигателя, если невозможно произвести ремонт — заменить.

Е5А

Машина перегревает воду.

Неисправное функционирование радиатора охлаждения: его температура превысила порог более 80 градусов.

Единственный способ решения проблемы — проверка и переустановка блока управления.

Е5В

Машина не стирает.

Произошло падение уровня напряжения в шине постоянного тока (пороговое значение ниже 175 V).

1. Оценить степень повреждения проводки, произвести ремонт.
2. Произвести замену электронного блока.

Е5С

Стиральная машина не включается или неожиданно прерывает свою работу.

Произошел скачок напряжения в силе постоянного тока (превышено пороговое значение, что составляет выше 430V).

Оценить степень исправности блока управления: произвести его ремонт или замену.

Е5D

Е5Е

Стиральная машина прервала работу, на электронной панели высвечивается указанный код.

• Проблемы связи между платами: главной и печатной.
• Нарушение связи между печатной платой и блоком управления.

Заменить электронный блок.

Е5F

Машина отказывается начинать (или продолжать работу).

Происходит неоднократный сброс программы, из-за чего машина постоянно пытается запрашивать параметры конфигурации.

1. Проверить и заменить (в случае повреждения) электропроводку стиральной машины.
2. Поменять блок управления.

Е61

Стиральная машина очень медленно нагревает воду, так и не достигнув требуемого значения для заданной программы.

В штатном режиме код нечитаем. Обнаружение его производится только при проведении профессиональной диагностики, во время проведения диагностического теста.

При помощи тестера обследуется ТЭН (в норме значение сопротивления должно составлять от 20 до 40 Om).

Е62

Машина слишком быстро нагревает воду.

Нагрев воды производится выше 88 градусов менее, чем за 5 минут.

1. Проверить адекватность срабатывания термодатчика: необходим замер его сопротивления.
2. Проверить ТЭН на предмет пробоя тока на корпус.
3. При необходимости произвести ремонт или заменить датчик температуры или ТЭН.

Е66

Нагрев воды в стиральной машине производится неадекватно режиму выбранной программы.

Вышло из строя реле ТЭНа.

1. Оценить степень работоспособности управляющих цепей термонагревателя.
2. Заменить само реле.

Е68

Стиральная машина не работает, не издает технических звуков, не отвечает на команды.

Весьма высокая степень утечки тока в стиральной машине.

1. Провести диагностику связанных с термонагревателем элементов: термодатчика, электропроводки и проч.
2. Произвести ремонт или замену ТЭНа.

Е69

Машина не нагревает воду.

Выход из строя резистора.

1. Устранить дефекты проводки.
2. Проверить нагревающий резистор, произвести ремонт или замену.
3. Отремонтировать управляющую плату.

Е71

Стиральная машина производит стирку в холодной воде.

Проблемы в значении сопротивления датчика температуры.

1. Проверить цепи термодатчика на предмет обрыва или короткого замыкания. Устранить поврежденные участки.
2. Проверить датчик температуры и термонагреватель на предмет их пробоя на корпус.
3. Произвести ремонт первого или второго элементов.
4. При невозможности ремонта производится замена.

Е72

Е73

Сушка стиральной машины нагревает чрезмерно белье или не сушит его. (Код актуален для тех машин, что оснащены функцией сушки, в частности, AEG L 7WBG47 WR).

Наличие чрезмерных значений напряжения у зонда трубопровода сушки.

1. Устранить нарушение целостности контактов в электроцепи сушки.
2. При выходе из строя датчика сушки заменить его новым.
3. Произвести ремонт платы управления.

E74

Машина выставляет неадекватное значение температуры при стирке.

Смещение термистора в баке.

Проверить положение датчика температуры, установить его в правильное положение. При повреждении заменить его новым.

Е82

Стиральная машина выполняет не ту программу, что была выбрана.

Происходит сбой в выборе положения колеса селектора программ.

Произвести проверку:

1. Проводки.
2. Модуля управления.
3. Селектора.

Отремонтировать ил заменить новыми указанные компоненты.

Е83

Машина не выполняет заданную программу.

Управляющий модуль не читает данные с селектора выбора программ.

Ошибка не читается в обычном режиме. Ее диагностика доступна только в диагностическом режиме.

Чаще всего для решения проблемы требуется замена управляющего модуля.

Е84

Е85

Стиральная машина не выполняет рабочую программу.

Сигналы рециркуляционной помпы не распознаются.

1. Произвести диагностику и ремонт рециркуляционной помпы.
2. Оценить степень работоспособности тиристора.
3. При необходимости заменить обе указанные детали.

E91

Е92

Стиральная машина не выполняет заданную программу работы.

Ошибка связи или несоответствие между блоком управления и интерфейсом пользователя (характерна для стиральных машин AEG последнего поколения, например, AEG L 8WBC61 S, AEG L 573260 SL).

Требуется замена электронного блока.

E93

Машина не включается.

Имеется ошибка конфигурации.

Ввести верный код конфигурацию

Е94

Ошибка конфигурации и рабочей программы (цикла работы).

1. Произвести перезапись энергозависимой памяти контроллера.
2. В случае, если не помогло — заменить плату.

Е95

Стиральная машина «не хочет» выполнять требуемую программу стирки.

Отсутствует связь процессора и энергозависимой памяти.

1. Проверить электроцепь «процессор — микросхема». При необходимости произвести ремонт.
2. Проверить питание микросхемы энергозависимой памяти.

Е96

Машина не входит в режим стирки или выполняет программу неправильно

Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам прочих внешних элементов.

Произвести тщательную проверку конфигурации на предмет ее соответствия внешним элементам.

E97

Работа колеса селектора выбора программ не согласуется с программным обеспечением стиральной машины.

1. Устранить ошибку конфигурации.
2. Разобраться с причиной поломки блока управления.

Е98

Стиральная машина не вращает барабан.

Функционирование бока управления движком не соответствует рабочим параметрам основной электроники.

1. Обследовать цепи электропроводки, устранить разрывы.
2. Заменить двигатель.

E99

Машина издает нетипичные для нее сигналы.

Звуковой блок совершает незапланированное, нештатное соединение с выходной/ входной электроникой.

1. Поверить звуковой блок и проводку.
2. При обнаружении неисправностей устранить их при помощи ремонта или замены пострадавших деталей.

E9А

Нарушение нормальной работы между динамиком стиральной машины и программным обеспечением.

Наиболее часто приходится менять электронный блок.

E9B

E9C

Машина не запускает программу работы.

Отсутствует обмен данными у микропроцессора и флэш-памятью платы.

1. Прочистить контакты платы визуализации.
2. При ее тотальной неисправности — заменить всю плату.

E9D

Стиральная машина выполняет рабочую программу медленнее или быстрее положенного периода, так же может не включать отсроченную программу стирки (в основном ошибка актуальна для машин, оснащенных таймером отсрочки стирки, например, AEG L 7FBE48 SR).

Проблемы в работе внутренних часов машины.

1. Устранить проблемы в функционировании платы визуализации: произвести зачистку контактов.
2. Если не помогло — заменить всю плату визуализации.

E9F

Машина не выполняет программы стирки и полоскания.

Отсутствие связи платы инвертора и основной платы управления.

1. Восстановить связь между платами путем восстановления нарушенных контактов.
2. Заменить одну или обе платы в случае наличия у них больших дефектов.

EА1

Стиральная машина вращает барабан с нехарактерными звуками, отличающимися от обычных, либо не вращает вообще (чаще может встречаться у машин с вертикальной загрузкой, например, у AEG LTX7ER272, AEG L 56106 TL).

Неправильное позиционирование барабана.

1. Проверить ремень привода: если он деформирован — заменить.
2. Устранить дефекты проводки.
3. Провести диагностику платы управления, при необходимости — заменить.
4. Произвести ремонт датчика позиционирования барабана.

EА2

Барабан машины не вращается.

Плата не распознает датчик вращения барабана.

Произвести осмотр, ремонт или замену электронной платы.

EА3

Стиральная машина слабо вращает барабан, либо он вращается только одном направлении.

Датчик вращения не обеспечивает фиксации шкива двигателя.

1. Осмотреть ремень привода на предмет его механических повреждений. При их наличии — заменить.
2. Устранить дефекты проводки.
3. Произвести ремонт датчика вращения.
4. При необходимости поменять управляющую плату.

EА4

Имеются сложности при вращении барабана.

Неисправность датчика вращения барабана.

1. Проверить проводку СМ, восстановить поврежденные участки.
2. Обследовать и произвести ремонт датчика вращения.
3. Отремонтировать или заменить плату управления.

ЕА5

Барабан стиральной машины не вращается.

Поломка тиристора датчика вращения барабана.

Необходима замена блока управления.

ЕА6

Отсутствует сигнал о вращении барабана. (Происходит в течение 0,5 минуты). Процесс работы останавливается (ошибка характерна для стиральных машин Аег с вертикальной загрузкой, например, AEG LTX6GR261, AEG L 57126 TL).

• Проблемы со смыканием створок барабана.
• Дефект ремня привода.
• Ошибка электронной платы.

1. Открыть крышку люка и убедиться в том, что створки барабана плотно сомкнуты и правильно закрыты.
2. Обследовать ремень привода, при наличии дефектов заменить его.
3. Отремонтировать или заменить электронную плату.

ЕВ1

Стиральная машина не начинает процесс стирки, не реагирует на команды.

Несоответствие частоты сети питания с требуемыми нормами.

Обследовать бытовую сеть жилища. При невозможности самостоятельного устранения проблемы обратиться к энергопоставляющей компании.

ЕВ2

Напряжение сети питания чрезмерно высоко и не соответствует допустимым нормам.

ЕВ3

Слишком низкие значения напряжения в питающей сети, гораздо ниже допустимых норм

ЕВЕ

Машина не включается

Выход из строя реле защитной цепи.

Осуществить замену блока управления.

EBF

Имеются сложности в распознавании защитной цепи.

ЕС1

Стиральная машина не набирает воду.

Блокировка заливного клапана.

1. Снять и заменить заливной клапан новым.
2. Произвести замену электропроводки.
3. Произвести ремонт платы управления (либо заменить ее при невозможности ремонта).

ЕС2

Машина не прерывает процесс полоскания, либо производит полоскание слишком долго.

Выход из строя датчика мутности воды (ошибка предусмотрена у стиральных машин, оснащенных данным видом датчика, например, AEG L 7FEE68 S).

Обследовать и заменить датчик мутности воды.

ЕС3

Машина остановила стирку, выдавая данную ошибку.

