4g lte connection manager ошибка автоустановки apn

Настройка модема МТС — это просто!

Одна из главных сложностей при подключении 2G, 3G или 4G Интернета от МТС — настройка модема, подразумевающая прохождение одного из двух этапов. По желанию данные вносятся в официальной программе или непосредственно в ОС Windows. Ниже рассмотрим, как настроить модем МТС правильно, а также поговорим о возможных трудностях и путях их решения. Сразу отметим, что информация действует для всех тарифных планов, изменение которых доступно на офсайте компании или с помощью USSD-кодов.

Официальная программа

Сразу отметим, что в распоряжении клиентов два типа модемов — МТС Коннект 4G или 4G LTE Wi-Fi. Главное отличие в том, что второе устройство способно работать в качестве точки доступа и раздавать Интернет разным устройствам (до десяти). Кроме того, оно поддерживает связь по 2G, чего нет в первом модеме от МТС (в нем ведется работа только с 3G и 4G). Комплектация устройств почти не отличается. В коробке можно найти само изделие, СИМ-карту и талон гарантии.

Подключение и настройка модема МТС не вызывает трудностей у пользователей, ведь необходимое ПО уже находится внутри изделия и искать его не нужно. Перед установкой устройства в разъем ПК или ноутбука вставьте СИМ-карту в специальный разъем, предварительно сняв специальную крышку.

Установка

На начальном этапе установите ПО на компьютер/ноутбук. Для этого:

• Жмите на кнопку Мой компьютер.
• Два раза кликните по логотипу программы Коннект Менеджер.
• Выберите русский язык и следуйте дальнейшим подсказкам.

• На завершающем этапе уберите отметку с предложения сделать сторонний сайт домашней страницей.

Настройка

Теперь можно переходить к настройке 3G модема от МТС и заданию необходимых параметров. Алгоритм действий такой:

• Два раза жмите по картинке Коннект Менеджер на рабочем столе.

• В появившемся меню жмите на пункт Настройки.
• В Параметрах запуска поставьте отметки в двух предложенных пунктах (по желанию). Эти настройки не влияют на качество соединения и зависят только от предпочтений пользователя.
• Переходите в раздел интерфейса. Здесь доступно немного настроек модема 3G МТС. К примеру, можно поменять язык оформления. При этом не удивляйтесь, если устройство зависнет на какое-то время. Для удобства поставьте отметку в поле Отображать статистику в отдельно окне, что позволяет оценить потребление Интернета. Учтите, что график будет появляться только при активном соединении.

• Следующий шаг — настройки для модема МТС 3G и 4G. В одноименном разделе необходимо задать наиболее важные параметры для связи. В частности, устанавливается точка доступа internet.mts.ru, логин и пароль (в обоих случаях mts) и номер дозвона (*99#). Если после такой настройки Интернет не работает или параметры отличаются, жмите на «плюс» и добавьте профиль. В будущем можно менять параметры по собственному усмотрению.

• Перейдите в раздел сеть. Здесь выполняется настройка MTS модема 3G или 4G в зависимости от типа связи. Современные устройства поддерживают разные типы сети G (2, 3 и 4). Здесь же можно отключить автоматический выбор сети. Но такая опция неэффективна без изменения в прошивке устройства, ведь первоначально оно будет работать только с МТС. Для внесения изменений в настройки Интернета для модема МТС необходимо разорвать соединение. Учтите, что в списке могут происходить изменения с учетом местонахождения пользователя и действующей зоны покрытия.

• Задайте ПИН-код. При работе с модемом МТС позаботьтесь о безопасности работы в Сети. В указанном разделе можно поставить запрос PIN-кода при подключении. В этом случае в Интернет сможет войти только пользователь. Учтите, что эти данные сохраняются в памяти СИМ-карты. Следовательно, перед тем как настроить 3G модем МТС, учтите эту особенность.

• Задайте настройки в разделе SMS. В ПО Коннект Менеджер предусмотрена функция отправки СМС с номера телефона. Войдите в раздел Настройки входящих СМС, чтобы войти в параметры информирования о вновь поступивших сообщения. Здесь доступно изменение звука, его отключения или избавление от оповещений.

Последним пунктом идет раздел О программе. Здесь можно посмотреть версию ПО и прошивки, прочитать информацию об изделии и записать его IMEI. Для удобства приводятся ссылки для получения помощи, перехода на страницу МТС Коннект и к Интернет-помощнику.

На этом настройка подключения модема МТС с помощью программы завершена. Отметим, что выбор сети лучше устанавливать автоматически, что позволяет избежать лишних действий в дальнейшем.

Через Виндовс

Второй способ настройки модема МТС 4G или роутера — через Windows. Это правило касается только первого подключения, ведь в дальнейшем Интернет подключается автоматически.

Алгоритм действий такой:

• Включите USB-модем к разъему ПК или ноутбука.
• Войдите в меню Пуск, а далее Панель управления.
• Выберите в перечне Центр управления сетями и общим доступом.

• Жмите по ссылке Создание и настройка нового подключения или сети.

• Выберите первый вариант (подключение к Интернету).

• Установите коммутируемое соединение (при настройке модема МТС на компьютере).

• Заполните предложенные поля. Здесь внесите те же данные, что указывались выше (для программы). Имя подключения — Internet-MTS, логин и пароль в обоих случаях mts и номер дозвона *99#. Поставьте отметку в пункте, разрешающем применение подключения другими пользователями.
• Жмите Подключить для регистрации в Сети.

Теперь рассмотрим, как настроить Интернет на модеме МТС 4G. Перейдите в Центр управления сетями и жмите по Изменение параметров адаптера.

Далее сделайте следующее:

• Жмите правой кнопкой мышки по подключению MTS и перейдите в Свойства.
• Поменяйте номер телефона, если требуется.

• Перейдите в раздел Параметры для установки запроса пароля и установки других параметров.

• В секции Безопасность настройке шифрование сведений, а также проверку подлинности. Вносите изменения только в том случае, если представляете последствия.
• В разделе сеть настраиваются адреса IP и включить ряд системных элементов.

При желании можно настроить Мобильное широкополосное подключение в разделе Свойства. Но здесь характеристики не сказываются на подключении к Интернету. Как правило, эти данные вносятся в необходимые поля по умолчанию.

Как сбросить настройки

В Сети часто спрашивают, как сбросить настройки модема МТС, чтобы задать новые параметры. Кнопки сброса в этом устройстве, как в обычных роутерах, не предусмотрено. Нет такой функции и в самих настройках. Единственное решение — внести нужные изменения через интерфейс программы или Виндовс по алгоритму, что рассмотрен выше.

Частые проблемы и пути их решения

В процессе настройки модема МТС пользователи сталкиваются с двумя основными проблемами — отсутствием доступа или низкой скоростью. Кратко рассмотрим способы решения этих проблем.

При отсутствии доступа к Сети сделайте такие шаги:

1. Убедитесь в том, что вы находитесь в зоне покрытия 3G или 4G связи. Для этого загляните в карту МТС на офсайте оператора.
2. Отключите и подключите модем, достав его из разъема.
3. Закройте программу Коннект Менеджер и войдите в нее снова.
4. Перезапустите ПК.
5. Удалите программу Коннект Менеджер через Панель управления, а после установите его заново.
6. Наберите службу техподдержки —

В случае низкой скорости попробуйте сделать следующее:

• Вынесите модем МТС с помощью удлинителя USB на самую высокую точку.
• Используйте самодельную антенну и поместите в нее модем.
• Подключите устройство к порту роутера, чтобы усилить сигнал.
• Не запускайте одновременно браузер и торрент-программу.
• В настройках веб-проводника уберите ненужные параметры, к примеру, JavaScript, загрузку картинок и другие.

В процессе применения модема МТС могут возникнуть и другие трудности. Так, если вдруг не работает разъем. При подозрении на качество контактов попробуйте подключить изделие к другому ПК или ноутбуку. Еще одна характерная проблема — конфликт с уже установленным ПО. Такое возможно, если на компьютере уже установлена программа от Билайна, Мегафона или другого оператора. Для решения проблемы старый софт необходимо удалить.

Итоги

Более детальную инструкцию по настройке Интернета для модема и роутера МТС можно почитать на официальном сайте провайдера. Что касается статьи, здесь приведены главные моменты, позволяющие правильно наладить работу USB-модема с помощью возможностей или специальной программы для софта.

Источник

Подключение и настройка модема МТС на ноутбуке: порядок активации

Процесс первой настройки и подключения 4G-модема от МТС требует определенных навыков. Предназначен модем для того, чтобы человек мог выйти в глобальную сеть в тех местах, где нет проводного интернета или даже точки доступа Wi-Fi: на улице, на природе, по дороге домой (на работу). Зона покрытия МТС по стандарту 4G LTE достаточна большая, поэтому проблем с ней быть не должно. Обычно проблемы возникают именно с подключением и настройкой. В этом материале будет рассказано, как подключить модем «МТС» к ноутбуку и как настроить 4G модем «МТС».

Как подключить к ПК

Сам по себе модем представляет собой компактный прибор, похожий на обычный флеш-накопитель. Работает он аналогичным образом, входя в «юсб-порт» персонального компьютера или ноутбука. Иметь такое устройство очень приятно, так как оно не занимает много места и может спокойно уместиться в кармане.

Для начала работы необходимо произвести небольшую настройку, которая активирует модем. Инструкции для выполнения появляются прямо на экране и не нужно обладать особыми навыками в системном администрировании или информатике. В первую очередь необходимо подключить модем физически. Ниже будет рассмотрено, как правильно соединить гаджет с ноутбуком. Стоит сразу заметить, что, помимо приемника, в комплект входит инструкция по эксплуатации и сим-карта.

Важно! Если пользователь купил девайс, то можно переходить к способам подключения и настройки. Если модема еще нет на руках, то следует приобретать его только в фирменных магазинах компании «МТС» или у проверенных поставщиков.

Выбор устройств состоит не из одного девайса. Доступно большое количество модификаций модемов, разработанных для определенных стандартов передачи данных: 2G, 3G или LTE. Если есть необходимость, то товар можно заказать с доставкой на дом.

Стартовый комплект содержит гаджет, руководство по эксплуатации, а также диск со всем необходимым программным обеспечением. Для того чтобы подключить модем МТС к компьютеру, необходимо действовать по инструкции:

• Вставить SIM-карту из комплекта в соответствующий разъем в корпусе модема. При этом на карточку желательно заранее установить тарифный план, который соответствует требованиям абонента. Иногда МТС предоставляет наборы для интернета. В комплекте идет SIM-карта с уже заранее активированным контрактом. Иногда намного выгоднее купить все вместе.
• Вторым шагом выполняется стыковка устройства и ноутбука. Необходимо найти свободный рабочий порт USB и подключить модем в ноутбук.
• После этого устанавливают соответствующее программное обеспечение. Драйверы помогут аппаратным частям модема и ноутбука определить друг друга и наладить связь.