Ошибочное срабатывание датчика веса.

1. Убедиться, что вес стираемых вещей не превышен.
2. Обследовать проводку СМ, устранить неполадки.
3. Отремонтировать датчик веса (чаще его приходится менять).
4. Произвести замену платы управления.

Ed1

Стиральная машина не выполняет заданную программу.

Отсутствие взаимодействия и обмена данными от двух плат: платы управления СММ и основной платой электронного блока.

1. Исследовать проводку между двумя платами, устранить дефекты.
2. Осмотреть каждую из плат, при необходимости произвести ремонт или заменить пострадавшую плату.

Ed2

Машина не высушивает постиранное белье.

Ошибка актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, Aeg L7WBG47WR или L9WBC61B.

Сломалось реле резистора сушки.

1. Устранить дефекты проводки между термостатом и платой.
2. Заменить новыми сами термостаты.
3. Отремонтировать или поставить новую плату ССМ или главную плату.

Ed3

Машина недостаточно хорошо высушивает белье. Ошибка бывает только у стиральных машин с сушкой или сушильных машин, в частности — у AEG L8WBC61SR, AEG 8000 Series T8DBG49SR.

Поломка реле резистора второй сушки.

1. Осмотреть и устранить дефекты электроцепи в связи «плата — термисторы».
2. Установить новую плату ССМ.
3. Заменить термостаты.
4. Заменить основную плату.

Ed4

Стиральная машина не высушивает вещи после стирки.

Код ошибки актуален только для машин с сушкой (AEG L 8WBE68 SRI).

Вышло из строя реле, обеспечивающее питание между резисторами стирки и сушки.

1. Устранить дефекты проводки между компонентами.
2. Заменить плату ССМ.
3. Отремонтировать или заменить новой основную плату.

EF1

Стиральная машина не сливает воду или сливает ее слишком долго.

• Произошел засор системы слива.
• Выход из строя помпы.

1. Осмотреть сливной шланг, устранить его дефекты, либо заменить новым.
2. Устранить засоры сливного фильтра: снять, промыть и поставить на место.
3. Произвести ремонт помпы, либо осуществить ее замену.

EF2

Стиральная машина фиксирует большое количество пены в баке.

• Повышенное пенообразование из-за неправильного подбора или излишка моющего средства.
• Засор системы слива.

1. Отрегулировать количество порошка.
2. Осмотреть сливной шланг и сливную помпу. При наличии дефектов — заменить эти компоненты.

EF3

Машина внезапно останавливает процесс работы.

Срабатывание системы AquaControl.

1. Проверить наличие протечек воды.
2. Загерметизировать поврежденные элементы.

EF4

Стиральная машина не набирает воду, хотя попытки набора воды прослушиваются.

Нет сигнала датчика потока.

1. Убедиться, что в водопроводе имеется вода.
2. Открыть вентиль подачи воды.

EF5

Машина не производит отжима белья.

Дисбаланс барабана и перегрузка бельем.

1. Устранить причины перегрузки, распределить вещи равномерно.
2. Убедиться в том, что пустой бак вращается без помех.

ЕН1

Стиральная машина не включается вообще.

Границы частоты напряжения имеют недопустимые значения.

1. Устранить неисправности электрической сети, устранить ее помехи.
2. Заменить блок управления.

ЕН2

Напряжение сети имеет очень высокие значения.

1. Заменить источник питания, т.к. машина, скорее всего подключена неправильно.
2. Во избежание перегорания обеспечить СМ внешним стабилизатором.

ЕН3

Напряжение в сети имеет очень низкие значения.

Заменить источник питания.

ЕНЕ

Машина отказывается работать в начале или середине цикла.

Неисправность реле защитной цепи.

Заменить электронный блок.

ЕНF

Ошибка защитной цепи.

С0

Машина может медленно заливать воду или не заливать ее совсем, при этом возникает указанная ошибка.

Поломка прессостата.

1. Произвести очистку гидравлической системы прессостата.
2. Осмотреть и произвести ремонт (замену) датчика.
3. В ряде случаев приходится менять весь прессостат.

С1

Стиральная машина не заливает воду.

• Снижение давления воды в системе водопровода.
• Поломка заливного клапана.
• Сбой работы контроллера.

1. Обеспечить достаточный напор воды в системе.
2. Провести диагностику неисправностей клапана, при необходимости отремонтировать или заменить.
3. Произвести ремонт или замену контроллера.

С2

Машина не начинает стирку с момента подачи выполнения команды.

Поломка УБЛ.

1. Убедиться в том, что механические детали замка исправны: открыть и закрыть люк.
2. Осмотреть и произвести ремонт электронного устройства блокировки люка.

С3

Стиральная машина не сливает воду.

• Вышел из строя сливной насос.
• Неисправность платы управления.

1. Убедиться в отсутствии засоров сливной системы, осмотреть части насоса, те их них, что имеют дефекты — заменить.
2. Отремонтировать или заменить управляющую плату.

С4

Машина очень медленно откачивает воду.

Проблемы с помпой.

1. Прочистить фильтр помпы, установить его на место.
2. Осмотреть детали помпы на предмет дефектов и устранить их.
3. При необходимости — заменить новыми.

С5

Стиральная машина прекращает работу в середине или начале цикла стирки.

Перегревание датчика главного мотора.

1. Проверить обмотку двигателя, устранить неисправности.
2. Заменить датчик. Произвести ремонт ил замену электродвигателя.

С6

Машина не заливает воду в бак до достаточного уровня.

Поломка прессостата.

Отремонтировать или поменять прессостат на новый.

С7

Стиральная машина греет воду в недостаточной степени.

Проблемы с ТЭНом.

Произвести ремонт или замену ТЭНа.

С8

Неисправность датчика температуры.

Отремонтировать или заменить термодатчик.

С9

Машина очень медленно вращает барабан.

Проблемы в работе двигателя.

Устранить неисправности двигателя или заменить его.

CF

На подачу команды к началу стирки машина никак не реагирует.

Сбой энергозависимой памяти.

1. Произвести перезапуск программы.
2. Если не помогло — обследовать контакты контроллера, устранить дефектные участки ил заменить всю цепь.

CD

Стиральная машина не выполняет команду к началу работы

Нет блокировки дверцы люка.

1. Проверить замок дверцы, захлопнуть ее плотнее.
2. Произвести ревизию контактов устройства блокировки люка.
3. Заменить УБЛ при критической поломке.

F2

Машина не может нагревать воды.

• Проблемы в работе ТЭНа.
• Поломка термодатчика.
• Неисправность компонентов платы управления.

1. Зачистить или подтянуть контакты нагревательного элемента.
2. Заменить сам ТЭН в случае, если поломка необратима.
3. Произвести ремонт или замену термодатчика.
4. Отремонтировать дефектные элементы платы управления.

F4

Стиральная машина имеет проблемы слива.

Проблемы системы слива.

1. Проверить, правильно ли подключен сливной шланг, имеются ли его засоры или механические дефекты (заломы, изгибы). Устранить проблемы.
2. Очистить от грязи фильтр сливного насоса.
3. При необратимых дефектах насоса заменить его новым.

F5

Машина не может заполнить бак водой до требуемого рабочего уровня: она набирает и одновременно сливает воду.

• Сливной шланг расположен неправильно.
• Поломка прессостата.
• Проблемы с клапаном набора воды.

1. Осмотреть шланг на предмет правильности его расположения. Ознакомится с технической инструкцией аппарата и установить шланг правильно.
2. Отремонтировать или заменить прессостат.
3. Выкрутить клапан и очистить секу его фильтра от извести и загрязнений.

F8

Уровень воды в стиральном баке машины превышает допустимый.

• Неисправен электроклапан.
• Сломан прессостат.

1. Оценить степень исправности и, при необходимости, заменить электрический клапан СМ.
2. Отремонтировать или заменить прессостат.

F9

F12

Барабан стиральной машины не вращается.

• Неисправность щеток двигателя.
• Поломка двигателя.

1. Осмотреть щетки двигателя: у изрядно отработавших машин они нередко успевают истереться от амортизации. В таком случае их придется заменить.
2. Заменить обмотку двигателя, если она сгорела.
3. Заменить сам двигатель в случае поломки по причине короткого замыкания.
4. Восстановить контакты двигателя.
5. Устранить поломки платы электронного модуля.

F13

F14

Машина выходит из- под управления: может отказываться включаться или не выполняет заданную программу, останавливаясь в середине цикла.

Поломка электронного модуля стиральной машины.

Заменить электронный модуль.

Коды ошибок серии Е Е00
E10 Не производится набора воды. Код не считается признаком неисправности: отсутствует подача воды.

• Удостоверьтесь, что отключено водоснабжение.
• Откройте вентиль забора воды.

Е01 Не сливает из бака грязную воду. Не работает сливной насос.

• Прочистите сливную систему, промойте компоненты сливного тракта и установите обратно.
• Замените насос, если он полностью вышел из строя.

Е02 Машинка не полощет и не отжимает белье. Повреждение сливного шланга.

• Убедитесь, что шланг расположен в правильной позиции. Если это не так — исправьте положение гофры.
• Осмотрите шланг и устраните его перегибы и засоры.

Е03 Слив отработанной воды осуществляется очень медленно (свыше 3 минут). Проблемы сливной системы.

• Устраните неисправность контактов цепи «сливной тракт — плата управления».
• Отремонтируйте основную плату модуля.

E10
Е11 Не набирается вода в бак на протяжении необходимого периода времени.

• Низкое давление воды в водопроводной трубе.
• Засорение канализации.
• Дефект впускного клапана.

• Проверьте, не отключили ли воду.
• Удостоверьтесь в том, что вентиль на трубе открыт полностью.
• Очистите от засоров сетчатый фильтр заливной системой, после чего установите его обратно.
• Проверьте заливной шланг.
• Обследуйте впускной клапан: его электроцепь, обмотку. Ликвидируйте поврежденные фрагменты, устраните проблемы обмотки.

Е12

Вода не заливается на этапе сушки.

Случается с моделями, оснащенными сушкой, например, AEG L 16820.

• Плохой напор воды.
• Неисправность впускного клапана.
• Отказ датчика уровня воды, проблемы с проводкой либо управляющем модулем.

• Проверьте напор воды и качество водоснабжения.
• Отремонтируйте электроклапан либо выполните его замену.
• Ликвидируйте проблемы с проводкой, отремонтируйте или замените прессостат и модуль.

Е13 Прибор зависает в ходе реализации программы (бывает на любом этапе цикла).