Важно! Последний пункт несколько отличается в различных операционных системах Windows. Именно поэтому далее будет разобрано, как установить все необходимое программное обеспечение на Windows 7, 8, 10 и XP.

Windows 7, 8, 10

Если человек купил 4G-модем в фирме «Мобильные телесистемы», то ему необходимо выполнить установку некоторых драйверов. В общем случае алгоритм такой:

• Состыковать USB-модем с ноутбуком;
• Подождать, пока запустятся утилита автоматической инсталляция приложения «Коннект».
• Прочитать руководство пользователя в окне установки и после ознакомления со всеми правилами установить галочку или нажать на кнопку «Далее».
• Указать будущее место расположения программы на жестком диске ноутбука.
• Подтвердить создание ярлыка на рабочем столе, если это необходимо.
• Выполнить полную перезагрузку системы, чтобы установленная программа смогла полноценно функционировать.

В некоторых случаях люди сталкиваются с проблемами, а именно с тем, что ПК или ноутбук не видят подключенный 4G-модем. Чтобы исправить это, рекомендуется выполнить все нижеприведенные действия пошагово:

1. Вставить устройство в другой свободный порт.
2. Войти в проводник, найти иконку модема, нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Автоматический запуск».
3. Установить программное обеспечение своими руками. Для этого переходят в «Диспетчер устройств», находят неизвестный девайс с названием маршрутизатора, нажимают на него и в окне «Свойства» переходят к пункту «Обновление драйверов». Для поиска указывают путь к файлу, который находится в папке модема.

После этого уже можно запустить приложение «Коннект» и выбрать в меню раздел сетевых настроек. В нем необходимо выбрать стандарт скоростной передачи данных, который зависит от стандарта, поддерживаемого приобретенным оборудованием (4G, 3G или 2G).

Далее нужно перейти во вкладку наладки точки доступа. Здесь требуется написать адрес APN (internet.mts.ru) и номер соединения *99#. Помимо этого, вписывают имя и пароль от аккаунта «МТС». Они выдаются провайдером.

После настроек опять совершается перезагрузка ПК. В главном окне приложения появляется индикатор, сообщающий о том, что подключение к интернету налажено.

Windows XP

Настройка старой операционной системы Windows XP полностью идентична новым ОС. Необходимо состыковать модем и ноутбук, а потом произвести активацию с помощью приложения. Различия в инструкции могут заключаться лишь в том, что основные элементы управления компьютером имеют другое расположение.

Важно! Фирменные модемы от компании «МТС» могут работать только с SIM-картами этого оператора. Нельзя вставить в устройство симку от «Билайна» и полноценно работать. Для этого необходимо будет произвести перепрошивку.

Автоматическая установка

Программа «Коннект» должна установиться на ноутбук в автоматическом режиме. Для этого модем вставляют в порт USB и ждут некоторое время. Так должно происходить, если система (Windows 7, 8, 10) настроена на автозапуск с оптических и прочих носителей.

Также в процессе установки происходит автоматический поиск необходимого программного обеспечения для выхода в интернет. Если этого не случилось, то нужно сделать это самостоятельно через установочный файл в папке модема или через вставку диска с драйверами. Действия, которые нужно совершить, не отличаются от простой установки программы и не требуют от пользователя особых знаний.

Важно! После завершения автоматической или ручной установки нужно выполнить перезагрузку компьютера. Интернет должен появиться и работать без каких-либо проблем, если установлен соответствующий тарифный план.

Как работать с приложением «Коннект-менеджер»

Чтобы начать работу, нужно авторизоваться или зарегистрироваться. При первом входе перед пользователем появится окно с полями, в которые нужно ввести логин и пароль. Далее нажимают «Соединение». Если все прошло удачно, то уже можно начинать пользоваться сетью и иметь доступ к настройкам.

Настройка интерфейса

В левой части окна настроек есть различные параметры, которые можно изменить. Например, в разделе «Параметры запуска» можно настроить поведение программы после ее запуска. Она может сразу же сворачиваться в трей или устанавливать новое подключение.

Конфигурировать внешний вид можно в разделе «Настройки интерфейса». Здесь можно выбрать язык на выбор (английский или русский) и перенести график статистики использования трафика в отдельное окно, которое будет отображаться поверх всех. Сам график также можно отредактировать под себя, изменив прозрачность окна, его цвет.

Важно! Стоит сказать, что запуск такой функции в отдельном окне необходимо производить лишь тогда, когда есть крайняя нужда. Все дело в том, что это в разы увеличивает использование системных ресурсах.

Настройка соединения

Наиболее важные параметры находятся в разделе «Настройки модема». Благодаря им как раз таки и можно организовать подключение к сети 4G LTE. В большинстве случаев все данные уже прописаны по умолчанию. Если по каким-то причинам их нет, то следует вписать следующие:

• Точка доступа APN: «internet.mts.ru».
• Логин и пароль: «mts».
• Номер: «*99#».

Если доступа к сети нет, то можно нажать на кнопку с плюсиком и добавить новый профиль подключения. После заполнения всех данных нужно повторно нажать на соответствующую кнопку.

Важно! Изменить готовый профиль нельзя. Можно лишь выбрать один из них в выпадающем меню при следующем подсоединении. Одни данные подходят как для 3G-, так и для 4G-сетей.

Далее можно сконфигурировать раздел сети. В нем устанавливается режим работы модема, и изменяется текущая сеть. Устройства от «МТС» одинаково хорошо работают на всех стандартах (2G, 3G, 4G).

Если выбрать параметр «Автоматический выбор работы и сети», то можно будет установить некоторые другие варианты или вообще поменять оператора. Доступно это только пользователям прошитых устройств.

PIN-код, СМС и уведомления

Как и на других модемах, на девайсах «МТС» можно установить параметры безопасности SIM-карты. Делается это через пункт «операции с PIN-кодом». В нем можно вписать новый PIN или PUK, а также разрешить запрос кода при каждом входе в программу «Коннект». Это повысит уровень безопасности настроек человека.

Кроме этого, в приложении «Коннект» есть возможность оправлять СМС-сообщения с номера телефона, который указывается в соответствующем поле. Находятся эти параметры во вкладке «SMS». Важно организовать локальное сохранение сообщений, так как память сим-карты ограничена. Для управления дополнительными параметрами нажимают «Настройки входящих SMS».

Важно! Вне зависимости от модели модема, его прошивки и версии, в конфигурациях всегда будет раздел «О программе». Он позволяет перейти на официальный сайт оператора «МТC» и узнать основную информацию об устройстве».

Как отключить МТС-модем

Отключить модем можно так же, как и включить. Это очень просто. Необходимо сначала прервать соединение с интернетом в самой программе «Коннект», а затем извлечь модем из USB-порта ноутбука. Первый шаг можно также выполнить путем отключения мобильной передачи данных на ноутбуке или планшетном ПК. Если под «отключением» имеется в виду блокировка, то следует обратиться за помощью к консультанту линии поддержки клиентов.

Возможные проблемы и их решение

Ниже представлены основные проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи, и способы их решения:

• Интернет-трафик закончился или баланс нулевой. Необходимо пополнить счет или купить новые пакеты интернета.
• Оборудование вышло из строя. Рекомендовано обратиться в сервисный центр и не пытаться ремонтировать его самостоятельно.
• Некорректные параметры. Проверить все настройки и исправить их.
• Работы у оператора. В случае технических работ необходимо дождаться их завершения.
• Проблемы с «Виндовс». Требуется обновить или переустановить ОС.

Таким образом, здесь было рассмотрено, почему модем не хочет подключаться к ноутбуку и режет скорость сети. Происходить это может на всех ноутбуках вне зависимости от производителя (Lenovo, Asus, Hp, Samsung). Подсоединить устройство бывает мало. Необходимо еще и грамотно настроить его.

Источник

Мобильный Интернет всё больше и больше завоёвывает рынок. А с приходом новой высокоскоростной технологии 4G/LTE он вполне уже может конкурировать с классическим широкополосным доступом через ADSL или витую пару Ethernet обычными провайдерами. Увеличивается количество устройств и, само-собой, появляется всё больше вопросов по использованию и проблем в эксплуатации. В этой статье я расскажу о самых частых причинах проявления неисправностей в работе модемов 4G от крупнейших Российских операторов мобильной связи — МТС, Билайн, Мегафон, а так же способы их устранения.
Но перед тем, как приступать к активным действиям, в первую очередь проверьте есть ли деньги на счёте и не заблокирована ли SIM-карта. Даже если средства были положены вчера. У операторов тоже бывают сбои и причиной того, что не работает 4G-модем может стать банальный сбой в работе биллинга. А Вы будете терять время, переустанавливать программы и драйвера в пустую. 

Проблем с сервисной программой от Мегафона я пока не встречал. Обычно она работает без каких-либо проблем. В основном, если у Вас возникли проблемы с модемом Мегафон, то скорее всего их причина либо в сбое работы драйвера, либо в каких-то сбоях на стороне оператора.

Несколько раз сталкивался с тем, что проблемы с подключением возникают при очень слабом сигнале сотовой связи. Сеть устройство вроде видит, а подцепляться не хочет. В этом случае его надо переместить ближе к окну, там прём будет лучше. При необходимости, воспользуйтесь USB-удлинителем.

Иногда модем 4G не подключается из-за шаловливых ручек пользователя, который залез в настройки сервисной программы «Мегафон Интернет» и чего-то там поменял. Попробуйте удалить существующий профиль конфигурации и создать новый.

На моей памяти один клиент залез на вкладку «Инструменты» — «Настройки/Опции» и поменял режим работы:

Попробуйте переключить его с NDIS на RAS или наоборот.

Последнее время компания Билайн добилась неплохого качества работы своего оборудования и проблемы со стороны оператора возникали только из-за каких-то непоняток с лицевым счётом. С технической точки вопросов не возникало.

С уровнем сигнала тоже не так всё просто. Если возникают ошибки при подключении и при этом происходят колебания сигнала, а количество антеннок на индикаторе то увеличивается, то уменьшается — переместите модем Билайн в место с более устойчивым приёмом.

Сервисная утилита от Билайн в моей практике проблем не доставляла, но пару раз приходилось её переустанавливать из-за того, что она начинала зависать в момент соединения и не давала отключиться. Удаление и повторная установка всё успешно решили.

Проблемы с 4G модемом МТС

При появлении различных глюков на устройствах от МТС рекомендуется в первую очередь полностью переустановить программу «МТС Connect Manager»(Коннект Менеджер). В моей практике именно это действие устраняло практически все возникшие сложности в работе. Такой уж у них глючный софт.

Если при попытке подключения система пишет ошибку «Подключение прервано удаленным компьютером», то чаще всего дело в неправильно введённом пин-коде.