• Сработала система Аквастоп.
• Бывает с моделями, оборудованными системой АкваСтоп, к примеру, AEG L 6FBI48 S.

• Обесточьте технику, проверьте, есть ли вода в поддоне.
• Осмотрите заливную и сливную систему, а также другие участки на предмет герметичности. Если есть утечки, устраните их.

Е21 Машина отказывается сливать отработанную воду на протяжении определенного периода (как правило, это 10 минут).

• Засорилась сливная система.
• Вышел из строя сливной насос.
• Неисправен управляющий модуль.

• Проверьте исправность системы слива на наличие засоров: возможно случился загиб или залом шланга, засорился сливной фильтр.
• Поврежденный шланг замените на новый, сетчатый фильтр промойте, осмотрите крыльчатку на предмет неполадок, если необходимо — поменяйте ее на новую.
• Проверьте обмотку помпы, используя мультиметр, при наличии поломки — поменять.
• Обследуйте управляющий модуль, все его комплектующие.
• Восстановите дефектные элементы, при невозможности восстановления выполните замену.

Е22 Неисправен сливной тракт на этапе процесса сушки (случается с моделями, оборудованными сушкой, к примеру, AEG L 76680 NWD).

• Проблемы с дренажным шлангом.
• Неисправность фильтра сливного насоса.
• Выход из строя помпы либо клапана давления.
• Сбой основной платы.

• Удостоверьтесь, что сливной шланг не пережат и не засорился. Устраните проблемы или замените на новый шланг.
• Почините помпу или клапан давления, либо установите новые компоненты взамен пришедших в негодность.
• Почините или замените модуль управления.

Е23 Машинка зависает (на любом этапе реализации цикла) и не осуществляет слива воды. Сломался управляющий симистор электронного контроллера.

• Проверьте техническое состояние управляющего симистора, а также других элементов модуля управления.
• Бывают ситуации, когда поменять нужно не только симистор, но и полностью модуль управления.

Е24 Не осуществляется слива воды. Повреждена электрическая цепь. Проверки требует связка «управляющий симистор — сливная помпа». Ликвидируйте неисправности, восстановив дефектные либо перегоревшие контакты. Е31 Стиральная машинка сообщает о том, что в баке недостаток или переизбыток воды. Неисправен датчик давления.

• Осмотрите прессостат, в особенности — его проводку.
• Устраните повреждения электропроводки путем пайки, либо полностью замените ее.
• Выполните замену датчика давления воды.

Е32 Машинка перегревает воду. Нарушения калибровки датчика давления.

• Удостоверьтесь, что в квартире не отключили воду, труба не перекрыта.
• Демонтируйте и очистите заливной фильтр, после чего установите обратно.
• Замените впускного клапана.
• Замените патрубок датчика давления.
• При сильном повреждении замените датчик уровня воды полностью.

Е33 Стирки не происходит, на дисплее отображается указанный код ошибки. Неисправность либо нарушение функционала сразу нескольких датчиков.

• Определите наличие либо отсутствие пробоя электричества ТЭНа на корпус (проверяется при использовании мультиметра).
• Осмотрите датчик давления, датчик первого уровня, защиты трубчатого электронагревателя от включения, выявите наличие неполадок в каждом из них.
• Прочистите патрубки датчика уровня давления.

Е34 Прибор не стирает. Нет взаимодействия между цепью датчиком уровня воды и уровнем антикипения воды.

• Проверьте проводку на предмет разрыва цепи, устраните повреждения.
• Осмотрите и поменяйте на новый патрубок датчика давления.
• Если нет результата — замените датчик уровня давления полностью.

Е35 Набор воды происходит в неконтролируемом режиме, останавливается стирка, на дисплее появляется ошибка. Неисправен датчик уровня воды. Осмотрите датчик уровня давления, возможно, разомкнулся переключатель, что объясняет перелив воды и лишнюю заполненность бака. Вероятно, прессостат предстоит поменять на новый. Е36 У прибора наблюдаются сложности с нагревом воды. Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа. Проверить нагреватель и исправность указанного датчика. Поменять нерабочий компонент. Е37 Отмечаются проблемы с набором воды. Пришел в негодность датчик первого уровня. Поменять неисправный датчик. Е38 Машинка не набирает или не сливает воду. Устройством не фиксируется перепад давлений.

• Демонтируется, прочищается и устанавливается на место патрубок датчика уровня воды.
• Машина запускается повторно.

Е39 Техника набирает воду неконтролируемо. Неисправен датчик перелива. Демонтируется и заменяется указанный датчик на новый. Е3А Бытовая техника не нагревает воду до необходимой (если активирована программа с нагревом воды выше 30 градусов). Неисправность реле трубчатого нагревателя. Замена реле либо непосредственно нагревательного модуля. Е41 Не происходит запуска рабочей программы после ее активации. Устройство «думает», что дверь люка не заблокирована.

• Откройте и закройте повторно дверь люка до характерного щелчка.
• Осмотрите запчасти, которые отвечают за механическое закрытие люка. При наличии неисправностей поменяйте ручку либо запорный механизм.
• Проведите диагностику УБЛ, при выявлении неисправности — заменить.

Е42 Люк машинки не блокируется.

Выход из строя УБЛ (устройства блокировки люка). Осмотрите замок, выполните ремонт либо замену электронного запорного механизма. Е43 Техника не запускает цикл, высвечивается указанный код ошибки. Проблема в управляющем симисторе, который отвечает за функционал УБЛ (устройство блокировки люка). Замените симистор на новый. Е44 Техника не запускает цикл, высвечивается указанный код ошибки. Неисправность датчика закрытия люка. Снимите старый и установите новый датчик. Е45 Техника не запускает цикл, высвечивается указанный код ошибки. Разорвалась цепь управления в УБЛ.

Выполните диагностику цепи, восстановите дефектные участки. Е51 Не вращается барабан стиральной машины. Возникло короткое замыкание симистора.

Осмотрите симистор (расположен на приводном механизме). Устраните неполадки, выполнив замену нерабочего симистора. Е52 Барабан не совершает вращения, устройство постоянно делает попытки его повторного запуска, но безрезультатно.

• Пришел в негодность таходатчик.
• Нарушение в цепи «генератор вращения — электронный контроллер».

• Решите проблему, восстановив целостность цепи.
• Замените таходатчик.

Е53 Отсутствует вращение барабана СМА. Проблемы в цепи симистора электродвигателя. Проверьте компоненты цепи управления, замените вышедшие из строя элементы.

Е54 Барабан машинки вращается слишком медленно, и лишь в одну сторону. «Залипла» контактная группа реле реверса. Проверьте контакты реле, выполните ремонт. Иногда нужна замена реле полностью. Е55 Агрегат резко перестает работать, барабан прекращает вращение.

Оборвалась цепь электромотора.

• Осуществите диагностику и восстановите дефектные фрагменты цепи.
• Если необходимо — замените проводку.
• Установите новый двигатель.

Е56 Барабан стиральной машины перестает вращаться через 15 минут после запуска стирки. Неисправность тахогенератора.

Замените пришедший в негодность тахогенератор. Е57 Машина останавливает цикл (на любой минуте). Пороговый параметр тока выше 15 Ампер.

• Прозвоните и почините проводку.
• Замените мотор.
• Установите новый управляющий модуль.

Е58 Машина останавливает цикл (на любой минуте). Параметр фазного тока мотора больше порогового значения, которое составляет 4,5 Ампер.

• Прозвоните и почините проводку.
• Замените мотор.
• Установите новый управляющий модуль.

Е59 После плановой остановки барабана разогнать его заново устройству не получается, превышен период 3 секунды.

Отсутствует сигнал от тахогенератора при осуществлении разгона барабана.

• Оцените техническое состояние тахогенератора. Устраните дефекты, при сильном повреждении — замените тахогенератор новым.
• Отремонтируйте проводку.
• Замените управляющий модуль.
• Проверьте работу мотора, если ремонт невозможен — замените новым.

Е5А Вода в баке перегревается. Проблемы с радиатором охлаждения: его температура выше порога в 80 градусов. Проверьте и переустановите блок управления.

Е5В Стирка не выполняется. Падает уровень напряжения в шине постоянного тока (пороговый параметр ниже 175 V).

• Оцените степень повреждения электропроводки, выполните ее ремонт.
• Замените электронный блок.

Е5С Устройство резко останавливается или не включается вовсе.

Перепады напряжения в силе постоянного тока (превышение порогового значения, параметр больше 430V). Оцените техническое состояние блока управления: отремонтируйте или замените модуль.

Е5D
Е5Е Стиральная машина остановила стирку, на приборной панели отображается данный код ошибки.

• Нарушение связи между платами: основной и печатной.
• Проблемы связи между печатной платой и модулем управления.

Замените неисправный электронный блок.

Е5F Машина не начинает или не продолжает цикл.

Наблюдается неоднократный сброс программы, вследствие чего техника постоянно запрашивает параметры конфигурации.

• Проверьте и замените (при повреждении) электропроводку агрегата.
• Замените блок управления.

Е61 Нагрев воды происходит крайне медленно, так и не доходя до необходимого параметра согласно активированной пользователем программе.

В штатном режиме код прочесть нельзя. Его обнаружение производится только в случае выполнения профессиональной диагностики, при проведении диагностического теста. Посредством тестера прозванивается ТЭН (в норме параметр сопротивления находится в диапазоне от 20 до 40 Om). Е62 Вода в баке нагревается слишком стремительно.

Нагрев воды осуществляется менее чем за 5 минут, при этом температура слишком высокая.

• Проверьте функционал термодатчика, используя тестер.
• Проверьте нагревательный элемент на предмет пробоя электрического тока на корпус.
• В случае необходимости отремонтируйте или замените датчик температуры или электронагреватель.

Е66 Вода в стиральной машине нагревается неадекватно режиму заданной программы. Не работает реле ТЭНа.

• Оцените целостность цепей управления термонагревателем.
• Замените само реле.

Е68 Стиральная машина не действует, отсутствует характерный шум, не реакции на нажатие кнопок. Произошла большая утечка тока в бытовой технике.

• Проведите диагностику связанных с термонагревателем комплектующих: термодатчика, электропроводки и других.
• Отремонтируйте или замене ТЭН.

Е69 Не происходит нагрева воды. Не работает резистор.

• Устраните неисправности электропроводки.
• Проверьте нагревающий резистор, отремонтируйте или замените его.
• Восстановите плату управления.

Е71 Стирка белья происходит в холодной воде. Неисправен температурный датчик.

• Проверьте цепь термодатчика на предмет обрыва либо короткого замыкания. Устраните поврежденные фрагменты.
• Проверьте температурный датчик и термонагреватель на возможность их пробоя на корпус.
• Отремонтируйте первый или второй компонент.
• При невозможности ремонтных работ выполните замену.

Е72

Е73 Сушка техники слишком сильно нагревает белье либо в принципе не сушит. (Код отображается в моделях, оснащенных функцией сушки, например, AEG L 7WBG47 WR).

Слишком высокие параметры напряжения у зонда трубопровода сушки.

• Устраните нарушение целостности контактов в электроцепи сушки.
• При неисправности датчика сушки установите взамен новый.
• Выполните ремонт модуля управления.

E74 Агрегат выставляет некорректное значение температуры во время реализации цикла.

Смещен термистор в баке.

Проверьте положение температурного датчика, установите его в корректное положение. В случае невозможности ремонта замените на новый. Е82 Стиральная машина осуществляет не ту программу, что была задана пользователем. Возник сбой в выборе положения колеса программного селектора.

Выполните проверку:

1. Проводки.
2. Управляющего модуля.
3. Селектора.

Почините или замените новыми несправные комплектующие. Е83 Аппарат не реализует активированную программу. Модуль управления не видит информацию с селектора выбора программ.

Код шибки можно увидеть только выполнив профессиональную диагностику.

Обычно, чтобы решить проблему, необходимо заменить управляющий модуль.

Е84
Е85 Стиральная машина не реализует выбранную программу. Команды рециркуляционного насоса невозможно распознать.

• Выполните диагностику и отремонтируйте рециркуляционный насос.
• Оцените степень функциональности тиристора.
• В случае необходимости замените оба указанных компонента.

E91 Стиральная техника не осуществляет активированную пользователем программу стирки. Нарушение связи или несоответствие между модулем управления и интерфейсом пользователя (код отображается на моделях AEG последнего поколения, к примеру, AEG L 8WBC61 S, AEG L 573260 SL). Замените электронный модуль.

E93 Стиральная машинка не включается. Сбой конфигурации. Ввести верный код конфигурации Е94 Стиральная машинка не включается. Нарушение конфигурации и рабочей программы (цикла стирки).

1. Перезапишите энергозависимую память контроллера.
2. В случае, если не результата нет — замените плату.

Е95 Техника отказывается осуществлять заданную программу стирки. Нарушена связь процессора и энергозависимой памяти.

• Проверьте электроцепь «процессор — микросхема». При необходимости отремонтируйте.
• Проверьте питание микросхемы энергозависимой памяти.

Е96 Машина не входит в режим стирки или реализует программу ошибочно. Конфигурация электронного контроллера не отвечает значениям других внешних элементов.

Проверьте конфигурации на предмет ее соответствия внешним компонентам.

E97 Машина не входит в режим стирки или реализует программу ошибочно. Работа колеса селектора выбора программ не согласована с ПО бытовой техники.

• Устраните ошибку конфигурации.
• Разберитесь с причиной неисправности блока управления.

Е98 Барабан стиральной машины не вращается. Работа блока управления двигателем не отвечает заданным значениям основной электроники.

• Проверьте цепи электропроводки, ликвидируйте разрывы.
• Замените мотор.

E99 Устройство издает нехарактерные для нее сигналы. Звуковой блок самопроизвольно соединяется с выходной/ входной электроникой.

• Проверьте звуковой блок и проводку.
• При выявлении неполадок устраните их посредством ремонта или заменой неисправных комплектующих.

E9А Устройство издает нехарактерные для нее сигналы. Нарушена нормальная работа между динамиком аппарата и ПО. Выполните замену электронного модуля. E9B
E9C Техника не запускает стирку. Нарушение обмена данными у микропроцессора и флэш-памятью платы.

• Прочистите окисленные контакты платы визуализации.
• При ее сильном повреждении — замените плату полностью.

E9D Стиральная машина реализует заданную программу медленнее или быстрее требуемого периода, так же может не включать отсроченную программу стирки (в основном ошибка характерна для модификаций, оборудованных таймером отсрочки цикла, к примеру, AEG L 7FBE48 SR). Нарушения в функционале внутренних часов модели.

• Устраните проблемы в работе платы визуализации: зачистите контактов.
• Если не дало результата — замените всю плату полностью.

E9F Агрегат не полощет белье, функционирует некорректно. Отсутствует связь платы инвертора и главной управляющей платы.

• Восстановите связь между платами путем восстановления поврежденных контактов.
• Замените одну или две платы в случае невозможности восстановления.

EА1 Барабан вращается с нехарактерным шумом, либо не вращает в принципе (чаще бывает у моделей с вертикальной загрузкой, к примеру, у AEG LTX7ER272, AEG L 56106 TL). Некорректное позиционирование барабана.

• Проверьте ремень привода: если он поврежден — замените.
• Устраните неисправности проводки.
• Выполните диагностику платы управления, при необходимости — замените.
• Произведите ремонт датчика позиционирования барабана.

EА2 Барабан устройства не вращается. Плата не видит сигналы от датчика вращения барабана. После диагностики отремонтируйте или замените электронную плату. EА3 Барабан вращается слабо, либо вращение происходит только в одну сторону. Датчик вращения не обеспечивает крепления шкива мотора.

• Осмотрите ремень привода на предмет его механических дефектов. При их обнаружении — замените новым.
• Устраните повреждение проводки.
• Отремонтируйте датчик вращения.
• При необходимости поменяйте управляющую плату.

EА4 Проблемы в момент вращения барабана. Выход из строя датчика вращения барабана.

• Проверьте проводку СМ, восстановите поврежденные фрагменты.
• Обследуйте и почините датчика вращения.
• Отремонтируйте или замените управляющую плату.

ЕА5 Не осуществляется вращения барабана стиральной машины.

Сломался тиристор датчика вращения барабана. Замените блок управления.

ЕА6 Нет сигнала о вращении барабана. (Наблюдается в течение 30 секунд). Процесс работы прекращается (ошибка актуальна для моделей AEG с вертикальной загрузкой, в частности, AEG LTX6GR261, AEG L 57126 TL).

• Не происходит смыкание створок барабана.
• Повреждение приводного ремня.
• Сбой в работе электронной платы.

• Откройте крышку люка и удостоверьтесь в том, что створки барабана плотно и правильно закрыты.
• Проверьте состояние ремня привода, при обнаружении повреждений замените его.
• Отремонтируйте или замените электронную плату.

ЕВ1 Стиральная машина не стирает, не реагирует на нажатие кнопок. Частота сети питания не соответствует требуемым нормам. Проверьте бытовую сеть в квартире. При невозможности самостоятельной ликвидации проблемы вызовите электрика. ЕВ2 Стиральная машина не стирает, не реагирует на нажатие кнопок. Напряжение сети питания очень высокое и не отвечает необходимым параметрам. Проверьте бытовую сеть в квартире. При невозможности самостоятельной ликвидации проблемы вызовите электрика. ЕВ3 Стиральная машина не стирает, не реагирует на нажатие кнопок. Чересчур низкие значения напряжения в питающей сети, намного ниже требуемых норм. Проверьте бытовую сеть в квартире. При невозможности самостоятельной ликвидации проблемы вызовите электрика. ЕВЕ Устройство не удается включить. Неисправность реле защитной цепи.

Поменяйте блок управления. EBF Устройство не удается включить.

Проблемы в распознавании защитной цепи. Поменяйте блок управления.

ЕС1 Отсутствует набор воды. Заблокирован впускной клапан.

• Снимите и замените впускной клапан на исправный.
• Замените электропроводку.
• Восстановите платы управления (или замените ее при невозможности ремонтных работ).

ЕС2 Прибор не прекращает процесс полоскания, или выполняет полоскание чересчур длительное время. Не работает датчик мутности воды (код актуален для моделей, оборудованных этим видом датчика, к примеру, AEG L 7FEE68 S). Проверьте и замените датчик мутности воды. ЕС3 Цикл остановился, отображается данная ошибка. Ошибка при срабатывании датчика веса.

• Убедитесь, что объем загруженного белья не превышен.
• Обследуйте проводку машины, устраните неполадки.
• Отремонтируйте датчик веса (обычно требует замены).
• Замените плату управления.

Ed1 Стиральная машина не реализует активированную пользователем программу. Отсутствует взаимодействие и обмен данными от двух плат: платы управления СММ и главной электронной платой.

• Исследуйте проводку между двумя платами, устраните дефекты.
• Осмотрите каждую из плат, при необходимости отремонтируйте или замените поврежденную плату.

Ed2

Не работает сушка белья.

Код отображается на дисплее моделей, оборудованных функцией сушки, к примеру, Aeg L7WBG47WR или L9WBC61B.

Вышло из строя реле резистора сушки.

• Устраните дефекты проводки между термостатом и платой.
• Замените на новые сами термостаты.
• Восстановите или замените плату ССМ или основную плату.

Ed3 Машина плохо сушит белье. Ошибка актуальная лишь для моделей с сушкой или сушильных агрегатов, например, для AEG L8WBC61SR, AEG 8000 Series T8DBG49SR. Неисправность реле резистора второй сушки.

• Осмотрите и устраните дефекты электроцепи в связи «плата — термисторы».
• Установите новую плату машины.
• Замените термостаты.
• Замените главную плату.

Ed4

Не работает сушка вещей после стирки.

Код ошибки отображается в моделях, оборудованных функцией сушки (AEG L 8WBE68 SRI).

Не работает реле, которое обеспечивает питание между резисторами стирки и сушки.

• Устраните повреждения проводки между запчастями.
• Замените плату в технике.
• Отремонтируйте или замените на новую главную плату.

EF1 Вода из бака не сливается, либо слив происходит крайне медленно.

• Засорилась сливная система.
• Поломка сливной помпы.

• Осмотрите сливной шланг, устраните его дефекты, либо замените на новый.
• Устраните засоры сливного фильтра: снимите, промойте и поставьте обратно.
• Отремонтируйте помпу, либо выполните ее замену.

EF2 Техникой фиксируется обилие пены в баке.

• Обильное пенообразование объясняется неправильным подбором или излишками стирального порошка.
• Засорилась сливная система.

• Отрегулируйте объем моющего средства.
• Осмотрите дренажный шланг и сливной насос. При возникновении неисправностей — замените эти комплектующие.

EF3 Машина резко останавливается. Сработала система AquaControl.

• Проверьте наличие протечек воды.
• Загерметизируйте поврежденные компоненты.