Это же может случится если модем не видит SIM-карту. такое случается даже если она подключена. Попробуйте извлечь её, протереть контакты и вставить обратно.

Проверьте в программе регистрируется ли СИМ-ка, не заблокирована ли она и подключена ли услуга передачи данных.

Бывает, что выдаётся ошибка «Запрос просрочен». Тогда опять же спасает переустановка МТС Connect Manager.

Если в утилите Коннект Менеджер появляется ошибка подключения «Устройство отключено или недоступно», то нужно пробовать переустанавливать драйвер модема.

Не помогло? Тогда скорее всего отказало само устройство и его надо нести по гарантии.

Сообщение «Удаленный компьютер не отвечает» появляется в случае проблем с настройками в программе МТС Контент Менеджер. Проверьте какой тип подключения выставлен по умолчанию. Попробуйте по очереди ставить значения «Только 4G», «Только 3G» или «Только EDGE/GPRS». Не подключился ни в одном из вариантов? Звоните в техподдержку.

Общие проблемы

Чтобы не писать одно и то же для каждого из операторов связи, я собрал все возможные общие сбои в один параграф. эти же советы будут актуальны и для других операторов, типа Теле2, которые ещё активно используют 3G. Актуальны потому, что эти неприятности не связаны со стандартом связи, а их причина кроется в компьютере или ноутбуке, к которому подключается 4Ж модем.

Если проблема точно не в сервисной программе и деньги на счету есть, а соединения нет? Начните с того, что просто переткните его в соседний USB-порт.

Если Вы подключили его в разъём на передней панели компьютера, то пробуйте отсоединить и включить в свободный USB-порт сзади, на материнской плате.

Часто встречался с тем, что устройство подцеплено к ПК с помощью кабеля-удлинителя, который могут передавить стулом, перегрызть кошки, переломить на изгибе разъёма и т.п. Тогда исключите его из схемы, включив модем напрямую в компьютер или ноутбук.

Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите как 4Г-модем определяется системой, не стоит ли на нём восклицательный знак или стрелочка. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в меню выберите пункт «Отключить», затем повторите действия и выберите вариант «Задействовать». Не помогло? Удалите устройство перезагрузитесь. После этого Windows установить драйвер модема заново.

Если проблема возникла после перехода на Windows 10, а на windows 7 или «восьмёрке» всё работало «на ура», то скорее всего модем 4g не подключается из-за несовместимости драйвера. Попробуйте зайти на официальный сайт оператора связи, найти свою модель и посмотреть — нет ли новой версии драйвера.

Ещё одна частая проблема — блокировка Интернет-соединения системной безопасности компьютера (файрвол, брандмауэр, Internet Security и т.п.) В этом случае весь трафик, проходящий через подключение будет блокироваться. Поэтому проверьте в параметрах файрвола — не блокирует ли он работу соединения 4G-модема.

P.S. это все известные мне проблемы, которые возникают с 3G/4G/LTE USB-модемами МТС, Мегафон и Билайн. Если ничего из вышесказанного Вам не помогло — собирайте устройство и несите в сервис. Скорее всего проблема аппаратная и своими силами её не решить. Возможно понадобится его замена.

Настройка модема МТС — это просто!

Одна из главных сложностей при подключении 2G, 3G или 4G Интернета от МТС — настройка модема, подразумевающая прохождение одного из двух этапов. По желанию данные вносятся в официальной программе или непосредственно в ОС Windows. Ниже рассмотрим, как настроить модем МТС правильно, а также поговорим о возможных трудностях и путях их решения. Сразу отметим, что информация действует для всех тарифных планов, изменение которых доступно на офсайте компании или с помощью USSD-кодов.

Официальная программа

Сразу отметим, что в распоряжении клиентов два типа модемов — МТС Коннект 4G или 4G LTE Wi-Fi. Главное отличие в том, что второе устройство способно работать в качестве точки доступа и раздавать Интернет разным устройствам (до десяти). Кроме того, оно поддерживает связь по 2G, чего нет в первом модеме от МТС (в нем ведется работа только с 3G и 4G). Комплектация устройств почти не отличается. В коробке можно найти само изделие, СИМ-карту и талон гарантии.

Подключение и настройка модема МТС не вызывает трудностей у пользователей, ведь необходимое ПО уже находится внутри изделия и искать его не нужно. Перед установкой устройства в разъем ПК или ноутбука вставьте СИМ-карту в специальный разъем, предварительно сняв специальную крышку.

Установка

На начальном этапе установите ПО на компьютер/ноутбук. Для этого:

• Жмите на кнопку Мой компьютер.
• Два раза кликните по логотипу программы Коннект Менеджер.
• Выберите русский язык и следуйте дальнейшим подсказкам.

• На завершающем этапе уберите отметку с предложения сделать сторонний сайт домашней страницей.

Настройка

Теперь можно переходить к настройке 3G модема от МТС и заданию необходимых параметров. Алгоритм действий такой:

• Два раза жмите по картинке Коннект Менеджер на рабочем столе.

• В появившемся меню жмите на пункт Настройки.
• В Параметрах запуска поставьте отметки в двух предложенных пунктах (по желанию). Эти настройки не влияют на качество соединения и зависят только от предпочтений пользователя.
• Переходите в раздел интерфейса. Здесь доступно немного настроек модема 3G МТС. К примеру, можно поменять язык оформления. При этом не удивляйтесь, если устройство зависнет на какое-то время. Для удобства поставьте отметку в поле Отображать статистику в отдельно окне, что позволяет оценить потребление Интернета. Учтите, что график будет появляться только при активном соединении.