EF4 Стиральная машина не заливает воду, хотя постоянно пытается это сделать. Отсутствует сигнал датчика потока.

• Удостоверьтесь, что в квартире или в доме не отключили воду.
• Откройте вентиль на водопроводной трубе.

EF5 Машина не отжимает вещи. Барабан перегружен бельем, возникает дисбаланс.

• Устраните причины перегрузки, распределите изделия равномерным образом.
• Удостоверьтесь в том, что пустой бак вращается нормально.

ЕН1 Стиральная машина отказывается включаться в принципе. Границы частоты напряжения находятся на недопустимых значениях.

• Устраните повреждения электросети, ликвидируйте ее помехи.
• Замените блок управления на новый исправный.

ЕН2 Стиральная машина отказывается включаться в принципе. Напряжение сети слишком высокое.

• Замените источник питания, поскольку агрегат, вероятнее всего подключен с нарушениями.
• Чтобы исключить перегорание подключите машину через внешний стабилизатор.

ЕН3 Стиральная машина отказывается включаться в принципе. Напряжение в сети очень низкое. Замените источник питания. ЕНЕ Устройство не работает на старте или в середине цикла. Выход из строя реле защитной цепи. Замените электронный блок. ЕНF Устройство не работает на старте или в середине цикла. Нарушение защитной цепи. Замените электронный блок. Коды ошибок стиральных машин серии С С0 Набор воды в бак происходит крайне медленно, либо не осуществляется в принципе, при этом отображается указанный код ошибки. Неисправен прессостат.

• Очистите гидравлическую систему датчика.
• Осмотрите и отремонтируйте (замените) дефектный датчик.
• Иногда помогает замена прессостата полностью.

С1 Бытовая техника не набирает воду.

• Снижено давление воды в водопроводной системе.
• Сломан впускной клапан.
• Нарушен функционал контроллера.

• Обеспечьте необходимый напор воды.
• Выполните диагностику электронного заливного клапана, при необходимости почините или замените новым.
• Восстановите или замените контроллер.

С2 Машинка не запускает стирку, на дисплее высвечивается соответствующий код ошибки. Выход из строя УБЛ.

• Удостоверьтесь в том, что механические запчасти запорного механизма не сломаны: откройте и закройте люк.
• Осмотрите и отремонтируйте УБЛ.

С3 Не производится откачка отработанной воды.

• Не работает сливная помпа.
• Вышла из строя плата управления.

• Удостоверьтесь, что отсутствуют засоры сливного тракта, осмотрите комплектующие помпы, неисправные из них замените на новые.
• Почините или поменяйте плату управления.

С4 Слив воды происходит очень медленно. Неисправность сливной помпы (насоса).

• Прочистите фильтр помпы, установите его обратно.
• Осмотрите компоненты сливного насоса на предмет неисправности и устраните их.
• При необходимости — замените на новые.

С5 Техника останавливает работу в середине или начале стирки. Перегрелся датчик главного электродвигателя.

• Проверьте обмотку мотора, устраните дефекты.
• Замените датчик. Отремонтируйте или замените двигатель.

С6 Проблемы с набором воды. Пришел в негодность прессостат. Почините или замените прессостат на новый. С7 Вода слабо нагревается, не достигает необходимой температуры. Неисправность ТЭНа. Отремонтируйте или замените ТЭН. С8 Вода слабо нагревается, не достигает необходимой температуры. Выход из строя температурного датчика. Восстановите или поменяйте термодатчик. С9 Барабан стиральной машины вращается очень медленно. Неисправность на уровне двигателя. Исправьте дефекты в моторе или замените его. CF На подачу команды к старту цикла прибор не дает реакции. Нарушение энергозависимой памяти.

• Перезапустите программу стирки.
• Если не дало результата — обследуйте состояние контактов контроллера, удалите поврежденные участки либо выполните замену всей цепи.

CD Стиральная машина не начинает процесс стирки. Дверца люка не заблокирована.

• Проверьте замок двери, закройте дверцу более плотно.
• Проверьте контакты запорного механизма.
• Замените устройство блокировки люка при невозможности ремонта.

Коды ошибок моделей стиральных машин серии F F2 Не происходит нагрева воды.

• Вышел из строя ТЭН.
• Сломался термодатчик.
• Дефект одного или нескольких компонентов электронной платы.

• Выполните зачистку окисленных контактов электронагревателя.
• Замените вышедший из строя ТЭН при невозможности его восстановления.
• Отремонтируйте или замените термодатчик.
• Восстановите неисправные участки модуля управления.

F4 Вода не сливается. Проблемы сливного тракта.

• Проверьте, корректно ли подключен сливной шланг, есть ли его засоры либо механические повреждения (заломы, перегибы). Устраните проблемы.
• Очистите от грязи фильтр сливной помпы.
• При сильном повреждении насоса поменять его на новый.

F5 После набора воды машинка сразу сливает ее.

• Некорректное подключение сливного шланга.
• Неисправность прессостата.
• Дефект впускного клапана.

• Осмотрите шланг, если он установлен неправильно, исправьте его положение в соответствии с инструкцией по эксплуатацией.
• Отремонтируйте или поменяйте датчик уровня воды.
• Выкрутите клапан и очистите сетку его фильтра от мусора и примесей.

F8 Уровень воды в баке стиральной машинки больше положенного.

• Выход из строя электроклапана.
• Пришел в негодность датчик уровня воды.

• Оцените техническое состояние электроклапана и при необходимости установите взамен неисправного новый.
• Почините или замените датчик уровня воды (прессостат).

F9
F12 Не происходит вращения барабана стиральной машины.

• Износились щетки электродвигателя.
• Сломался двигатель.

• Осмотрите щетки электродвигателя: у не новых моделей они истираются во время эксплуатации, восстановлению не подлежат, необходима замена.
• Замените обмотку мотора, если она перегорела.
• Замените сам мотор, если случилось короткое замыкание.
• Восстановите контакты электродвигателя.
• Ликвидируйте проблемы электронной платы.

F13
F14 Стиральная машина ведет себя непредсказуемо: не включается или не реализует активированную пользователем программу, зависая посреди цикла. Вышел из строя электронный модуль бытовой техники. Замените электронный модуль.

Ниже приведены все коды ошибок стиральных машин AEG и их значения с возможными методами решения.
Рекомендуем вам поручать сложные задачи, связанные с разбором техники или программным обеспечением, квалифицированному специалисту по ремонту.

Литера кода	Значение кода	Примечания
E00	СМ не набирает воду (нет подачи воды)	Проверьте подачу воды в водопроводе, не перекрыт ли вентиль
E01	СМ не сливает отработанную воду из бака	Возможна проблема со сливным насосом
E02	СМ плохо выполняет полоскание и отжми	Возможна проблема со сливным шлангом
E03	СМ медленно сливает воду	В норме слив должен идти не более 3 минут
E11	в течение заданного периода не набирается вода в бак	Причина может заключаться как в самой СМ, так и в водопроводе
E12	СМ не заливает воду во время сушки	Актуально только для СМ с функцией сушки
E13	Внезапная остановка стирки (на любом этапе)	Сработала система АкваСтоп (актуально только для машин с этой функцией)
E21	СМ не сливает воду в течение заданного периода	Заданный период обычно составляет около 10 минут
E22	Проблемы со сливом воды на стадии сушки	Актуально только для СМ с функцией сушки
E23	СМ «замирает» и не сливает воду (на любом этапе)	Возможно, неисправен управляющий симистор электронного контроллера
E24	Не происходит своевременный слив воды	Возможны повреждения в электроцепи «управляющий симистор — дренажный насос»
E31	Сигнал о недостаточном/избыточном количестве воды в баке	Возможно, неисправен датчик давления
E32	Перегрев воды	Проблемы с калибровкой датчика давления
E33	СМ отказывается работать	Выход из строя/рассогласованность ряда датчиков
E34	СМ не выполняет программу стирки	Нет взаимодействия между цепью прессостата и уровнем антикипения воды (разрыв цепи в проводке, проблемы с датчиком давления)
E35	СМ набирает в бак слишком много воды	Поломка прессостата (чаще всего размыкается переключатель)
E36	Проблемы с нагревом воды	Неисправен ТЭН или датчик уровня его защиты
E37	Сложности с набором воды в бак	Выход из строя датчика 1 уровня
E38	Проблемы со сливом/набором воды	Прессостат не фиксирует разницу давлений
E39	СМ набирает в бак слишком много воды	Вышел из строя датчик перелива
E3A	СМ не греет воду на заданной программе стирки (при выборе программы с нагревом 30+ градусов)	Неисправно реле ТЭНа
E41	Ошибка двери	Нет герметичности люка (неплотно закрыт, рассохлась манжета, неисправно устройство блокировки)
E42	Не блокируется дверца при внешней исправности	Возможно, неисправно устройство блокировки люка (УБЛ)
E43	СМ не начинает процесс работы с указанными кодами	Поломка симистора УБЛ
E44	СМ не начинает процесс работы с указанными кодами	Поломка датчика блокировки люка
E45	СМ не начинает процесс работы с указанными кодами	Разрыв цепи управления блокировкой люка
E51	СМ не вращает барабан	Короткое замыкание симистора
E52	Барабан прекрашает вращаться, попытки запустить его заново не приносят результатов	Поломка таходатчика или неисправность в цепи
E53	СМ не вращает барабан	Неисправность в цепи симистора
E54	СМ вращает барабан слишком медленно/только в одну сторону	Залипла одна из контактных групп реле реверса
E55	резкое прекращение работы СМ и вращения барабана	Обрыв цепи электродвигателя
E56	СМ останавливает барабан спустя ~15 минут работы	Тахогенератор перестал подавать сигналы
E57	СМ прекращает работу (любой этап стирки)	Пороговое значение тока превышено (более 15 ампер)
E58	СМ прекращает работу (любой этап стирки)	Пороговое значение фазного тока движка превышено (более 4,5 ампер)
E59	После плановой остановки барабана СМ не разгоняет его снова дольше 3 секунд	Нет сигнала тахогенератора при разгоне барабана
E5A	СМ перегревает воду	Радиатор охлаждения неисправен, температура воды составляет более 80 градусов
E5B	СМ не стирает	Падение уровня напряжения в шине постоянного тока (ниже 175 вольт)
E5C	СМ не включается или прерывает работу	Скачок напряжения в силе постоянного тока (пороговое значение в 430 вольт преышено)
E5D	СМ прервала работу	Проблемы связи между главной и печатной платой
E5E	СМ прервала работу	Проблемы связи между печатной платой и блоком управления
E5F	СМ отказывается начинать/продолжать работу	Программа неоднократно сбрасывается, СМ постоянно запрашивает параметры конфигурации
E61	СМ нагревает воду очень медленно и не достигает требуемого значения	Этот код не читается в штатном режиме, только при диагностическом тесте. Нужно обследовать ТЭН. Значение его сопротивления в норме от 20 до 40 Ом
E62	СМ нагревает воду слишком быстро	Выше 88 градусов за период менее 5 минут. Возможна поломка термодатчика или пробой тока на корпус ТЭНа
E66	Нагрев воды не соответствует выбранному режиму	Неисправно реле ТЭНа
E68	СМ не работает, не отвечает на команды и не издаёт технических звуков	Скорее всего, утечка тока в СМ
E69	СМ не нагревает воду	Неисправен резистор
E71	Стирка в холодной воде	Проблема в сопротивлении датчика температуры
E72	Сушка слишком нагревает бельё/не сушит его	Чрезмерное напряжение зонда трубопровода сушки (актуально только для моделей с функцией сушки)
E73	Сушка слишком нагревает бельё/не сушит его	Чрезмерное напряжение зонда трубопровода сушки (актуально только для моделей с функцией сушки)
E74	СМ выставляет неверное значение температуры при стирке	Смещён термистор в баке
E82	СМ выполняет не ту программу, что была выбрана	Сбой в выборе положения колеса селектора программ
E83	СМ не выполняет заданную программу	Управляющий модуль не считывает информацию с селектора выбора программ
E84	СМ не выполняет заданную программу	Не распознаются сигналы рециркуляционной помпы
E85	СМ не выполняет заданную программу	Не распознаются сигналы рециркуляционной помпы
E91	СМ не выполняет заданную программу	Ошибка связи/несоответствие между блоком управления и интерфейсом пользователя (характерно для последних моделей СМ)
E92	СМ не выполняет заданную программу	Ошибка связи/несоответствие между блоком управления и интерфейсом пользователя (характерно для последних моделей СМ)
E93	СМ не включается	Ошибка конфигурации
E94	СМ не включается	Ошибка конфигурации и рабочей программы
E95	СМ не выполняет заданную программу	Нет связи между процессором и энергозависимой памятью
E96	СМ не входит в режим стирки/выполняет программу неправильно	Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам прочих внешних элементов
E97	СМ не входит в режим стирки/выполняет программу неправильно	Работа колеса селектора выбора программ не согласуется с программным обеспечением СМ
E98	СМ не вращает барабан	Работа блока управления движком не соответствует рабочим параметрам основной электроники
E99	СМ издаёт нетипичные сигналы	Нештатное соединение звукового блока и выходной/входной электроники
E9A	СМ издаёт нетипичные сигналы	Связь между динамиком СМ и ПО СМ нарушена
E9B	СМ не запускает рабочую программу	Нет обмена данными между микропроцессором и флэш-памятью электронной платы
E9C	СМ не запускает рабочую программу
E9D	СМ стирает медленнее/быстрее заданного периода, не включает отложенную стирку	Актуально для СМ с таймером
E9F	СМ не выполняет программы стирки и полоскания	Нарушена связь между платой инвертора и основной платой управления
EA1	Барабан вращается с нехарактерными звуками/не вращается вообще	Неправильное позиционирование барабана (в основном у машин с вертикальной загрузкой)
EA2	Барабан не вращается	Плата не распознаёт датчик вращения барабана
EA3	Барабан вращается слабо/только в одном направлении	Датчик вращения не обеспечивает фиксации шкива двигателя
EA4	Сложности при вращении барабана	Неисправен датчик вращения барабанка
EA5	Барабан не вращается	Неисправен тиристор датчика вращения барабана
EA6	В течение 30 секунд нет сигнала о вращении барабана	Ошибка СМ с вертикальной загрузкой; не смыкаются створки ИЛИ неисправен ремень привода
EB1	СМ не реагирует на команды, не начинает стирку	Несоответствие частоты сети питания с требуемой
EB2	СМ не реагирует на команды, не начинает стирку	Слишком высокое напряжение сети питания
EB3	СМ не реагирует на команды, не начинает стирку	Слишком низкое напряжение сети питания
EBE	СМ не включается	Неисправно реле защитной цепи
EBF	СМ не включается	Некорректно распознаётся защитная цепь
EC1	СМ не набирает воду	Блокировка заливного клапана
EC2	Цикл полоскания слишком долгий/не заканчивается	Неисправность датчика мутности воды (для СМ, оснащённых этим датчиком)
EC3	СМ остановила стирку	Ошибочное срабатывание датчика веса
ED1	СМ не выполняет заданную программу	Нет контакта между платой управления СМ и основной платой электроблока
ED2	СМ не сушит бельё	Неисправно реле резистора сушки; актуально для СМ с функцией сушки
ED3	СМ недостаточно хорошо сушит бельё	Неисправно реле резистора второй сушки; актуально для СМ с функцией сушки
ED4	СМ не сушит бельё	Неисправно реле обеспечение питания между резисторами стирки и сушки
EF1	СМ не сливает воду/сливает воду очень долго	Засор системы слива/неисправность помпы
EF2	Большое количество пены в баке	Излишнее количество/неправильно выбранное средство для стирки
EF3	Внезапная остановка стирки	Протечка, срабатывание системы AquaControl
EF4	СМ не набирает воду (но пытается)	Нет сигнала датчика потока
EF5	СМ не отжимает бельё	Дисбаланс барабана/перегрузка бельём
EH1	СМ не включается	Границы частоты напряжения имеют недопустимые значения
EH2	СМ не включается	Напряжение сети слишком высокое
EH3	СМ не включается	Напряжение сети слишком низкое
EHE	СМ отказывается работать в начале или середине цикла	Неисправно реле защитной цепи
EHF	СМ отказывается работать в начале или середине цикла	Ошибка защитной цепи
C0	СМ медленно заливает воду/не заливает её совсем	Поломка прессостата
C1	СМ не заливает воду	Давление воды в водопроводе снижено/заливной клапан неисправен
C2	СМ не начинает стирку с момента подачи команды	Люк не блокируется/сигнал о его блокировке не поступает на плату
C3	СМ не сливает воду	сливной насос неисправен/плата управления неисправна
C4	СМ откачивает воду очень медленно	Проблемы с помпой
C5	СМ прекращает работу в середине/начале цикла стирки	Перегрет датчик главного мотора
C6	СМ не заливает воду в бак до нужного уровня	Неисправен прессостат
C7	СМ недостаточно нагревает воду	Проблемы с ТЭНом
C8	СМ недостаточно нагревает воду	Проблемы с датчиком температуры
C9	СМ вращает барабан очень медленно	Проблемы в работе двигателя
CF	СМ не начинает стирку с момента подачи команды	Сбой энергозависимой памяти
CD	СМ не начинает стирку с момента подачи команды	Люк не закрыт/не блокируется/сигнал о его блокировке не поступает на плату
F2	СМ недостаточно нагревает воду	Неисправен ТЭН, датчик температуры или электронная плата управления
F4	Плохо сливается вода	Проблемы в системе слива, возможен засор или механические препятствия
F5	Вода циркулирует в СМ	Сливной шланг расположен неправильно; неисправен прессостат; неисправен клапан набора воды
F8	Слишком много воды в баке СМ	Неисправен электроклапан или прессостат
F9	Барабан СМ не вращается	Неисправны щётки двигателя или сам двигатель
F12
F13	СМ выходит из-под управления (отказывается выполнять команды/прерывает их выполнение/выполняет не те)	Неисправен электронный модуль
F14

Код ошибок стиральных машины AEG

Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.

Как узнать код ошибки:

Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию своей неисправности и отправить нам в ватцап по ссылке:

Группа ватцап онлайн диагностика

Если вам нужен мастер по ремонту стиральной машины, вы можете вызвать нас. 

Коды ошибок для всех стиральных машин AEG:

Е00 — Стиральная машина не набирает воду.

E01 — Неисправность сливного насоса.

E02 — Проблемы со сливным шлангом.

E03 — Сливной тракт неисправен.

E11 — Стиральная машина не набирает воду.

E12 — Стиральная машина не заливает воду во время режима.

E13 — Машинка протекает. Сработал аквастоп.

E21 — Засор сливной системы. Неисправен насос.

E22 — Проблемы со сливом воды.

E23 — Вышел из строя симистор электронного контролера.

E24 — Проблема со сливом воды. Повреждение электроцепи.

E31 — Поломка датчика уровня воды.

E32 — Проблема с датчиком температуры. Быстрый нагрев воды.

E33 — Проблема с датчиками. 

E34 — Машинка не выполняет программу стирки. 

E35 — Поломка прессостата.

E36 — Проблема с нагревом воды

E37 — Поломка датчика уровня воды..

E38 — Машинка имеет проблемы со сливом воды.

E39 — Вышел из строя датчик перелива воды.

E3A — Поломка реле тэна.

E41 — Не закрыта дверца люка.

E42 — Поломка убл.

E43, E44, E45 — Стиральная машина не начинает стирку. Проблема в замке или плате управления.

E51 — Машина не вращает барабан. Произошло короткое замыкание симистора.

E52 — Поломка таходатчика. Проблема в плате управления.

E53 — Неисправность цепи симистора электромотора. 

E54 —  Стиральная машина вращает барабан слишком медленно или вращает его только в одну сторону. 

E55 — Обрыв цепи электродвигателя.

E56 — Тахогенератор перестал подавать сигналы. 

E57, E58 — Превышение тока более 15 Ампер или значение фазного тока движка превышает пороговое значение более 4,5 Ампер.

E59 — Нет сигнала с тахогенератора.

E5B — Произошло падение уровня напряжения.

E5C — Произошел скачок напряжения.

E5D, E5E — Проблема с блоком управления.

E5F — Нужен мастер.

E61 — Машинка слишком быстро греет воду.

E62 — Машинка перегревает воду.

E66 — Вышло из строя реле Тэна.

E68 — Утечка тока в стиральной машине.

E69 — Машина не нагревает воду.

E71 — Проблемы в значение сопротивления датчика температуры.

E72, E73 — Сушка стиральной машины нагревает чрезмерно белье или не сушит его.

E74 — Машина выставляет неадекватное значение температуры при стирке.

Е82 — Стиральная машина выполняет не ту программу, что была выбрана.

Е83 — Проблема в модуле.