• Следующий шаг — настройки для модема МТС 3G и 4G. В одноименном разделе необходимо задать наиболее важные параметры для связи. В частности, устанавливается точка доступа internet.mts.ru, логин и пароль (в обоих случаях mts) и номер дозвона (*99#). Если после такой настройки Интернет не работает или параметры отличаются, жмите на «плюс» и добавьте профиль. В будущем можно менять параметры по собственному усмотрению.

• Перейдите в раздел сеть. Здесь выполняется настройка MTS модема 3G или 4G в зависимости от типа связи. Современные устройства поддерживают разные типы сети G (2, 3 и 4). Здесь же можно отключить автоматический выбор сети. Но такая опция неэффективна без изменения в прошивке устройства, ведь первоначально оно будет работать только с МТС. Для внесения изменений в настройки Интернета для модема МТС необходимо разорвать соединение. Учтите, что в списке могут происходить изменения с учетом местонахождения пользователя и действующей зоны покрытия.

• Задайте ПИН-код. При работе с модемом МТС позаботьтесь о безопасности работы в Сети. В указанном разделе можно поставить запрос PIN-кода при подключении. В этом случае в Интернет сможет войти только пользователь. Учтите, что эти данные сохраняются в памяти СИМ-карты. Следовательно, перед тем как настроить 3G модем МТС, учтите эту особенность.

• Задайте настройки в разделе SMS. В ПО Коннект Менеджер предусмотрена функция отправки СМС с номера телефона. Войдите в раздел Настройки входящих СМС, чтобы войти в параметры информирования о вновь поступивших сообщения. Здесь доступно изменение звука, его отключения или избавление от оповещений.

Последним пунктом идет раздел О программе. Здесь можно посмотреть версию ПО и прошивки, прочитать информацию об изделии и записать его IMEI. Для удобства приводятся ссылки для получения помощи, перехода на страницу МТС Коннект и к Интернет-помощнику.

На этом настройка подключения модема МТС с помощью программы завершена. Отметим, что выбор сети лучше устанавливать автоматически, что позволяет избежать лишних действий в дальнейшем.

Через Виндовс

Второй способ настройки модема МТС 4G или роутера — через Windows. Это правило касается только первого подключения, ведь в дальнейшем Интернет подключается автоматически.

Алгоритм действий такой:

• Включите USB-модем к разъему ПК или ноутбука.
• Войдите в меню Пуск, а далее Панель управления.
• Выберите в перечне Центр управления сетями и общим доступом.

• Жмите по ссылке Создание и настройка нового подключения или сети.

• Выберите первый вариант (подключение к Интернету).

• Установите коммутируемое соединение (при настройке модема МТС на компьютере).

• Заполните предложенные поля. Здесь внесите те же данные, что указывались выше (для программы). Имя подключения — Internet-MTS, логин и пароль в обоих случаях mts и номер дозвона *99#. Поставьте отметку в пункте, разрешающем применение подключения другими пользователями.
• Жмите Подключить для регистрации в Сети.

Теперь рассмотрим, как настроить Интернет на модеме МТС 4G. Перейдите в Центр управления сетями и жмите по Изменение параметров адаптера.

Далее сделайте следующее:

• Жмите правой кнопкой мышки по подключению MTS и перейдите в Свойства.
• Поменяйте номер телефона, если требуется.

• Перейдите в раздел Параметры для установки запроса пароля и установки других параметров.

• В секции Безопасность настройке шифрование сведений, а также проверку подлинности. Вносите изменения только в том случае, если представляете последствия.
• В разделе сеть настраиваются адреса IP и включить ряд системных элементов.

При желании можно настроить Мобильное широкополосное подключение в разделе Свойства. Но здесь характеристики не сказываются на подключении к Интернету. Как правило, эти данные вносятся в необходимые поля по умолчанию.

Как сбросить настройки

В Сети часто спрашивают, как сбросить настройки модема МТС, чтобы задать новые параметры. Кнопки сброса в этом устройстве, как в обычных роутерах, не предусмотрено. Нет такой функции и в самих настройках. Единственное решение — внести нужные изменения через интерфейс программы или Виндовс по алгоритму, что рассмотрен выше.

Частые проблемы и пути их решения

В процессе настройки модема МТС пользователи сталкиваются с двумя основными проблемами — отсутствием доступа или низкой скоростью. Кратко рассмотрим способы решения этих проблем.

При отсутствии доступа к Сети сделайте такие шаги:

1. Убедитесь в том, что вы находитесь в зоне покрытия 3G или 4G связи. Для этого загляните в карту МТС на офсайте оператора.
2. Отключите и подключите модем, достав его из разъема.
3. Закройте программу Коннект Менеджер и войдите в нее снова.
4. Перезапустите ПК.
5. Удалите программу Коннект Менеджер через Панель управления, а после установите его заново.
6. Наберите службу техподдержки —

В случае низкой скорости попробуйте сделать следующее:

• Вынесите модем МТС с помощью удлинителя USB на самую высокую точку.
• Используйте самодельную антенну и поместите в нее модем.
• Подключите устройство к порту роутера, чтобы усилить сигнал.
• Не запускайте одновременно браузер и торрент-программу.
• В настройках веб-проводника уберите ненужные параметры, к примеру, JavaScript, загрузку картинок и другие.