Е84, Е85 — Сигналы рециркуляционной помпы не распознаются.

E91, E92 — Ошибка связи между платами.

E93, E94 — Проблема с платой.

E95 — Отсутствует связь процессора и энергозависимой памяти.

Е96, E97 — Машина не входит в режим стирки или выполняет программу неправильно.

Е98 — Стиральная машина не вращает барабан.

E99, E9А — Проблема в модуле.

E9B, E9C — Проблема в модуле. 

E9D — Проблемы в работе внутренних часов машины.

E9F — Отсутствие связи платы инвертора и основной платы управления.

EА1 — Неправильное позиционирование барабана.

EА2 — Плата не распознает датчик вращения барабана.

EА3 — Датчик вращения не обеспечивает фиксации шкива двигателя.

EА4 — Неисправность датчика вращения барабана.

ЕА5 — Поломка тиристора датчика вращения барабана.

ЕА6 — Проблемы со смыканием створок барабана. Дефект ремня привода. Ошибка электронной платы.

ЕВ1 — Несоответствие частоты сети питания с требуемыми нормами.

ЕВ2 — Напряжение сети питания чрезмерно высоко и не соответствует допустимым нормам.

ЕВ3 — Слишком низкие значения напряжения в питающей сети, гораздо ниже допустимых норм.

ЕВЕ, EBF — Машина не включается. 

ЕС1 — Стиральная машина не набирает воду.

ЕС2 — Выход из строя датчика мутности воды (ошибка предусмотрена у стиральных машин, оснащенных данным видом датчика.

ЕС3 — Ошибочное срабатывание датчика веса.

Ed1 — Отсутствие взаимодействия и обмена данными от двух плат: платы управления СММ и основной платой электронного блока.

Ed2 — Сломалось реле резистора сушки.

Ed3 — Поломка реле резистора второй сушки.

Ed4 — Вышло из строя реле, обеспечивающее питание между резисторами стирки и сушки.

EF1 — Произошел засор системы слива. Выход из строя помпы.

EF2 — Стиральная машина фиксирует большое количество пены в баке.

EF3 — Машина внезапно останавливает процесс работы.

EF4 — Стиральная машина не набирает воду, хотя попытки набора воды прослушиваются.

EF5 — Дисбаланс барабана и перегрузка бельем.

ЕН1, ЕН2 — Напряжение сети имеет очень высокие значения.

ЕН3 — Напряжение в сети имеет очень низкие значения.

ЕНЕ, ЕНF — Машина отказывается работать в начале или середине цикла. Заменить электронный блок.

С0 — Поломка прессостата.

С1 — Стиральная машина не заливает воду.

С2 — Поломка убл.

С3 — Стиральная машина не сливает воду.

С4 — Машина очень медленно откачивает воду.

С5 — Перегревание датчика главного мотора.

С6 — Поломка прессостата.

С7 — Проблемы с ТЭНом.

С8 — Неисправность датчика температуры.

С9 — Проблемы в работе двигателя.

CF — Сбой энергозависимой памяти.

CD — Нет блокировки дверцы люка.

F2 — Машина не может нагревать воды.

F4 — Стиральная машина имеет проблемы слива.

F5 — Машина не может заполнить бак водой до требуемого рабочего уровня: она набирает и одновременно сливает воду.

F8 — Уровень воды в стиральном баке машины превышает допустимый.

F9, F12 — Барабан стиральной машины не вращается.

F13, F14 — Машина выходит из- под управления: может отказываться включаться или не выполняет заданную программу, останавливаясь в середине цикла.

Подробности

Категория: Информация по ремонту

Если ваша стиральная машина сломалась, то разобраться с причинами поломок помогут специальные коды ошибок. В некоторых случаях вы сможете устранить неисправность самостоятельно, однако в большинстве случаев лучше все обратиться в сервисный центр. Опытные специалисты нашей компании тщательно продиагностируют прибор, качественно и оперативно устранят неисправность любой сложности, протестируют работоспособность машинки во всех режимах и помогут в будущем не допустить подобной поломки.

При обращении сообщайте точную модель стиральной машины, дату производства и код ошибки.

E11 – Отсутствует залив воды в барабан во время цикла стирки. (Время, отведенное на залив воды, истекло, а нужное количество воды не поступило.) Возможные причины: 1. Закрыт кран подачи воды в стиральную машинку. Отсутствует напор воды или он слишком слабый. 2. Неправильно подключен сливной шланг стиральной машины. 3. Неисправен клапан залива воды стиральной машины, прессостат, проводка, клеммы или модуль управления.

E12 – Затруднен залив воды в стиральную машинку во время режима сушки. Возможные причины: 1. Неисправность модуля, проводки, гидросистемы прессостата, электроклапана. 2. Происходит самослив. Для устранения неисправности проверить правильность установки сливного шланга.

E13 – Утечка воды из стиральной машинки. Возможные причины: 1. Давление воды недопустимо низкое для данной модели стиральной машины. 2. Заливной клапан неисправен. 3. Неисправна гидросистема прессостата.

E21 – Затруднен слив воды в стиральной машине (в течение 10 минут вода не была слита из бака). Возможные причины: 1. Сливной шланг стиральной машины засорён или перегнут. 2. Фильтр стиральной машины засорён. 3. Сливной насос стиральной машины сломался. 4. Неисправен прессостат стиральной машины. 5. Основная плата стиральной машины неисправна.

E22 – Затруднен слив воды в стиральной машине (насос не откачивает воду на цикле сушка). Возможные причины: 1. Сливной шланг засорен или перегнут. 2. Засорен фильтр сливного насоса стиральной машины. 3. Сломалась помпа стиральной машины, клапан давления или основная плата.

E23 – Неисправность симистора водооткачивающего насоса. Возможные причины: 1. Появился обрыв в электропроводке стиральной машины. 2. Вышел из лада насос стиральной машины. 3. Перегорел симистор.

E24 – Возникла неисправность схемы считывания симистора водооткачивающего насоса (неверное напряжение на входе микропроцессора). Возможная причина: в модуле управления стиральной машины возник дефект.

E31 – Возникла неисправность схемы электронного прессостата (частота его сигнала выходит за границы допустимого диапазона). Возможные причины: 1. В проводке стиральной машины появился обрыв. 2. Сломался прессостат. 3. Вышел из строя модуль управления СМА.

E32 – Ошибка калибровки электронного прессостата (в ходе слива электронный прессостат выдает сигнал с нестабильной частотой). Возможные причины: 1. Появился засор в шланге стиральной машины или шланг перегнут. 2. Возник засор в фильтре водооткачивающего насоса или других узлах водосливного тракта. 3. Пришел в негодность насос стиральной машины или прессостат. 4. Возникла неисправность электропроводки СМА или вышел из строя модуль управления.

E33 – Возникла несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня). Возможные причины: 1. Имеет место поломка одного из датчиков. 2. Недостатки питающего напряжения электросети квартиры. 3. Появилась утечка тока на корпус ТЭНа.

E34 – Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения (ошибка существует более 60 секунд). Возможные причины: 1. Пришел в неисправность датчик давления. 2. Возникли дефекты в электропроводке на участке цепи прессостата. 3. Неправильно работает датчик давления.

E35 – Возник перелив воды в баке стиральной машинки. Возможные причины: сломался электроклапан залива воды, модуль управления, гидросистема прессостата или сам прессостат.

E36 – Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (АВ S). Причина: пришел в неисправность датчик уровня защиты ТЭНа.

E37 – Неисправен датчик первого уровня воды (L1 S). Причина: пришел в неисправность датчик первого уровня воды.

E38 – Закупорка приёмника давления в прессостате (уровень воды в баке не изменяется при вращении барабана СМА по меньшей мере 30 сек.). Причина: возникла неисправность в гидросистеме прессостата или пришел в негодность сам прессостат.

E39 – Неисправный датчик уровня перелива воды в баке (HV1 S). Причина: пришел в неисправность датчик уровня перелива.

E41 – Дверь люка дверцы не закрыта. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины. 2. Если дверца неплотно закрыта по вине пользователя – необходимо повторно более плотно закрыть дверцу.

E42 – Проблема в закрывании двери. Причины: 1. Возник механический дефект защелки люка. 2. Вышло из строя устройство блокировки люка.

E43 – Неисправность симистора питания задерживающего устройства дверцы люка. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины. 2. Вышло из строя устройство блокировки люка.

E44 – Нарушение процесса считывания блокировки двери СМА. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины. 2. Вышел из строя датчик закрытия люка.

E45 – Нарушение процесса считывания блокировки двери (напряжение на входе микропроцессора не соответствует исходным данным). Причины: 1. Пришло в неисправность устройство блокировки люка. 2. Вышел из строя модуль управления.

E51 – Неисправность цепи управления приводным мотором. Причина: возникло короткое замыкание управляющего симистора приводным мотором.

E52 Отсутствие сигнала тахогенератора двигателя СМА (сигнал не поступает на контроллер). Причины: 1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины на участке цепи ТАХО. 2. Вышел из строя тахогенератор двигателя стиральной машины.

E53 – Неисправность цепи управления симистора приводного мотора. Причины: 1. Неисправность в проводке участка цепи контроллера. 2. Выход из строя электронного контроллера.

E54 – Неисправность контактных групп реле реверса приводного мотора. Причина: вышли из строя реле реверса.

E55 – Неисправность цепи двигателя. Причины: 1. Появился обрыв в обмотке двигателя. 2. Возникло нарушение в проводке на участке управления электродвигателем.

E56 Нет сигнала с тахометрического генератора (сигнал не поступает в течение 15 минут). Причина: вышел из строя генератор ТАХО.

E57 – Запрошенный с инвертора ток имеет показания больше 15A. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины. 2. Пришла в неисправность плата инвертора стиральной машины. 3. Сгорела обмотка электродвигателя стиральной машины.

E58 – Запрошенный с инвертора ток имеет показания больше 4,5A, но меньше 15A. Причины: 1. Двигатель стиральной машины работает с перегрузкой. 2. Появилась неисправность в проводке стиральной машины. 3. Пришла в неисправность плата инвертора стиральной машины. 4. Вышел из строя электродвигатель.

E59 – Тахометрический сигнал отсутствует в течение трёх секунд. Причины: 1. Возникла неисправность в проводке на участке двигатель-инвертор. 2. Пришла в неисправность плата инвертора стиральной машины. 3. Вышел из строя электродвигатель.

E61 – Вода не нагревается до нужной температуры. Нагрев идет медленно. Причины: 1. Возникла неисправность в проводке в цепи управления ТЭНа. 2. Вышел из строя датчик температуры стиральной машины. 3. Пришел в неисправность ТЭН. 4. Возник дефект в работе основного модуля стиральной машины.

E62 – Имеет место перегрев воды (при этом температура нагрева превышает 88°C за время, большее, чем 5 мин.). Причины: 1. Неисправны жгуты проводов блока управления или ТЭНа. 2. Пришел в неисправность датчик температуры – установить новый термодатчик СМА. 3. Появился дефект в цепи управления ТЭНа. 4. Вышел из строя модуль управления.

E66 – Неисправно реле питания резистора на плате управления ТЭНа (имеет место несоответствие между считыванием и статусом реле). Причина: появился дефект на печатной плате блока управления ТЭНа.

E68 – Имеется утечка тока через ТЭН на землю (значение напряжения сети отличается от магистрального напряжения). Причина: возникла утечка тока между резистором и массой.

E69 – Резистор находится в нерабочем состоянии. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины. 2. Отключился нагревающий резистор стирки (произошло размыкание контактов термопредохранителя). 3. Возник дефект на основной электронной плате.

E71 – Неисправность зонда NTC для стирки (имеется короткое замыкание внутри корпуса или самопроизвольное размыкание контактов устройства). Причины: 1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC. 2. Пришел в неисправность датчик температуры. 3. Вышел из строя модуль управления.

E72 – Зонд NTC конденсатора сушки неисправен (значение напряжения данного устройства выходит за пределы значений при размыкании контактов). Причины: 1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC. 2. Имеет место неисправность датчика сушки или зонда конденсатора. 3. Возник дефект в основной электронной плате.

E73 – Зонд NTC трубопровода сушки вышел из строя (величина напряжения в нем выходит за пределы нормальных значений). Причины: 1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC. 2. Имеет место неисправность датчика сушки или зонда конденсатора. 3. Возник дефект в основной электронной плате. 4. Наблюдается опережение фазы нагрева при сушке.

E74 – В работе зонда NTC для стирки появились нарушения. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC. 2. Имеет место неисправность датчика сушки или зонда конденсатора. 3. Возник дефект в основной электронной плате. 4. Наблюдается опережение фазы нагрева при сушке.

E82 – Неверное положение ручки переключателя при запуске и перезапуске. Причина: неисправность основной электронной платы.

E83 – Возникла ошибка считывания переключателя. Причина: неисправность основной электронной платы.

E91 – Произошла ошибка обмена данными между платой визуализации. Причины: 1. Возник обрыв в проводке, ведущей к плате визуализации. 2. Имеет место неисправность платы визуализации стиральной машины.

E92 – Несоответствие обмена данными между основной электронной платой и платой визуализации (несовместимые версии). Причина: установлена неправильная электронная плата управления/визуализации (не соответствует модели).

E93 – Возникла ошибка в конфигурации оборудования. Причина: дефект на печатной плате модуля управления.

E94 – Появилась ошибка конфигурации цикла стирки. Причина: дефект в плате модуля управления (неверные данные конфигурации).

E95 – Имеет место ошибка обмена данными между микропроцессором и ЭСППЗУ (EEPROM). Причина: дефект в основной электронной плате.

E96 – Ошибка в конфигурации при подключении контроллера к внешним элементам. Причина: неправильная сборка.

E97 – Возникло несоответствие между выставленным режимом работы и конфигурацией цикла. Причина: дефект в основной электронной плате (неверные данные конфигурации).

E98 – Появилась ошибка обмена данными между платой управления двигателем (основной электроникой). Причина: несовместимость между электронной платой и инвертором.

E99 – Неправильное подсоединение входной/выходной электроники к звуковому блоку. Причины: 1. Неисправность звукового блока. 2. Появились нарушения в проводке на участках цепи звукового блока.

E3A – Появилась ошибка в работе реле резистора (неправильно считывает реле нагревательного элемента). Причина: дефект в основной электронной плате (неверные данные конфигурации).

E5A – Имеет место повышенная температура радиатора охлаждения инвертора (цикл заблокирован при закрытой двери). Причины: 1. Если неисправность вызвана дефектом, появившемся в плате инвертора (NTC разомкнут) – заменить плату. 2. Если повышенная температура вызвана непрерывными циклами либо атмосферными условиями, нужно дать оборудованию остыть.

E5В – Напряжение на входе инвертора упало ниже 175 В. Причины: 1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC. 2. Имеет место неисправность платы инвертора.

E5C – Слишком высокое напряжение на входе платы инвертора (больше 430 В). Причина: неисправность платы инвертора.

E5D – Возникла ошибка обмена данными между инвертором и основной платой (FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 с). Причины: 1. Помехи на линии. 2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА. 3. Имеет место неисправность основной платы или платы инвертора.

E5E – Возникла ошибка обмена данными между основной платой и инвертором. Причины: 1. Появилась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор. 2. Имеет место неисправность платы инвертора. 3. Имеет место неисправность основной платы.

E5F – Двигатель не запускается с платы инвертора (плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации). Причины: 1. Появилась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор. 2. Имеет место неисправность платы инвертора. 3. Имеет место неисправность основной платы.

E9А – Проблемы в программном обеспечении между динамиком и входной/выходной электроникой. Причина: дефект в блоке управления.

E9В – Возникла ошибка обмена данными между микропроцессором и флэш-памятью платы. Причина: дефект в работе платы визуализации.

E9C – Имеет место ошибка конфигурации оборудования. Причина: дефект в работе платы визуализации.

E9D – Появилась неисправность в работе внутренних часов СМА. Причина: дефект в работе платы визуализации.

E9F – Произошла ошибка обмена данными между основной платой и платой инвертора СМА. Причины: 1. Появилась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор. 2. Имеет место неисправность платы инвертора. 3. Имеет место неисправность основной платы.

EA1 – Имеет место неправильное позиционирование барабана (DSP). Причины: 1. Произошло механическое повреждение ремня привода двигателя стиральной машины. 2. Появилась неисправность во внутренней проводке. 3. Имеет место неисправность основной. 4. Возник сбой в работе датчика DSP. 5. Имеет место опережение фазы позиционирования.

EA2 – Ошибка опознавания в системе DSP. Причина: неисправность основной платы.

EA3 – DSP не фиксирует шкив двигателя. Причины: 1. Появилась неисправность DSP. 2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА. 3. Имеет место неисправность основной платы. 4. Возникло механическое повреждение ремня привода.

EA4 – Имеет место неисправность DSP. Причины: 1. Появилась неисправность DSP. 2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА. 3. Имеет место неисправность в блоке управления.

EA5 – Неисправный тиристор DSP. Причина: неисправность основной платы.

EA6 – Неисправность DSP открывания двери. Причины: 1. Не произошло фиксирования крышки в закрытом состоянии. 2. Имеет место неисправность основной платы.

EВ1 – Несоответствие частоты питающей сети допустимым значениям. Причина: отсутствует нормальное напряжение в бытовой сети квартиры.

EВ2 – Имеет место подача повышенного напряжения питающей сети. Причина: отсутствует нормальное напряжение в бытовой сети квартиры.

EВ3 – Имеет место подача пониженного напряжения питающей сети. Причина: отсутствует нормальное напряжение в бытовой сети квартиры.

EВE – Возникла неисправность в реле защитной цепи. Причина: произвести замену электронного блока.

EВ F – Возникла ошибка в устройстве распознавания защитной цепи. Причины: произвести замену электронного блока.

EC1 – Произошла блокировка впускного электроклапана при работающем флюксметре. Причины: 1. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА. 2. Вышел из строя электроклапан. 3. Имеет место неисправность основной платы.

EC2 – Неисправен датчик прозрачности воды. Причина: необходимо заменить датчик прозрачности.

EC3 – Возникли проблемы с датчиком веса (сигнал отсутствует полностью или он выходит за пределы допустимого диапазона). Причины: 1. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА. 2. Пришел в неисправность датчик веса стиральной машины. 3. Имеет место неисправность основной платы.

Ed1 – Произошла ошибка обмена данными между платой ССМ и главной платой блока управления. Причины: 1. Появилась неисправность во внутренней проводке между платой ССМ и основной платой. 2. Возник дефект платы ССМ. 3. Пришла в неисправность основная плата БУ.

Ed2 – Имеет место неисправность реле резистора сушки. Причины: 1. Появилась неисправность внутренней проводки между платой ССМ и термостатами. 2. Пришли в негодность термостаты стиральной машины. 3. Возник дефект платы ССМ. 4. Пришла в неисправность основная плата.

Ed3 – Имеет место неисправность реле резистора сушки номер 2. Причины: 1. Появилась неисправность внутренней проводки между платой ССМ и термостатами. 2. Пришли в негодность термостаты стиральной машины. 3. Возник дефект платы ССМ. 4. Пришла в неисправность основная плата.

Ed4 – Неправильно работает реле, переключающее питание между резисторами стирки и сушки на плате. Причины: 1. Появилась неисправность внутренней проводки внутри блока сушки. 2. Возник дефект платы ССМ. 3. Пришла в неисправность основная плата.

C0 – Ошибка в системе залива воды. Причина: неисправность прессостата.

C1 – Не проходит залив воды. Причины: 1. Возникла неисправность в клапане залива воды. 2. Появилось низкое давление воды в водопроводе квартиры. 3. Вышел из строя контроллер.

C2 – Не происходит блокировка люка. Причина: в устройстве блокировки возник дефект.

C3 – Ошибка в системе откачки воды. Причины: 1. Пришел в неисправность водооткачивающий насос. 2. Появился дефект на основной плате.

C4 – Проблемы с откачкой воды (слив идет медленно). Причина: нарушения в функционировании помпы.

C5 – Имеет место перегрев датчика главного двигателя. Причина: неисправность обмотки электродвигателя.

C6 – Проблемы в системе закачки воды (вода не наполняет бак до нужного уровня). Причина: неисправность прессостата.

C7 – Не идет нагрев воды до нужной температуры. Причина: неисправность нагревательного элемента.

C8 – Не идет нагрев воды до нужной температуры. Причина: неисправность датчика температуры.

C9 – Двигатель не развивает нужных оборотов вращения. Причина: неисправность таходатчика.

CF – Система не получает сигнал на начало работы. Причина: сбой EEPROM памяти – необходимо перезапустить машину, либо проверить контакты контроллера.

CD – Система не получает сигнал на начало работы (не закрыта дверца люка). Причина: дефект работы устройства УБЛ.