В процессе применения модема МТС могут возникнуть и другие трудности. Так, если вдруг не работает разъем. При подозрении на качество контактов попробуйте подключить изделие к другому ПК или ноутбуку. Еще одна характерная проблема — конфликт с уже установленным ПО. Такое возможно, если на компьютере уже установлена программа от Билайна, Мегафона или другого оператора. Для решения проблемы старый софт необходимо удалить.

Итоги

Более детальную инструкцию по настройке Интернета для модема и роутера МТС можно почитать на официальном сайте провайдера. Что касается статьи, здесь приведены главные моменты, позволяющие правильно наладить работу USB-модема с помощью возможностей или специальной программы для софта.

Источник

Подключение и настройка модема МТС на ноутбуке: порядок активации

Процесс первой настройки и подключения 4G-модема от МТС требует определенных навыков. Предназначен модем для того, чтобы человек мог выйти в глобальную сеть в тех местах, где нет проводного интернета или даже точки доступа Wi-Fi: на улице, на природе, по дороге домой (на работу). Зона покрытия МТС по стандарту 4G LTE достаточна большая, поэтому проблем с ней быть не должно. Обычно проблемы возникают именно с подключением и настройкой. В этом материале будет рассказано, как подключить модем «МТС» к ноутбуку и как настроить 4G модем «МТС».

Как подключить к ПК

Сам по себе модем представляет собой компактный прибор, похожий на обычный флеш-накопитель. Работает он аналогичным образом, входя в «юсб-порт» персонального компьютера или ноутбука. Иметь такое устройство очень приятно, так как оно не занимает много места и может спокойно уместиться в кармане.

Для начала работы необходимо произвести небольшую настройку, которая активирует модем. Инструкции для выполнения появляются прямо на экране и не нужно обладать особыми навыками в системном администрировании или информатике. В первую очередь необходимо подключить модем физически. Ниже будет рассмотрено, как правильно соединить гаджет с ноутбуком. Стоит сразу заметить, что, помимо приемника, в комплект входит инструкция по эксплуатации и сим-карта.

Важно! Если пользователь купил девайс, то можно переходить к способам подключения и настройки. Если модема еще нет на руках, то следует приобретать его только в фирменных магазинах компании «МТС» или у проверенных поставщиков.

Выбор устройств состоит не из одного девайса. Доступно большое количество модификаций модемов, разработанных для определенных стандартов передачи данных: 2G, 3G или LTE. Если есть необходимость, то товар можно заказать с доставкой на дом.

Стартовый комплект содержит гаджет, руководство по эксплуатации, а также диск со всем необходимым программным обеспечением. Для того чтобы подключить модем МТС к компьютеру, необходимо действовать по инструкции:

• Вставить SIM-карту из комплекта в соответствующий разъем в корпусе модема. При этом на карточку желательно заранее установить тарифный план, который соответствует требованиям абонента. Иногда МТС предоставляет наборы для интернета. В комплекте идет SIM-карта с уже заранее активированным контрактом. Иногда намного выгоднее купить все вместе.
• Вторым шагом выполняется стыковка устройства и ноутбука. Необходимо найти свободный рабочий порт USB и подключить модем в ноутбук.
• После этого устанавливают соответствующее программное обеспечение. Драйверы помогут аппаратным частям модема и ноутбука определить друг друга и наладить связь.

Важно! Последний пункт несколько отличается в различных операционных системах Windows. Именно поэтому далее будет разобрано, как установить все необходимое программное обеспечение на Windows 7, 8, 10 и XP.

Windows 7, 8, 10

Если человек купил 4G-модем в фирме «Мобильные телесистемы», то ему необходимо выполнить установку некоторых драйверов. В общем случае алгоритм такой:

• Состыковать USB-модем с ноутбуком;
• Подождать, пока запустятся утилита автоматической инсталляция приложения «Коннект».
• Прочитать руководство пользователя в окне установки и после ознакомления со всеми правилами установить галочку или нажать на кнопку «Далее».
• Указать будущее место расположения программы на жестком диске ноутбука.
• Подтвердить создание ярлыка на рабочем столе, если это необходимо.
• Выполнить полную перезагрузку системы, чтобы установленная программа смогла полноценно функционировать.

В некоторых случаях люди сталкиваются с проблемами, а именно с тем, что ПК или ноутбук не видят подключенный 4G-модем. Чтобы исправить это, рекомендуется выполнить все нижеприведенные действия пошагово:

1. Вставить устройство в другой свободный порт.
2. Войти в проводник, найти иконку модема, нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Автоматический запуск».
3. Установить программное обеспечение своими руками. Для этого переходят в «Диспетчер устройств», находят неизвестный девайс с названием маршрутизатора, нажимают на него и в окне «Свойства» переходят к пункту «Обновление драйверов». Для поиска указывают путь к файлу, который находится в папке модема.

После этого уже можно запустить приложение «Коннект» и выбрать в меню раздел сетевых настроек. В нем необходимо выбрать стандарт скоростной передачи данных, который зависит от стандарта, поддерживаемого приобретенным оборудованием (4G, 3G или 2G).

Далее нужно перейти во вкладку наладки точки доступа. Здесь требуется написать адрес APN (internet.mts.ru) и номер соединения *99#. Помимо этого, вписывают имя и пароль от аккаунта «МТС». Они выдаются провайдером.

После настроек опять совершается перезагрузка ПК. В главном окне приложения появляется индикатор, сообщающий о том, что подключение к интернету налажено.

Windows XP

Настройка старой операционной системы Windows XP полностью идентична новым ОС. Необходимо состыковать модем и ноутбук, а потом произвести активацию с помощью приложения. Различия в инструкции могут заключаться лишь в том, что основные элементы управления компьютером имеют другое расположение.

Важно! Фирменные модемы от компании «МТС» могут работать только с SIM-картами этого оператора. Нельзя вставить в устройство симку от «Билайна» и полноценно работать. Для этого необходимо будет произвести перепрошивку.

Автоматическая установка

Программа «Коннект» должна установиться на ноутбук в автоматическом режиме. Для этого модем вставляют в порт USB и ждут некоторое время. Так должно происходить, если система (Windows 7, 8, 10) настроена на автозапуск с оптических и прочих носителей.

Также в процессе установки происходит автоматический поиск необходимого программного обеспечения для выхода в интернет. Если этого не случилось, то нужно сделать это самостоятельно через установочный файл в папке модема или через вставку диска с драйверами. Действия, которые нужно совершить, не отличаются от простой установки программы и не требуют от пользователя особых знаний.

Важно! После завершения автоматической или ручной установки нужно выполнить перезагрузку компьютера. Интернет должен появиться и работать без каких-либо проблем, если установлен соответствующий тарифный план.

Как работать с приложением «Коннект-менеджер»

Чтобы начать работу, нужно авторизоваться или зарегистрироваться. При первом входе перед пользователем появится окно с полями, в которые нужно ввести логин и пароль. Далее нажимают «Соединение». Если все прошло удачно, то уже можно начинать пользоваться сетью и иметь доступ к настройкам.

Настройка интерфейса

В левой части окна настроек есть различные параметры, которые можно изменить. Например, в разделе «Параметры запуска» можно настроить поведение программы после ее запуска. Она может сразу же сворачиваться в трей или устанавливать новое подключение.

Конфигурировать внешний вид можно в разделе «Настройки интерфейса». Здесь можно выбрать язык на выбор (английский или русский) и перенести график статистики использования трафика в отдельное окно, которое будет отображаться поверх всех. Сам график также можно отредактировать под себя, изменив прозрачность окна, его цвет.

Важно! Стоит сказать, что запуск такой функции в отдельном окне необходимо производить лишь тогда, когда есть крайняя нужда. Все дело в том, что это в разы увеличивает использование системных ресурсах.

Настройка соединения

Наиболее важные параметры находятся в разделе «Настройки модема». Благодаря им как раз таки и можно организовать подключение к сети 4G LTE. В большинстве случаев все данные уже прописаны по умолчанию. Если по каким-то причинам их нет, то следует вписать следующие:

• Точка доступа APN: «internet.mts.ru».
• Логин и пароль: «mts».
• Номер: «*99#».

Если доступа к сети нет, то можно нажать на кнопку с плюсиком и добавить новый профиль подключения. После заполнения всех данных нужно повторно нажать на соответствующую кнопку.

Важно! Изменить готовый профиль нельзя. Можно лишь выбрать один из них в выпадающем меню при следующем подсоединении. Одни данные подходят как для 3G-, так и для 4G-сетей.

Далее можно сконфигурировать раздел сети. В нем устанавливается режим работы модема, и изменяется текущая сеть. Устройства от «МТС» одинаково хорошо работают на всех стандартах (2G, 3G, 4G).

Если выбрать параметр «Автоматический выбор работы и сети», то можно будет установить некоторые другие варианты или вообще поменять оператора. Доступно это только пользователям прошитых устройств.

PIN-код, СМС и уведомления

Как и на других модемах, на девайсах «МТС» можно установить параметры безопасности SIM-карты. Делается это через пункт «операции с PIN-кодом». В нем можно вписать новый PIN или PUK, а также разрешить запрос кода при каждом входе в программу «Коннект». Это повысит уровень безопасности настроек человека.

Кроме этого, в приложении «Коннект» есть возможность оправлять СМС-сообщения с номера телефона, который указывается в соответствующем поле. Находятся эти параметры во вкладке «SMS». Важно организовать локальное сохранение сообщений, так как память сим-карты ограничена. Для управления дополнительными параметрами нажимают «Настройки входящих SMS».

Важно! Вне зависимости от модели модема, его прошивки и версии, в конфигурациях всегда будет раздел «О программе». Он позволяет перейти на официальный сайт оператора «МТC» и узнать основную информацию об устройстве».

Как отключить МТС-модем

Отключить модем можно так же, как и включить. Это очень просто. Необходимо сначала прервать соединение с интернетом в самой программе «Коннект», а затем извлечь модем из USB-порта ноутбука. Первый шаг можно также выполнить путем отключения мобильной передачи данных на ноутбуке или планшетном ПК. Если под «отключением» имеется в виду блокировка, то следует обратиться за помощью к консультанту линии поддержки клиентов.

Возможные проблемы и их решение

Ниже представлены основные проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи, и способы их решения:

• Интернет-трафик закончился или баланс нулевой. Необходимо пополнить счет или купить новые пакеты интернета.
• Оборудование вышло из строя. Рекомендовано обратиться в сервисный центр и не пытаться ремонтировать его самостоятельно.
• Некорректные параметры. Проверить все настройки и исправить их.
• Работы у оператора. В случае технических работ необходимо дождаться их завершения.
• Проблемы с «Виндовс». Требуется обновить или переустановить ОС.

Таким образом, здесь было рассмотрено, почему модем не хочет подключаться к ноутбуку и режет скорость сети. Происходить это может на всех ноутбуках вне зависимости от производителя (Lenovo, Asus, Hp, Samsung). Подсоединить устройство бывает мало. Необходимо еще и грамотно настроить его.

Источник